Mobilní operátoři O2 a T-Mobile se potýkají s výpadkem mobilních služeb. (Ilustrační foto) Zdroj: Profimedia.cz
Operátoři O2 a T-Mobile se v úterý večer potýkali s výpadkem mobilních služeb. Obě společnosti o komplikacích informovaly na svých twitterových účtech. Výpadky se již podařilo odstranit. Podle společnosti T-Mobile byl problém ve sdílené části sítě O2. Následky poruchy se dotkly celé republiky.
„V současné době (18:30) můžete zaznamenat problémy s hovory a datováním v naší síti. Za to se moc omlouváme. Chceme vás jen ujistit, že děláme maximum pro to, aby to netrvalo dlouho. Děkujeme za pochopení,“ stálo ve večerním prohlášení O2 na Twitteru. Krátce před 19:00 operátor oznámil, že provoz v síti O2 se vrací do normálu.
AKTUALIZACE: Všechno už by mělo bez problému běžet.
— O2 CZ (@O2_CZ) April 11, 2023
Problémy s dostupností služeb měla i společnost T-Mobile. „Můžeme potvrdit výpadek ve sdílené části sítě O2, následky tohoto výpadku se dotkly celé republiky,“ uvedla mluvčí společnosti Patricie Šedivá. Po 20:30 dodala, že chyba je již opravena a všechny služby by měly být dostupné. Při přetrvávajících potížích firma doporučuje restart telefonu či datového zařízení.
Edit: Naše služby v tuto chvíli už zase v pořádku běží. Mrzí nás, jestli jste kvůli tomu měli nepříjemnosti. V případě, že u vás data nebo hovory stále nejdou, doporučujeme restart telefonu nebo modemu.
— T-Mobile CZ (@TMobile_CZE) April 11, 2023
Telekomunikační operátor O2, který patří investiční skupině PPF, má v Česku přes šest milionů SIM karet. T-Mobile je součástí nadnárodní skupiny Deutsche Telekom. V loňském roce měl v Česku 6,423 milionu zákazníků.
