Bizarní poplatek v rakouské cukrárně rozčílil zákazníka. Přehlédl varování u vchodu


Nepříjemné překvapení čekalo na zákazníka, který se se svou známou vypravil do jedné z cukráren v Dolním Rakousku. Na účtence se totiž kromě ledové kávy a jogurtového poháru objevil ještě příplatek za použití sklenic, popsal muž, který se představil jen jako Wolfgang, deníku Heute. Podle podniku jdou tyto peníze na výdaje spojené s mytím nádobí.

Když se zmíněnému muži objevila na účtence v jedné z cukráren v Dolním Rakousku poblíž Vídně položka „příplatek za sklenici“, šel se zeptat obsluhy, zda se jedná o zálohu. Zjištění, že se jedná o nevratný poplatek za použití nádobí, ho podle webu Heute rozčílilo.

ČTĚTE TAKÉ: Nevěděl jsem, co dál, přiznal Pomajbo. Hvězdě Partičky náhodou odhalili rakovinu

Obsluha argumentovala, že podnik si účtuje 70 centů (asi 17 korun) za kus jako poplatek za mytí nádobí. S tím Wolfgang nesouhlasil – podle něj by mělo být mytí nádobí zahrnuté už v ceně zboží, které si jako zákazník v cukrárně objednal a zaplatil.

Podnik vysvětluje, že si zákazníci mohou kávu nebo pohár objednat do kartonového kelímku, aby se placení poplatku za mytí sklenic vyhnuli. Majitelka cukrárny navíc deníku řekla, že je to jediný příplatek, který si účtují, a hosty na něj upozorňuje cedule před vchodem do podniku. Té si ale Wolfgang při svém příchodu nevšiml a dle svých slov jde o nepřijatelné chování vůči zákazníkům.

Nejen cukrárna v Dolním Rakousku si účtuje nezvyklé poplatky, které mohou některé zákazníky nahněvat. Je to i případ muže, kterému naúčtovali příplatek ve výši jednoho australského dolaru (asi 15 korun) za ohřátí muffinu v kavárně, jak popsal web New York Post. Pobouření podle webu The Olive Press vyvolaly i takzvané prémiové stoly na sluníčku na zahrádce v restauraci v jižním Španělsku, kde si podnik účtoval 10 eur (asi 250 korun) za osobu, pokud si k nim zákazníci chtěli sednout.

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Rázné řešení drahých potravin. Omezme slevy, navrhují potravináři, obchodníci se bouří