Marketing ve věku AI: Jsme teprve na začátku, říká marketér Martin Vymětal
Technologie generování hlasu se stala dostupnou i pro běžné uživatele. Zdroj: ČTK, profimedia.cz
Umělá inteligence mění marketing rychleji, než kdysi nástup internetu. Značky soupeří o pozornost, která se stala nejvzácnější komoditou, a autenticita začíná být luxusem. Marketér Martin Vymětal z Boomerang Communication v pořadu Co na to vaše peněženka vysvětlil, jak AI proměňuje kreativní řemeslo, jaké právní a etické limity s sebou nese, i proč je pro malé firmy klíčové začít s AI „ještě včera“. Součástí rozhovoru byla i pozvánka na SummiD 2025, kde bude Vymětal jedním z hlavních řečníků.
Ačkoli se princip marketingu — pochopit člověka na druhé straně — za dvacet let nezměnil, prostředí ano. Trh je zahlcený, doba se zrychluje a počet komunikačních kanálů roste. „Člověk udělá denně kolem 45 tisíc rozhodnutí. My se snažíme získat alespoň kousek té pozornosti pro naši značku,“ říká Vymětal.
Dnes už nestačí být nejhlasitější. Značky soupeří o to, aby si je lidé vybrali dobrovolně — a to je podle něj „zlatý grál“ současného marketingu.
Autenticita jako nová konkurenční výhoda
S rozmachem AI je stále obtížnější vytvořit něco, co opravdu působí jedinečně. „AI má tendenci generovat esteticky podobné výstupy. Jedinečnost dnes často vzniká až díky lidskému řemeslu a poctivé postprodukci,“ vysvětluje marketér z Boomerang Communication.
Autenticita se tak stává luxusem, který prémiové značky využívají jako konkurenční výhodu. „Je rozdíl natočit sněžného leoparda v Himálajích, nebo ho vygenerovat. A zákazník to pozná,“ dodává.
Jak poznat značku i bez loga
Značka má být rozpoznatelná nejen podle názvu, ale i podle vizuálních a zvukových prvků. „Pomáháme firmám budovat brand assety. Může to být barva, zvuk, styl komunikace. Některé značky poznáte dřív, než uvidíte logo,“ říká Vymětal.
Od celebrit k mikroinfluencerům
Dříve byly v reklamě dominantní velké hvězdy, dnes se karta obrací. „Slavnými lidmi se stávají i obyčejní lidé. Jejich vliv vychází z autenticity a vztahu s publikem,“ vysvětluje.
Spolupráce se známou tváří však nese i riziko: „Berete si slávu někoho jiného, ale nenesete kontrolu nad jeho chováním. Reputační dopad může být obrovský.“
AI mění řemeslo. Marketér bude dirigent nástrojů
AI už není jen doplněk — mění celý proces tvorby. „Ubývá řemeslné práce. Marketéři se brzy stanou dirigenty orchestru nástrojů, ne těmi, kdo všechno vyrábějí,“ říká.
Důležité je také přizpůsobit kreativní proces technickým limitům AI: „Třeba fyzická interakce dvou postav je stále problém. Když to víme dopředu, musíme tomu upravit celý scénář.“
AI a právo: dílo nemusí být vaše
Právní stránka AI je zatím nejasná, což pro značky znamená riziko. „AI se učí na vašich datech a podobný výstup může vytvořit i pro jinou značku. Podle evropského soudu to dílo není vaše,“ připomíná Vymětal.
Firmy tak musí pečlivě zvažovat, kde a jak AI použít.
Deepfake jako moderní verze starých podvodů
Rychlý rozvoj deepfake technologií je podle odborníků hrozbou, kterou nelze podceňovat. „Deepfake videa jsou novou verzí řetězových e-mailů, jen mnohem přesvědčivější. Audiovizuální složka silně působí na emoce,“ varuje.
A obrana není jednoduchá: „Kdyby existoval jednoduchý tip, dávno bychom ho všichni používali. Je to komplexní problém.“
Osobní produktivita: nejrychlejší vstupní brána k AI
Pro malé podnikatele je podle Vymětala AI nejpřínosnější tam, kde ušetří čas jednotlivců. „AI může být váš osobní asistent — píše e-maily, shrnuje smlouvy, připraví argumenty, generuje varianty nápadů. Je to sparring partner, který vám ukáže nové úhly pohledu,“ říká.
A doporučuje neváhat: „Placené nástroje se vyplatí. Rozdíl oproti bezplatným verzím je propastný.“
SummiD 2025: rychlá zkratka pro podnikatele
Jedním z témat rozhovoru byla i nadcházející online konference SummiD 2025, na které bude Martin Vymětal hlavním řečníkem. „Je to způsob, jak zdarma strávit čas s dvaceti špičkovými experty. Pro malé firmy a freelancery je to ideální start, jak začít s AI nebo ji začlenit do svého podnikání,“ říká.
Konference je podle něj přístupná každému: „Velké firmy už mají vlastní týmy. SummiD je proto zaměřený hlavně na malé podnikatele a jednotlivce, kteří chtějí získat přehled, nástroje a konkrétní tipy, jak AI využít hned.“
Sergej Pavljuk: LinkedIn není o lajcích. Je o lidech, se kterými si nakonec opravdu sednete ke stolu Zdroj: SummiD
AI jako orchestr, člověk jako dirigent
Umělá inteligence podle Martina Vymětala mění svět rychleji, než si uvědomujeme. Přináší obrovský potenciál, ale i hrozby, které nelze ignorovat. „AI nebude jen bagr, který nahradí lopatu. Bude to orchestr. A my budeme ti, kdo se musí naučit dirigovat,“ uzavírá.
Budoucnost bude podle něj patřit těm, kteří se naučí nástroje ovládat — s kritickým myšlením, rozumem a schopností spojit technologii s lidskou kreativitou. Celý rozhovor najdete ve videu.
