Dvě velké banky v Česku varují: Už brzy se nepřihlásíte do internetového bankovnictví

Než začnete číst Co byste měli vědět, než začnete číst

  • Banky chystají rozsáhlé odstávky systémů.

  • mBank omezí služby 19. července.

  • Creditas vypne webové bankovnictví večer.

  • Jak se po restartu přihlásit k účtu?

Více

Plánujeme několikahodinovou odstávku, oznámily banky mBank a Creditas. V neděli večer se na několik hodin vypne internetové bankovnictví Creditas One. Pro klienty má však připravené náhradní řešení. U mBank bude odstávka ještě komplikovanější a lidé se nedostanou ani do mobilní aplikace.

Pro klienty mBank bude plánovaná odstávka velkou komplikací. Aktualizace a následný restart bankovnictví budou provedeny 19. července od 2:30 do 9:00. „Protože ale půjde o větší zásah do našich bankovních systémů, nebudou během něj fungovat některé naše klíčové služby,“ uvádí mBank na svých internetových stránkách.

ČTĚTE TAKÉ: Až 40 °C na sálech ústecké nemocnice. Leje z nás, ať si to vyzkouší i vedení, soptí pracovníci

V době odstávky nepůjdou internetové bankovnictví, mobilní aplikace, odesílání a přijímání plateb, systém žádostí o produkty, SMS či mLinka. Po skončení restartu budou muset klienti aktualizovat stránku internetového bankovnictví. To udělají kombinací kláves Ctrl+F5.

„Předem se omlouváme za způsobené problémy. Víme, že v době bezhotovostní nejde o drobnou nepříjemnost. Okamžitý přístup k penězům na vašem běžném účtu kdykoliv a kdekoliv by měl být naprostou samozřejmostí. Budeme se snažit všechny systémy znovu zprovoznit co nejrychleji,“ uvádí banka.

Nepříjemnou odstávku zažijí také klienti banky Creditas. Banka o tom informuje na svém webu. „Dne 19. července 2026 od 21:00 do 00:00 bude nedostupné internetové bankovnictví CREDITAS One,“ uvádí banka.

Lidé se ke svým financím mohou dostat během odstávky přes mobilní aplikaci Creditas One. „Ta bude plně funkční a bez omezení,“ dodává banka.

Bankovnictví Creditas prošlo nedávno změnou

Důvodem má být technologická údržba internetového bankovnictví. Nová platforma se přitom zaváděla na začátku července a dotkla se většiny klientů. Creditas One měla přinést rychlejší vývoj služeb. „Nová platforma umožní především rychlejší uvádění nových produktů a funkcionalit, vyšší míru automatizace procesů, lepší práci s daty a personalizaci služeb či efektivnější integraci budoucích zahraničních aktivit skupiny,“ uvedla mluvčí banky Ivana Pícková během zavádění platformy.

Banka Creditas vznikla v roce 1996 jako 1. třebíčská záložna. Do konce roku 2016 byla největší tuzemskou záložnou a od 1. ledna 2017 se stala bankou. Je součástí investiční skupiny Creditas. Skupina Banka Creditas v předloňském roce převzala Max banku (dříve Expobank CZ), vloni pak vstoupila na evropský bankovní trh akvizicí bankovní skupiny MeDirect, která působí na Maltě a v Belgii. Vlastníkem Banky Creditas je rodina miliardáře Pavla Hubáčka.

MOHLO VÁM UNIKNOUT: Řidič vletěl do kolony aut, dodávku zachvátily plameny. Hromadná nehoda zablokovala D1.