Zaměstnanci se utrhli ze řetězu s AI. Firma zaplatila za měsíc závratných 10 miliard korun
Než začnete číst Co byste měli vědět, než začnete číst
- Firma utratila 10 miliard za AI.
- Zaměstnanci AI používali i na počasí.
- "Tokenmaxxing" - nový trend ve firmách.
- Je AI revoluce, nebo jen drahá zábava?
Umělá inteligence podle expertů zvyšuje naše účty za energie. Zdroj: CNN Prima NEWS
Nejmenovaná firma nechala zaměstnance používat AI bez jakýchkoliv omezení. Výsledek? Za jediný měsíc utratili půl miliardy dolarů — zhruba deset miliard korun — za přístup k chatbotu Claude od společnosti Anthropic. Případ odhalil web Axios a rychle symbolizuje, co se stane, když firemní nadšení z umělé inteligence předběhne zdravý rozum. Tato nešťastná firma totiž podobnému problému nečelí sama.
AI konzultant serveru Axios prozradil, že jeden z jeho klientů utratil závratných 500 milionů dolarů za jediný měsíc — a to jen proto, že firma opomněla nastavit jakékoli limity využívání licencí pro Claude svým zaměstnancům. Firma dodnes zůstává v anonymitě.
ČTĚTE TAKÉ: O životě a smrti Rusů rozhodují zabijácké stroje. Kontrolu nad bojištěm přebírá AI
Případ není jen kuriózní nehoda. Je to symptom širšího trendu, který si v Silicon Valley a na Wall Street začínají pomalu uvědomovat: nadšení z AI může přijít pěkně draho, pokud nikdo nehlídá, k čemu ji lidé vlastně používají. Jeden technický ředitel například Axiosu svěřil, že zaměstnanci jeho firmy používali AI modely ke zjišťování počasí — tedy k něčemu, na co stačí mrknutí na telefon. Sophia Velastegui, šéfka Velastegui Ventures a bývalá hlavní AI manažerka Microsoftu, situaci komentovala pro Axios slovy, že lidé mají tendenci automatizovat úkoly, které je nebaví místo těch, které jsou pro firmu nejcennější.
AI jako nová firemní nemoc
Má to i svůj název. Trend, kdy firmy aktivně povzbuzují zaměstnance k co největšímu využívání AI nástrojů, se začal označovat jako „tokenmaxxing", píše Futurism. Meta třeba zahrnula míru využívání AI přímo do hodnocení výkonu zaměstnanců.
Amazon zase provozoval interní žebříček sledující, kolik tokenů který zaměstnanec spotřeboval — dokud ho nedávno nezrušil poté, co zjistil, že někteří pilní pracovníci zadávali AI agentům nesmyslné úkoly jen proto, aby si vylepšili skóre, napsal Financial Times. Výsledkem jsou obrovské účty a nulová přidaná hodnota.
Uber utratil roční rozpočet do dubna
Debata o návratnosti AI investic se přitom rozjela i bez tohoto (zatím) anonymního miliardového průšvihu. Technologický ředitel Uberu Praveen Neppalli Naga v dubnovém rozhovoru pro The Information přiznal, že firma vyčerpala celý svůj rozpočet na Claude Code pro rok 2026 — a byl teprve duben, píše Fast Company.
Operační šéf Uberu Andrew Macdonald na to reagoval slovy, že „spojitost tam prostě není" — tedy mezi rostoucím využíváním AI a reálným přínosem pro zákazníky, cituje ho Fast Company. Microsoft mezitím zrušil většinu interních licencí na Claude Code, což AI Weekly označil za „dosud nejzřetelnější firemní ústup od AI výdajů v roce 2026."
Účty rostou, benefity jsou nejasné
Někteří poskytovatelé AI začínají zdražovat a zpřísňovat limity využívání — náznaky toho, že levné sazby, kterými lákali firmy na palubu, možná brzy skončí, upozorňuje Futurism.
Firemní svět se tak ocitá v nepříjemné situaci: do AI investoval obrovské peníze, šéfové hlasitě slibovali revoluci v produktivitě — a teď si někdo musí sednout a spočítat, co z toho vlastně vzešlo. Zatím to vypadá, že hlavně pořádné účty.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Do Česka se vrací „droga chudých“. Lidé si ji pletou s konopím, následky mohou být smrtelné
V médiích působí od roku 2012, specializuje se na reportáže z terénu všeho druhu a na zahraniční zpravodajství zejména o Ukrajině. Má rád kočky, opuštěná místa, počítačové hry a vaření. (Jiri.Masojidek@iprima.cz)
