Virtuální prodavačka Hana radí lidem z vesnice. Na Zlínsku mají unikátní samoobslužnou prodejnu
Než začnete číst Co byste měli vědět, než začnete číst
Unikát v Lechoticích: nákup s virtuální asistentkou.
Hana poradí s výběrem vína i surovin k obědu.
Obec věří v úsporu čtvrt milionu korun ročně.
Jak se do prodejny dostanou místní obyvatelé?
Samoobslužné prodejny se v Česku rychle rozšiřují, ale jedna na Zlínsku nabízí něco navíc. V Lechoticích, které mají pouhých 445 obyvatel, si zákazníci mohou během nákupu popovídat s virtuální asistentkou Hanou, která poradí s výběrem potravin, doporučí víno k obědu nebo pomůže zorientovat se v sortimentu. Podle provozovatelů jde o jedinou takovou prodejnu v Česku.
Virtuální asistentka Hana dokáže odpovídat na dotazy zákazníků týkající se nabízeného zboží. Poradí například, co přikoupit k připravovanému obědu nebo jaké víno se hodí ke svíčkové.
ČTĚTE TAKÉ: Vrcholí sezona samosběrů. Kam zajít na černá rajčata a kde si nasbírat kanadské borůvky?
„Čím více informací jí dáme, tím lépe je schopná odpovědět,“ vysvětlil CNN Prima NEWS autor projektu Jaroslav Švamberk. Podle něj bylo potřeba asistentku naučit nejen základní komunikaci, ale vložit do ní rovněž databázi zboží a sortiment konkrétní prodejny. Systém chtějí provozovatelé dál rozvíjet a postupně rozšiřovat jeho dovednosti.
Novou samoobslužnou prodejnu provozuje obec Lechotice. Rekonstrukce staré provozovny přitom trvala pouhý měsíc. Starosta Petr Maňásek (ANO) věří, že nový systém obci ušetří náklady. „Když se prodejna zavírala, stálo nás to čtvrt milionu korun ročně. Doufáme, že se těchto nákladů zbavíme,“ uvedl.
Čtěte také
Obchod funguje bez prodavačů 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Zákazníci se dovnitř dostanou prostřednictvím mobilní aplikace nebo přístupové karty, kterou si mohou vyřídit na obecním úřadě.
Ocení ji zákazníci i dodavatelé
Místní obyvatelé nový koncept vítají. „Mně se nejvíc líbí, že sem můžeme přijít kdykoliv a sami si zaplatit,“ řekl jeden z nich. Někteří ale upozorňují, že starší lidé mohou zpočátku potřebovat pomoc s ovládáním systému.
Výhodu přináší nový režim také dodavatelům. Díky elektronickému přístupu mohou zboží doplňovat kdykoliv během dne, aniž by byli vázáni otevírací dobou prodejny.
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Probudila se a začala křičet. Nad postelí ženy v Hradci stál cizí muž a pozoroval ji
Je krajskou reportérkou pro Zlínský kraj a autorkou článků on-line redakce CNN Prima NEWS.
