Recept na podnikání podle Jana Vašourka: Nestačí mít dobrý produkt
Mnoho podnikatelů věří, že základem úspěchu je kvalitní produkt nebo služba. Podle Jana Vašourka z Double Academy je to ale pouze první krok Zdroj: Se souhlasem společnosti Double Academy
Mnoho podnikatelů věří, že základem úspěchu je kvalitní produkt nebo služba. Podle Jana Vašourka z Double Academy je to ale pouze první krok. Firmy často narážejí na problémy, které nesouvisejí s kvalitou jejich práce, ale s nastavením obchodu, marketingu nebo samotného fungování firmy.
„Buď si dává malé cíle, tím ho to blokuje a nedosahuje větších věcí, co by chtěl. Když už to teda má, tak pak ten produkt, který by chtěl prodávat, nemá dobře zabalený, takže má třeba super věc, ale vůbec to nikdo nevidí,“ popisuje Vašourek jednu z nejčastějších chyb podnikatelů.
Jan Vašourek se dlouhodobě věnuje rozvoji firem, obchodním strategiím, marketingu a nastavování podnikatelských systémů, které firmám pomáhají růst a fungovat nezávisle na majiteli. V rámci podnikatelských BootCampů a vzdělávacích programů Double Academy předává podnikatelům praktické zkušenosti zaměřené na obchod, získávání zákazníků, tvorbu nabídky a efektivní řízení firmy.
Nestačí být dobrý, musíte být vidět
Mnoho firem podle něj doplácí na to, že se soustředí pouze na samotný produkt. Přestože odvádějí kvalitní práci, zákazníci o nich často vůbec nevědí. Jiní zase dokážou získat pozornost, ale neumějí ji proměnit v poptávky a nové zakázky.
Úspěšné podnikání proto nestojí pouze na odbornosti. Stejně důležité je umět svůj produkt správně představit a ukázat zákazníkům, jakou hodnotu jim přinese. „Abych prodal, tak klient v tom musí vidět hodnotu. A hodnotu v tom uvidí, když to bude řešit jeho problém, ne můj, nebo někoho jiného.“
Podnikatelé z různých oborů řeší stejné problémy. Pomáhá jim podnikatelský BootCamp Zdroj: Se souhlasem společnosti Double Academy
Podnikání potřebuje systém
Jedním z klíčových pilířů úspěchu je podle Vašourka systematický přístup. Firma by neměla být závislá na jednom člověku, ale na jasně nastavených procesech. „Recept na bábovku: dám tam tohle, tohle, tohle, v tomhle pořadí, takhle dlouho na tom pracuju a vyleze z toho dobrá bábovka.“ Stejný princip podle něj funguje v podnikání. Systém by měl existovat pro nábor zaměstnanců, marketing, obchod, komunikaci se zákazníky i následnou péči o klienty.
„Když odjedu na dovolenou, tak bych se měl vrátit a mělo by to být lepší. A to je test toho systému, jestli to fakt tak je.“
Nabídka musí být neodolatelná
Další častou chybou je příliš obecná nabídka. Nestačí pouze popsat službu nebo produkt. Zákazník musí okamžitě pochopit, proč by si měl vybrat právě tuto firmu. „Nabídka by měla být nějakou tu hlavní částí, takže například jsem masér, masáže, no fajn, ale masáže dělá sto dalších lidí.“
Řešením může být přidání bonusů, garancí nebo jiných benefitů, které nabídku odliší od konkurence a zvýší její hodnotu v očích zákazníka.
Nesnažte se oslovit všechny
Podle Vašourka je jednou z největších marketingových chyb snaha prodávat všem. Takový přístup vede k tomu, že sdělení není dostatečně silné pro nikoho. „Pokud ho to neosloví, tak v té změti všech reklam a všeho, co na něho skáče za ten den, on si toho ani nevšimne.“
Úspěšná komunikace proto začíná pochopením konkrétního zákazníka, jeho potřeb a problémů.
Podnikatelský BootCamp pomáhá firmám růst. Účastníci oceňují mentoring i networking Zdroj: Se souhlasem Double
Někdy je potřeba zákazníka nejdřív vytvořit
Ne každý produkt řeší problém, který si zákazník uvědomuje. V některých případech je proto nutné klienty nejprve vzdělávat a vysvětlovat jim, proč je služba nebo produkt důležitý. „My tomu říkáme vytvořit zákazníka. Oni musí udělat to, že toho klienta vzdělají, prostě jednoduše.“
Teprve ve chvíli, kdy zákazník pochopí přínos řešení, může vzniknout skutečný zájem o nákup.
Odvaha je stejně důležitá jako strategie
Vedle marketingu, obchodu a procesů hraje významnou roli také psychika podnikatele. Mnoho lidí se potýká s nejistotou nebo strachem z neúspěchu. To potvrzuje i specialistka na sociální sítě Markéta Bojanovská, která navštívila třídenní BootCamp od Double Academy právě s Janem Vašourkem.
„Tím, že jsem byla zaměstnaná a bála jsem se odejít z práce, že to vlastně finančně nezvládnu, tak jsem potřebovala nějaké nakopnutí.“ Podnikání tak není jen o strategiích a číslech. Vyžaduje také odvahu, vytrvalost a ochotu neustále se učit.
Součástí vzdělávacího systému Double Academy jsou také online kurzy, které podnikatelům umožňují rozvíjet obchodní, marketingové i manažerské dovednosti vlastním tempem. Kurzy se zaměřují například na získávání nových zákazníků, tvorbu neodolatelných nabídek či efektivní uzavírání obchodů.
Recept na úspěch
Podle Jana Vašourka není podnikatelský úspěch otázkou náhody. Vzniká kombinací jasného cíle, dobře nastaveného systému, kvalitní nabídky, správného marketingu a schopnosti pochopit zákazníka. Stejně jako u receptu na bábovku záleží na jednotlivých ingrediencích i jejich správném pořadí. Teprve když do sebe všechny části zapadnou, může firma dlouhodobě růst. A jeho motto?
Disciplína porazí talent. Pokaždý.
