Inovace na venkově: P.V.A. systems tvoří budoucnost bezobslužných prodejen
Kamenná 24/7 prodejna ve Vidicích na Domažlicku Zdroj: Se souhlasem společnosti P.V.A. systems
Zajištění základních služeb v malých obcích se stává stále větší výzvou, a to především kvůli vysokým provozním nákladům. Firmy jako P.V.A. systems ale přicházejí s řešeními, která mění pravidla hry. Ve spolupráci s obcemi a franšízovými sítěmi oživují venkov prostřednictvím moderních technologií. Příkladem je obec Vidice v Plzeňském kraji, kde se díky tomuto přístupu podařilo znovu otevřít prodejnu, která by jinak zůstala zavřená.
Vidice: Pilotní projekt pro celý venkov
Obec Vidice se stala průkopníkem a otevřela první obecní bezobslužnou prodejnu v Plzeňském kraji. Tento model funguje v hybridním režimu, kdy část dne obsluhuje prodejnu personál a zbytek času je plně automatizovaná. Jak říká starostka Ilona Fišerová, tento krok nebyl jen o znovuzprovoznění obchodu, ale také o udržení komunitního života. „Obchod v malé obci není jen místem nákupu, ale částečně i komunitním centrem,“ zdůrazňuje. Díky inovativnímu řešení od P.V.A . systems se podařilo výrazně snížit provozní náklady, což je klíčové pro udržitelnost takových projektů.
Srdce prodejny: Technologie od P.V.A. systems
Technologickým mozkem celé prodejny je řešení od společnosti P.V.A. systems. Tato firma se specializuje na pokladní systémy a automatizaci maloobchodu, přičemž klade důraz na uživatelský zážitek a efektivitu. „Srdcem každé bezobslužné prodejny je právě pokladní systém,“ vysvětluje ředitel Radek Nachtmann. Jejich samoobslužné pokladny jsou navrženy tak, aby bylo nakupování co nejjednodušší. Například systém automaticky rozpozná vážené zboží, takže zákazník nemusí složitě vyhledávat položky v menu.
Provozovatelům usnadňuje práci i napojení na centrální řídicí systém B.O.S.S. Enterprise, který spravuje společnost Makro. Díky němu má prodejna přístup ke všem kmenovým datům a legislativním požadavkům, což eliminuje nutnost manuální správy a šetří čas i prostředky.
Bezpečnost a chytré sledování
Jedním z klíčových prvků, které odlišují moderní bezobslužné prodejny, je pokročilá bezpečnost. P.V.A. systems do svých systémů integruje videoanalýzu a vzdálený online monitoring. Jak říká Patrik Nachtmann, projektový manažer, videoserver dokáže okamžitě detekovat rizikové situace, jako je například kolaps zákazníka, a hlásit je dohledovému centru. Systém také vytváří takzvané „chytré filmy“ z událostí, které usnadňují kontrolu nákupů a rychlé odhalení nežádoucího chování.
Vstup do obchodu: Flexibilita pro zákazníky
Pro vstup do prodejny mimo obvyklou otevírací dobu slouží moderní řešení. Zákazníci mohou využít mobilní aplikaci DoKapsy od ČSOB, kde se jednoduše registrují pomocí bankovní identity, aniž by museli být klienty ČSOB. Tento přístup podporuje digitální inovace i na venkově, jak uvádí Adam Benjamín Kolber z ČSOB. Alternativně mohou místní obyvatelé pro vstup využít i čipové karty vydávané obcí.
Úspěch projektu ve Vidicích je ukázkou synergického spojení inovací, odvahy a spolupráce. Zdroj: Se souhlasem společnosti P.V.A. systems
Spolupráce jako klíč k úspěchu
Úspěch projektu ve Vidicích je ukázkou synergického spojení inovací, odvahy a spolupráce. Podle hejtmana Plzeňského kraje Kamala Farhana je zajištění obslužnosti venkova prioritou, a proto kraj podporuje podobné projekty prostřednictvím dotačních programů. Pilotní projekt ve Vidicích, který vznikl ve spolupráci s franšízovou sítí Můj obchod a technologickým partnerem P.V.A. systems, může inspirovat další obce po celé republice.
P.V.A. systems svým inovativním řešením dokazuje, že budoucnost maloobchodu nemusí patřit jen velkým městům. S chytrými technologiemi a promyšleným přístupem lze oživit a zpřístupnit služby i v těch nejmenších obcích.
Ve videu se podívejte co o tomto projektu řekli např. Hejtman plzeňského kraje Kamal Farhan a další.
