I dětské kroužky můžete reklamovat. Kdy máte právo na vrácení peněz?

Než začnete číst Co byste měli vědět, než začnete číst

  • Předčasné ukončení kroužku může vyjít draho.

  • Reklamace je možná při nespokojenosti s vedením.

  • Smlouvy o volnočasových aktivitách nelze běžně zrušit.

  • Zdravotní pojišťovny nabízejí příspěvky na sportování.

Více

Září je časem pro zapisování dětí na nejrůznější kroužky. Spousta z nich nabízí dny otevřených dveří nebo bezplatnou ukázkovou hodinu. Až poté se můžeme rozhodnout, zda za volnočasovou aktivitu zaplatíme. Pokud do ní dítě přihlásíme a chceme v průběhu roku odejít, tak se budeme muset smířit se zaplacením podstatné částky. Jinak je tomu v případě, kdy naše představy neodpovídají smlouvě. V tom případě je možné uplatnit reklamaci nebo od smlouvy odstoupit bez dalších poplatků.

Začátek školního roku je spojený s návratem dětí do každodenního režimu. Rodiče jim vybírají nové kroužky nebo sportovní aktivity, které navštěvují ve volných chvílích. Spotřebitelská organizace dTest upozorňuje na základní přehled o právních pravidlech, která se týkají volnočasových aktivit. Neočekávaně totiž můžeme narazit na problém, který nás může připravit o hodně peněz.

ČTĚTE TAKÉ: Zkontrolujte znaménka, nabádají po létě odborníci. Připomněli prevenci i to, na co si dát pozor

Řada kroužků dnes nabízí dny otevřených dveří nebo ukázkové hodiny. Na ně mohou zájemci dorazit například po zaplacení zálohy či bezplatně. Nejedná se o žádnou povinnost, a proto zůstává předváděcí hodina v gesci každého pořadatele aktivit.

Až poté můžete dítě do kroužku přihlásit. Zde je ale nutné zvážit, jestli bude potomek navštěvovat akci po celou dobu. Smlouvy uzavřené distančně nabízejí lhůtu čtrnácti dní na odstoupení. V případě dětských kroužků ale nic takového neplatí. „V případě, že dítě na nějaký kroužek přihlásíme a během školního roku se rozhodneme jeho účast ukončit, bude často nutné uhradit více než jen poměrnou část ceny za využité hodiny,“ varuje ředitelka spotřebitelské organizace dTest Eduarda Hekšová.

Podle ní lze například výuku hry na hudební nástroj či výtvarný obor ukončit písemnou žádostí. Obecně se tento postup vztahuje na jakékoli základní umělecké vzdělání. U nezletilých dětí žádost podává zákonný zástupce. O peníze ale v tomto případě přijdete, protože se za dané pololetí nevracejí. V případě výjimečných důvodů, jako jsou zdravotní komplikace, může škola vrátit určitou část.

Zákonný zástupce dítěte také může odhlásit dítě z družiny nebo školního klubu. Zde se vrácení poplatku odvíjí od důvodu ukončení a také od interních předpisů. V případě, že kroužek provozuje soukromý subjekt, se podmínky ukončení řídí smlouvou. Lidé by si proto měli předem ověřit, jestli mohou aktivitu okamžitě ukončit s vrácením peněz, nebo jestli bude potřeba doplatit zbývající měsíce či zbytek roku.

Určitou ochranu má spotřebitel v případě, kdy není spokojený s vedením kroužku či jeho aktivitami. „Stejně jako u zboží nebo služeb je možné využít reklamaci. Pokud se nám tedy něco nelíbí, měli bychom se ozvat a požadovat nápravu,“ uvedla Hekšová. Pokud se nápravy nedočkáme, tak můžeme od smlouvy odstoupit bez dalších poplatků. Případně lze požadovat vrácení poměrné částky peněz za dobu, která zbývá do konce zaplaceného období.

S placením kroužků pomohou i pojišťovny

Volnočasové aktivity dětí zatěžují rozpočet domácností vysokými částkami. S částí úhrady mohou pomoci zdravotní pojišťovny. Peníze lze získat na kroužky, pohybové aktivity, školy v přírodě, očkování nebo plavání. Například zdravotní pojišťovna RBP připravila k začátku školního roku mimořádný příspěvek tisíc korun na jakoukoli pohybovou aktivitu. „Tento mimořádný příspěvek má podpořit sportování a aktivní trávení volného času dětí. Výjimkou jsou jen registrační a členské příspěvky, na které přispívá samostatný preventivní program. O tento mimořádný příspěvek mohou rodiče žádat od 1. do 30. září, doklad lze ale uplatnit do tří měsíců od úhrady. Akce se tedy vztahuje i na doklady vydané od 1. 6. 2026,“ uvedl Ivo Čelechovský z RBP.

Ze stejné pojišťovny můžete získat i částku dva tisíce korun na sportování dětí. Dalších 500 korun je příspěvek na kurz plavání, který je organizovaný základní nebo mateřskou školou. Na školu v přírodě lze čerpat příspěvek tisíc korun a zpětně také zažádat o 1 500 korun za účast na letním táboře.

Všeobecná zdravotní pojišťovna nabízí příspěvek do maximální výše dvou tisíc korun na plavání kojenců, pravidelnou pohybovou a sportovní aktivitu dlouhodobého charakteru, sportovní prohlídku nebo lyžařský kurz pořádaný školou.

Se zdravým životním stylem školáků pomáhá i Vojenská zdravotní pojišťovna. Tisíc korun lze získat na pohybové aktivity pro děti, sedm set korun na plavání či tisíc korun na sportovní a ozdravné pobyty. Oblíbený je také příspěvek 500 korun na sportovní přilbu pro děti či na sportovní prohlídku. Nabídku všech zdravotních pojišťoven najdete v článku zde.

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Moskvě může dojít trpělivost, říká ruský expert o Německu. Medvěděv pohrozil přímým úderem