Umělá inteligence mění český byznys. Každých šest minut ji začne používat nová firma, vedou startupy
Zneužití umělé inteligence ohrožuje bezpečnost i důvěru ve veřejném prostoru. Zdroj: ČTK, profimedia.cz
AI se stává samozřejmou součástí českého byznysu. Podle studie Amazon Web Services začíná každých šest minut v Česku nová firma využívat umělou inteligenci. Start-upy vedou Evropu, zatímco velké podniky zatím váhají. Co to znamená pro telekomunikace, bezpečnost i zaměstnanost? O tom v pořadu Interview PLUS hovořili odborníci Jan Hruška (CTO O2), Stanislav Fort (AISLE) a Tibor Koleják (AWS).
Podle generálního manažera Amazon Web Services pro Česko a Slovensko Tibora Kolejáka se Česká republika stala v posledních letech jedním z nejrychleji rostoucích trhů v oblasti AI. Koleják připomíná, že podle aktuální studie využívá technologie umělé inteligence už přibližně 29 % českých firem.
„Meziročně jde o nárůst o 32 %, což je skutečně mimořádné tempo. V přepočtu to znamená zhruba 370 000 firem, které dnes umělou inteligenci aktivně využívají,“ uvádí Koleják. Jen za poslední rok se podle něj přidalo dalších 90 000 firem – tedy v průměru jedna každých šest minut.
Z výzkumu také vyplývá, že české start-upy jsou evropskou špičkou: více než polovina (54 %) z nich využívá AI při vývoji produktů a služeb – dvojnásobek evropského průměru. Koleják upozorňuje, že zatímco menší a flexibilní firmy vedou, velké korporace se zatím adaptují pomaleji.
„Pouze 17 % velkých společností dnes využívá AI pokročilým způsobem. To může vést ke vzniku dvourychlostní ekonomiky – kde start-upy budou vpředu a korporace budou muset rychle dohánět,“ dodává.
Telekomunikace a virtuální asistentka
Zatímco některé firmy teprve zkoumají možnosti AI, společnost O2 ji už několik let aktivně využívá. Jan Hruška, technologický ředitel O2 Czech Republic, vysvětluje, že telekomunikace jsou jedním z oborů, kde umělá inteligence přináší velmi konkrétní výsledky.
„Začali jsme s AI v oblasti péče o zákazníky. Už před lety jsme začali experimentovat s chatboty postavenými na umělé inteligenci a dnes zhruba třetina všech hovorů na naší zákaznické lince je od začátku do konce odbavena virtuální asistentkou Evou,“ říká Hruška.
Podle něj umělá inteligence proniká i do samotného jádra telekomunikační infrastruktury. „Spolupracujeme s Amazon Web Services na nové platformě, která využívá AI k monitorování sítí. Dokáže rozpoznat anomálie a potenciální problémy dřív, než by je zaznamenal zákazník. Naším cílem je, aby se výpadkům podařilo předcházet dřív, než vůbec nastanou,“ dodává Hruška.
AI jako obránce i potenciální riziko
O něco jinou perspektivu nabízí Stanislav Fort, vědecký ředitel česko-amerického výzkumného startupu AISLE, který se specializuje na kybernetickou bezpečnost. Podle něj je AI v této oblasti naprosto nepostradatelná.
„Bez umělé inteligence bychom vůbec nemohli dělat to, co děláme,“ říká Fort. „Potřebujeme analyzovat miliony řádků kódu, vyhledávat skryté chyby a bezpečnostní zranitelnosti – to by bez AI nebylo možné.“
Připouští, že každá nová technologie přináší i nová rizika, ale přínosy podle něj jednoznačně převažují. „Myslím, že reálné přínosy AI jsou dokonce podhodnocené ve srovnání s tím, jak se o ní mluví v populární rovině. My ji denně používáme na velmi konkrétní problémy – a tam má její dopad obrovský,“ dodává Fort.
Tři překážky české AI revoluce
Ani přes pozoruhodný rozvoj není podle Tibora Kolejáka česká cesta k AI bez překážek. „Vidíme tři hlavní problémy,“ shrnuje. „Za prvé, nedostatek kvalifikovaných lidí. Polovina firem hlásí, že nemá dostatek odborníků s AI dovednostmi a jsou ochotny platit až o třetinu víc, pokud takové najdou.“
Druhou překážkou je podle něj regulační nejistota. „Zhruba 64 % firem přiznává, že si nejsou jisté, jak přesně mají vykládat evropské a národní předpisy o AI. Chybí jasnost, jednoduchost a praktická vodítka,“ vysvětluje.
Třetím problémem jsou vysoké počáteční náklady. „Čtyřicet procent firem uvádí, že si nemůže dovolit investovat do vlastní AI infrastruktury. Řešením je přechod na cloudové služby – například Amazon SageMaker nebo Bedrock – které umožňují platit jen za to, co firma skutečně využívá. Stejně jako u elektřiny: zapnu, platím; vypnu, neplatím,“ dodává Koleják.
Praha se stává centrem cloudové inovace
Zatímco se umělá inteligence rychle šíří napříč českým byznysem, Praha se připravuje na jeden z největších technologických svátků roku. 22. října 2025 se v O2 Universu uskuteční AWS Cloud Day Prague, konference, která letos přinese více než 50 řečníků a řadu praktických workshopů o AI, cloudu a datové analytice.
Klíčovými tématy konference letošního roku budou generativní umělá inteligence, data a analytika a modernizace cloudové architektury. Generativní AI asistenty už dnes využívá řada firem a Julia Chorzelska, Solution Architect z AWS, představí, jak vyvíjet výkonné a odpovědné AI aplikace a jak se vyhnout tzv. halucinacím. Vadym Voitiuk, Principal Solutions Architect, ukáže, jak zákazníci AWS spravují a využívají data v řádu exabajtů, a v rámci sekce věnované modernizaci cloudu se účastníci dozvědí o nejnovějších inovacích v oblasti cloudových služeb i o vzniku prvního evropského suverénního cloudu.
„Těším se hlavně na inspiraci,“ říká Jan Hruška z O2. „Pro nás je vždy cenné slyšet zkušenosti jiných zákazníků a to, jak jim AI konkrétně pomohla zefektivnit práci.“
Stanislav Fort dodává, že očekává především pestrost pohledů: „Nikdo přesně neví, jak AI nejlépe používat. Každý obor má jiné potřeby a jiný přístup – právě proto jsou takové akce inspirativní.“
Pro Amazon Web Services má letošní ročník i symbolický význam. Tibor Koleják připomíná, že firma letos slaví deset let působení na českém trhu. „Za tu dobu jsme investovali přes 45 miliard korun a přispěli k HDP České republiky částkou zhruba 29 miliard,“ říká. „Proto je letošní AWS Cloud Day pro nás nejen o technologiích, ale i o oslavě partnerství s českým trhem.“
Česká AI na prahu nové éry
Umělá inteligence už dávno není experimentem technologických nadšenců – stává se základem konkurenční výhody napříč obory. Český byznys přitom ukazuje, že když se spojí odvaha startupů, inovace telekomunikačních gigantů a podpora technologických partnerů, může být i malá země v čele evropské AI revoluce.
