dTest

Zákazníci v obchodním řetězci Lidl mohou být u některých slevových akcí překvapeni. Na cenovce může být totiž nepříliš velkým písmem napsáno, že platí pouze pro někoho. Konkrétně pro ty, kteří mají staženou aplikaci a navíc mají označenou danou prodejnu jako oblíbenou. Spotřebitelská organizace dTest pro CNN Prima NEWS uvedla, že pokud některý zákazník zboží koupí a až následně zjistí tuto podmínku, tak má produkt vrátit nebo žádat o snížení ceny. Lidl na dotaz CNN Prima NEWS nereagoval.

Vyúčtování za spotřebovanou elektřinu a propálený plyn většinou chodí zákazníkům právě v těchto dnech. Někteří se mohou vyděsit, pokud na ně čeká vysoký nedoplatek. Ten může být způsoben špatně nastavenými zálohami nebo vyšší spotřebou energií. Pokud ale máte pocit, že něco ve vyúčtování nesedí, tak je dobré se ihned ozvat. Energetické společnosti musí následnou reklamaci vyřídit velmi rychle. Jak na to?

Cena celoroční dálniční známky se letos zvýšila o 140 korun, přesto někteří nešťastníci zaplatí ještě více. Mohou za to neoficiální webové portály, které si účtují i několik stovek korun navíc. Zdůvodňují to například tím, že zvýšeným poplatkem přispíváte na výsadbu nových stromů. Pokud těmto šmejdským webům naletíte, své peníze zpět nejspíše nevymůžete. Může za to jednoduchý trik obchodníků, kteří vydělávají na nepozornosti. Odborníci a také stát prostřednictvím ministerstva dopravy před nimi varují.

Experti varují před přípravky na narovnání vlasů, které obsahují kyselinu glyoxylovou. Ta je podezřelá z toho, že způsobuje selhání ledvin. Při zahřívání se navíc mění na nebezpečný formaldehyd. Na skutečnost upozornil časopis dTest, který doporučuje tyto přípravky nepoužívat.

Obchodníci s potravinami v Česku využívají celou řadu triků, jak na zákaznících vydělat více peněz. Nejčastěji se objevují výrobky, které byly zmenšeny, cena však zůstala stejná jako před jejich úpravou. Spotřebitelská organizace dTest doporučuje pozorně číst měrné ceny – tedy zda se nám nákup určitého množství stejné potraviny vyplatí. Na co všechno si dát pozor?

Vejce jsou oblíbenou potravinou a důležitým zdrojem bílkovin. Mohou ale obsahovat pro člověka nebezpečné bakterie, proto je třeba vejce správně upravovat a skladovat. Kterých nejčastějších chyb se lidé dopouštějí?

Pro některé nemusí být Vánoce časem klidu a domácí pohody. A to v případě, že nám obchodník nestihne doručit vánoční dárky pro naše blízké. Kromě rodinné nepohody musíme následně řešit i případné reklamace nebo odstoupení od smlouvy. Poradíme vám, na co máme vůbec nárok a jak tuto složitou situaci řešit.

Brát si půjčku před vánočními svátky je velké riziko. Shodují se na tom odborníci, kteří se snaží spotřebitele ochránit. Jinak k tomu přistupují banky, které naopak před Vánoci svou aktivitu zvyšují. Cíleně totiž klienty vyzývají, aby si úvěr vzali. Každý desátý člověk s předvánoční půjčkou ale může skončit v dluhové spirále.

Obchody lákají nejen na dárky a slevy, ale také na prodlouženou záruku u zboží. Na první pohled může jít o lákavou nabídku, ale služba často bývá zpoplatněna a většinou jde o pojistnou smlouvu, což nemusí být na první pohled jasné. Na co si tedy dát pozor a kdy můžeme záruku uplatnit?

Svátek slevového šílenství vrcholí. Black Friday není zdaleka jen doménou Spojených států. Obchodníci na nejrůznější slevy lákají i v Evropě, a Česko není výjimkou. Češi podle odborníků slyší na akce i v případě, že ve skutečnosti až tak výhodné nejsou. Někteří respondenti oslovení CNN Prima NEWS však nesouhlasí.

Obchodníci často neuvádějí nejnižší cenu za posledních 30 dní, upozornila ve vysílání CNN Prima NEWS právní expertka společnosti dTest Lucie Kejharová a dodala, že dochází i k dalším prohřeškům. Prodejci mají přitom od loňského roku povinnost tyto údaje o slevách uvést na cenovkách. Expertka mimo jiné poradila, jak se tomuto „čarování s čísly“ vyvarovat.

Řidiči si od příštího roku budou muset připlatit za novou dálniční známku. Celoroční zdraží o 140 korun na 2 440 korun. Někteří nešťastníci si ale připlatí i nad rámec této částky. Mohou totiž narazit na neoficiální weby, které požadují speciální manipulační poplatek. Někteří ho prezentují jako ekopoplatek, za který se budou sázet stromy. Před obchodníky ale ministerstvo dopravy varuje.