Americkou společnost Microsoft postihl celosvětový výpadek. Lidem napříč zeměkoulí nefungují služby, jako je Outlook či Teams. Od středečního rána se tak podle dat musí obejít bez klíčových komunikačních nástrojů miliony uživatelů. Společnost přitom zhruba před týdnem propustila tisíce svých zaměstnanců.
Společnost Microsoft na jednom ze svých twitterových účtů uvedla, že výpadky nastaly v důsledku problémů s konfigurací sítě. Krátce poté dodala, že zrušila síťovou změnu, která podle ní problémy zapříčinila. „Identifikovali jsme potenciální problém se sítí a děláme další kroky k řešení problémů,“ informovala.
We're investigating issues impacting multiple Microsoft 365 services. More info can be found in the admin center under MO502273.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 25, 2023
Výpadek zasáhl služby společnosti v Severní i Jižní Americe, Evropě, Africe, Asii i na Středním východě, podle odhadů jde o miliony uživatelů. Jedinou oblastí, která výpadkem nebyla zasažena, zůstaly servery v Číně, informuje agentura Reuters.
Microsoft přesný počet zasažených uživatelů nezveřejnil. Data společnosti Downdetector ale informují o tisících incidentů napříč kontinenty, včetně problémů v České republice.
Microsoft Teams podle informací Reuters celosvětově využívá přes 280 milionů lidí. Tvoří nedílnou součást každodenního provozu firem či škol. Používá se k pořádání videokonferencí, plánování schůzek a organizaci práce.
Výpadky postihly Microsoft zhruba týden poté, co společnost oznámila, že se rozhodla propustit zhruba 10 000 zaměstnanců. To představuje téměř pět procent její celkové pracovní síly.
Výpadky na platformách velkých technologických společností podle agentury Reuters nejsou neobvyklé, jejich důsledky jsou však čím dál větší kvůli růstu závislosti uživatelů na internetových službách, ke které výrazně přispěl rozmach práce z domova v posledních třech letech.