Drobné nehody jednoduše a online. Vyřízené za 15 minut přímo v mobilu
Výběr redakce
Drobné nehody k silnicím patří, ale dlouhé papírování už ne. Aplikace Bouračka.cz mění způsob, jakým lidé řeší ťukance do 200 tisíc korun: bez papíru, bez stresu a za pár minut přímo v mobilu. Řidičům šetří čas i nervy a pojišťovnám přináší přesná data. Digitalizace, která dává smysl – přesně tam, kde ji lidé nejvíc potřebují.
Drobné nehody patří k nejčastějším komplikacím na českých silnicích. Zrcátko, nárazník, ťukanec při parkování – nic zásadního, ale dost na to, aby řidiče čekalo zdlouhavé papírování. A právě moment, kdy se stres mísí s povinnostmi, se stal impulzem pro vznik aplikace Bouračka.cz, která nahrazuje klasický papírový záznam o dopravní nehodě.
Aplikace umožňuje nahlásit nehodu přímo v mobilním telefonu a celý proces zkrátit na přibližně 15 minut. Bez stahování aplikace, bez formulářů, bez nejistoty, co je potřeba vyplnit. Přístupná je jednoduše přes www.bouracka.cz.
Jednodušší postup pro řidiče, přesnější data pro pojišťovny
Výkonný ředitel České asociace pojišťoven Jan Matoušek vysvětluje hlavní výhody:
„Řidič už nemusí hledat papír ani tužku. Mobil má dnes většina lidí a postup v aplikaci je návodný – vede uživatele krok za krokem. Pojišťovny díky tomu získají lépe čitelná data, která pomáhají i při odhalování pojistných podvodů.“
Formulář lze využít při nehodách se škodou do 200 000 Kč, bez zranění a bez poškození majetku třetích osob. Aplikace je navíc určena pro situace, kdy jsou účastníky dva čeští občané.
Vyplnění přímo v prohlížeči
Aplikace funguje jako webový formulář — stačí zadat adresu www.bouracka.cz.
Ředitel úseku likvidací z České kanceláře pojistitelů Vladimír Krejzar potvrzuje:
„Není potřeba nic stahovat. Předpokládáme, že v situaci dopravní nehody není čas zdržovat se instalací aplikací.“
Aby byl proces co nejrychlejší, formulář zvládne řadu věcí automaticky:
načte údaje z občanského průkazu,
stáhne informace o vozidle podle SPZ,
ověří povinné ručení,
umožní popsat situaci i prostřednictvím jednoduchého schématu.
Pokud v procesu něco chybí, systém na to řidiče upozorní. Podepsání probíhá pomocí SMS kódu. Hotový záznam následně obdrží oba účastníci do e-mailu.
Pojišťovna má informace během minut
Od konce října se záznam dostává automaticky i pojišťovnám. „Pojišťovna se o nehodě dozví během desítek minut a sama kontaktuje svého klienta, aby s ním postup dokončila. Většinou bude stačit jediné potvrzení,“ říká Matoušek.
Tím odpadá nutnost vyplňovat další hlášení škody a proces likvidace se zrychlí.
Digitální formulář snižuje stres a chyby
Podle dopravního experta Pavla Greinera digitalizace přináší i výraznou úlevu v náročných momentech:
„Aplikace eliminuje stres. Všechny potřebné údaje mám na jednom místě. Stačí nafotit SPZ, občanku, auto. Formulář mi přijde do e-mailu a můžu ho rovnou předat pojišťovně.“
Problém však nastává ve chvíli, kdy jeden z účastníků tlačí druhého do přiznání viny. Greiner připomíná, že v takové situaci je na místě zachovat chladnou hlavu a přivolat policii.
„Pokud si nejsem jistý, není nutné určovat viníka. Aplikace umožní vše zdokumentovat a rozhodnutí nechat na policii.“
Nejčastější příčiny “ťukanců”? Nedodržování odstupu
Greiner dodává, že k typickým drobným nehodám nejčastěji vede nedodržení bezpečné vzdálenosti. „Nelepte se nikomu na zadek. Většina nárazů na předek vzniká právě tím,“ říká.
Aplikace už pomohla u tisíců nehod
Bouračka.cz běží v ostrém provozu od července a řidiči si ji rychle osvojili.
Denně se v ní vyplní kolem 100 záznamů, což představuje asi 20 % všech menších nehod, u nichž není potřeba volat policii. Celkem jde už o více než 4000 elektronicky nahlášených případů.
Co bude dál: rozšíření pro Slovensko i pomoc při střetu se zvěří
Česká kancelář pojistitelů plánuje aplikaci rozšířit i pro občany Slovenska, kteří jezdí po českých silnicích.
Dlouhodobým cílem je také inspirovat další evropské země k přijetí podobného digitálního standardu.
Vývoj pokračuje i směrem k rozšíření funkcí. Aplikace by měla nově pomáhat:
s nahlášením střetu se zvěří,
s orientačním odhadem výše škody pomocí umělé inteligence, která podle fotografie vyhodnotí, zda pravděpodobně nepřesáhne limit 200 000 Kč.
