Pandemie raketově urychlila přechod na digitální formu komunikace ve všech oblastech života. A u bank to platí dvojnásob. Ochota klientů hledat alternativní cesty k „papírovému procesu“ se zvýšila, a to je dobrá zpráva jak pro přírodu, tak pro ty z nás, kdo mají rádi rychlost a efektivitu. Služba pro podání žádosti online navíc nevyžaduje žádnou speciální instalaci a její využívání je zdarma.
Poměr elektronicky podaných žádostí roste
V internetovém bankovnictví Raiffeisenbank teď můžete najít službu Financování online. Jde o službu pro zasílání žádostí o čerpání úvěrů a vystavování bankovních záruk bez potřeby papírového dokumentu. Aktuálně je zhruba 1/3 portfolia bankovních záruk vystavována a 1/10 provozních úvěrů čerpána na základě online žádostí. A zájem o službu neustále roste.
„Klienti oceňují možnost intuitivního a rychlého podání žádosti nejen o vystavení nové záruky, ale i přípravu jejího návrhu. S klienty bankovních záruk jsme při přechodu do digitálního prostředí v intenzivním kontaktu a pomáháme jim s hladkým přechodem do světa online žádostí. Tento individuální přístup je ze strany klientů velmi oceňován.“ říká Michaela Hrušková, vedoucí oddělení bankovních záruk a dokumentárních obchodů.
Financování online nabízí:
- předdefinované formuláře pro konkrétní produkty,
- možnost vytvoření nové žádosti kopií z historické žádosti,
- přehled všech žádostí s informacemi o jejich stavech,
- intuitivní online detailní přehled o úvěrech, zárukách a dokumentárních obchodech,
- možnost exportu úvěrového výpisu nebo seznamu všech čerpaných produktů.
Jak na to? Jednoduše! Podívejte se na video:
Proč se nevracet k papíru?
- Rychlost a flexibilita komunikace.
- Zástupce firmy může podepisovat i v zahraničí.
- Šetří náklady a čas: odpadá zaslání papírových žádostí poštou, kurýrem nebo faxem.
- Získání detailního přehledu o úvěrech, bankovních zárukách a pohledávkách.
- Všechno v jedné aplikaci (účty, karty, úvěry, žádosti).
- Přehled úvěrů a trade finance produktů na jednom místě.
- Statutární zástupce může podepisovat ve svém počítači = nemusí být pro podpis přihlášen do aplikace (IB).
- Samotná žádost vzniká vyplněním formuláře přímo v internetovém bankovnictví.
- Pozitivní zpětná vazba ze strany korporátních klientů.
- Klienti jsou součástí dalšího vývoje platformy.
Pro více informací navštivte www.rb.cz/NAVODY