Zdravotní sestra zazvoní u dveří: Co všechno zvládne domácí zdravotní péče? A jak funguje?
Zdravotní pojištění a dostupnost domácí péče byla témata pořadu Co na to vaše peněženka. Zdroj: CNN Prima NEWS
Zdravotní sestra místo nemocničního pokoje, léčba v klidu domova a péče hrazená ze zdravotního pojištění. Domácí zdravotní péče v Česku funguje už desítky let, přesto o ní řada lidí stále neví. V pořadu Co na to vaše peněženka na CNN Prima NEWS vysvětlily její fungování Silvie Dvořáčková, ředitelka domácí zdravotní péče Penta Hospitals CZ a Věra Pelcová, vedoucí pobočky domácí zdravotní péče Kladno Penta Hospitals CZ.
Domácí zdravotní péče umožňuje pacientům zůstat doma a přitom dostávat plnohodnotnou odbornou zdravotní péči. „Má své kouzlo v tom, že přímo za vámi přijde zdravotní sestra domů a pečuje o vás tak, jako byste byli v nemocnici,“ vysvětluje Silvie Dvořáčková, ředitelka Domácí zdravotní péče ve skupině - Penta Hospitals CZ.
Výhodou je nejen pohodlí, ale i psychická pohoda pacienta. „Největší benefit je, že pacient nemusí trávit čas v nemocnici, ale doma, a léčba potom často probíhá rychleji,“ doplňuje Věra Pelcová, vedoucí pobočky Domácí zdravotní péče Kladno.
Kdo domácí zdravotní péči předepisuje
Domácí zdravotní péče není služba „na přání“, ale odborná zdravotní péče, kterou indikuje lékař. „Může ji předepsat specialista v nemocnici při propuštění po zákroku, ale také praktický lékař. A pacient si o ni může sám říct,“ zdůrazňuje Silvie Dvořáčková.
Podle Věry Pelcové si lékaři na tuto možnost postupně zvykají. „Lékařům tuto možnost představujeme a následně připomínáme. Mezi časté bariéry patří administrativní zátěž lékařů i obava, že se tento předpis negativně promítne do jejich vlastních nákladů. Tak to ale nefunguje a lékař nenese na domácí péči žádný podíl nákladů této služby. U některých to jde velmi dobře, u jiných je to těžší,“ říká otevřeně.
Co všechno zvládne zdravotní sestra u vás doma?
Rozsah domácí zdravotní péče je mnohem širší, než si lidé často myslí. „Sestra může provádět všechny úkony, u kterých nemusí být přítomen lékař – ošetřovat rány, odebírat krev, podávat léky,“ popisuje Věra Pelcová.
Domácí zdravotní péče se ale týká i vysoce specializovaných výkonů. „Pečujeme o pacienty s domácí umělou plicní ventilací, peritoneální dialýzou. To spektrum výkonů je opravdu velmi rozsáhlé,“ dodává.
Překvapení pacienti i jejich rodiny
Podle Silvie Dvořáčkové bývají pacienti i jejich blízcí často zaskočeni, co vše lze zvládnout v domácím prostředí. „Jsou velmi překvapeni. A když to zjistí, jsou rádi, že mohou zůstat doma. Pozitivně to působí na psychiku pacienta i celé rodiny,“ říká.
Obavy, že nemocnice nabízí domácí péči jen kvůli uvolnění lůžek, se většinou rychle rozplynou. „Pacient velmi rychle zjistí, že doma je mu dobře a je o něj špičkově postaráno,“ potvrzuje Věra Pelcová.
Zdravotní péče vs. sociální služby: zásadní rozdíl
Jedním z častých omylů je zaměňování domácí zdravotní péče se sociálními službami. „Zdravotní péči poskytují odborně vzdělané zdravotní sestry. Pečovatelská služba pomáhá s hygienou nebo stravou, ale neprovádí zdravotní výkony,“ vysvětluje Silvie Dvořáčková.
Není jen pro seniory. Od narození až do stáří
Domácí zdravotní péče není určena pouze seniorům. „Může nás provázet od narození až ke sklonku života. Pečujeme o novorozence, děti, lidi v produktivním věku i seniory,“ říká Věra Pelcová.
Pomáhá například dětem s diabetem ve školách, pacientům po operacích i lidem, kteří potřebují dohled nad užíváním léků.
Kolik stojí domácí zdravotní péče?
Jedna z nejčastějších obav se týká financí. „Domácí zdravotní péče je plně hrazena ze zdravotního pojištění,“ potvrzuje Věra Pelcová.
Jak doplňuje Silvie Dvořáčková: „Lékař může předepsat až tři návštěvy denně. Pacient neplatí vůbec nic. Nadstandardní služby jsou možné, ale základní péče je zdarma.“
Proces je překvapivě rychlý. „Dokážeme péči zajistit do 24 hodin, někdy už do 2–4 hodin od předepsání poukazu,“ říká Silvie Dvořáčková.
Kontrola kvality a první návštěva
Kvalita péče je hlídána zpětnou vazbou pacientů a nastavenými standardy. „Pokud zjistíme, že se něco neděje správně, okamžitě reagujeme,“ vysvětluje Silvie Dvořáčková.
První návštěva je klíčová i z lidského hlediska. „Je hodně o povídání. Pacient získá pocit, že není na obtíž a že je o něj postaráno,“ popisuje Věra Pelcová.
Rychlejší hojení, silnější vztahy
Podle zkušeností sester se pacienti doma často zotavují rychleji. „Viděla jsem mnoho pacientů s chronickými defekty, které se doma podařilo zahojit,“ říká Věra Pelcová.
Loučení s pacienty pak nebývá snadné. „Vzniká profesionální, ale lidský vztah. Někteří zůstávají se sestřičkou ještě nějakou dobu v kontaktu,“ dodává.
Budoucnost domácí zdravotní péče
Domácí zdravotní péče přináší úlevu i celému zdravotnímu systému. „Den v nemocnici je vždy dražší než den doma,“ shrnuje Silvie Dvořáčková.
Do budoucna se počítá s rozšiřováním služeb, digitalizací administrativy i větší rolí telemedicíny. Jedno ale zůstává jisté. „Zdravotní sestry žádný avatar nenahradí. Ten lidský vztah je nenahraditelný,“ uzavírá Silvie Dvořáčková.
