Doložte, co už jste třikrát doložila. Lidé zažívají absurdní situace při žádostech o dávky
Doložte nájemní smlouvu, kterou jste už třikrát doložila. Lidé, kteří žádají o tzv. superdávku, zažívají absurdní situace. Se stejnými dokumenty opakovaně na úřad chodí i samoživitelka Sabina Martínková z České Lípy. Na vyřízení žádosti čeká už sedm týdnů a bojí se, že přijde o bydlení.
„Chodím na úřad skoro každý týden, pořád dokola se stejnými papíry. Díky tomuto systému jsem se dostala na pokraj sil a už nevím, co mám dělat,“ popsala paní Martínková pro CNN Prima NEWS.
ČTĚTE TAKÉ: VZP má díru v rozpočtu pro příští rok téměř 13 miliard. Pojišťovna sáhne do rezerv
Sabina Martínková žije se čtyřletou dcerou v bytě, který si pronajala na začátku října. Dříve by žádala o příspěvek na bydlení a přídavek na dítě, teď má dostat vše v jedné superdávce. Co se s její žádostí děje, netuší. Neustále jí chodí informace, že soubor potřebných dokumentů není kompletní.
„Teď je paní Martínková na úřadu práce a znovu dokládá dokumenty, které už tam byly několikrát nahrané, jako je třeba nájemní smlouva. Dokumenty se vždycky ztratí v nějaké černé díře a dokládáme je zase znovu,“ popsala sociální pracovnice Charity Česká Lípa Michaela Mrázková.
Čtěte také
Čím je problém způsoben, ministerstvo práce a sociálních věcí nevysvětlilo. „Systém DSSP je jedním z nejkomplexnějších softwarů, který v posledních letech státní správa uvedla do provozu. Všem takovým případům se velmi pečlivě věnujeme a v současnosti podnikáme nápravná opatření,“ uvedla mluvčí resortu Kateřina Procházková pro CNN Prima NEWS.
Takové případy jsou ojedinělé, tvrdí ministerstvo
Podle ministerstva jsou takové případy ojedinělé. Zkušenosti z praxe jsou ale jiné. „Klientů, které obhospodařujeme, je více a problémy řeší dnes a denně,“ vysvětlila Mrázková.
Sabina Martínková má invalidní důchod. Pracuje v chráněné dílně a naprostou většinu jejího příjmu spolkne nájem, poplatky za energie nebo za školku. „Nemám na jídlo, drogerii, zimní oblečení, ani na léky. Charita mi hodně pomáhá potravinovou pomocí,“ popsala.
„Klient, který se dostane do tíživé situace, si může na úřadu práce požádat o dávku mimořádné okamžité pomoci,“ uvedla pro CNN Prima NEWS ředitelka Úřadu práce Česká Lípa Kateřina Stehlíková. O tu teď mladá maminka požádala a musela přitom opět přinést dokumenty, které už v minulých týdnech dokládala. O superdávku aktuálně žádá přes 270 tisíc lidí, z toho je 42 tisíc nových žadatelů jako Sabina Martínková.
MOHLI JSTE PŘEHLÉDNOUT: Babiš už zná nominace na ministry od SPD a Motoristů. Pavel seznam dostane ještě tento týden