Pociťujete příznaky spojené s onemocněním COVID-19? Nebo jste byli v kontaktu s někým, u koho se nákaza projevila? Zde se dozvíte, komu zavolat a další praktické informace.
Zkontaktujte telefonicky svého praktického lékaře. V případě, že neordinuje, nebo se s ním nelze spojit, zavolejte na bezplatnou linku 1212 – volba 2, případně na krajskou hygienickou stanici.
Bezplatná celostátní linka 1212 byla spuštěna speciálně pro situaci spojenou s koronavirem. Slouží jako základní informační rozcestník pro občany České republiky. Linku 155 tedy využívejte pouze v případě ohrožení života. Níže jsou uvedeny volby, které vás přesměrují na příslušné proškolené operátory:
- volba 1 – pro aktuální informace v souvislosti s koronavirem
- volba 2 – pro informace jak postupovat, když se projeví příznaky nemoci (zdravotnická linka)
- volba 3 – pro informace týkající se průmyslu a obchodu
- volba 4 – pro seniory (9 – 17 hodin)
- volba 5 – pro obavy ze současné situace (linka psychologické pomoci)
- volba 6 – pro informace týkající se dopravy
Dále jsou k dispozici nonstop informační linky Státního zdravotního ústavu:
- 724 810 106
- 725 191 367
- 725 191 370
Pouze pro pracovníky ve zdravotnictví jsou zřízeny linky psychologické podpory:
- 607 400 591
- 720 219 618
Další informace poskytují všechny zdravotní pojišťovny a krajské hygienické stanice. Kontakty přehledně i s režimem, v jakém pracují, najdete na webových stránkách Ministerstva zdravotnictví ČR. Lidé, kteří chtějí zjistit, zda onemocněli nákazou COVID-19, mají také možnost navštívit permanentní odběrová místa. Seznam všech odvěrových center a jejich režim najdete zde.
Ústřední automotoklub České republiky (ÚAMK) zřídil nonstop informační linku 1234 a zodpovídá veškeré otázky ke koronaviru.
Cestování za nouzového stavu
V případě, že máte dotazy k cestování za nouzového stavu zkontaktujte jedno z následujících ministerstev. Vztahuje se i na pendlery a přepravce:
- Ministerstvo dopravy 225 131 810, www.mdcr.cz
- Ministerstvo pro místní rozvoj www.mmr.cz – cestovní ruch, zájezdy
- Ministerstvo vnitra 974 815 394, 974 815 395, 974 815 396, 704 844 576, 704 844 588 – bezpečnost, hranice, pobyt, pohyb, cizinci informace jsou průběžně aktualizovány
Psychologická pomoc speciálně pro seniory
- Krizová linka pro seniory 800 200 007
- Linka na pomoc seniorům 840 111 122
- Nonstop bezplatná, anonymní a odborná linka důvěry organizace Život 90: Senior telefon - 800 157 157
- Psychologická péče a podpora pro seniory od sdružení Seniorem s radostí 792 308 798
- Krizová bezplatná a anonymní linka pro seniory, pečující o seniory a osoby v krizi od organizace Elpida 800 200 007 (denně od 8:00 do 20:00)
- Linka pro pomoc seniorům v nouzi Anděl 800 555 655
- Tísňová péče Anděl Strážný - infolinka seniorům, zajištění nákupu, vyzvednutí léků, donáška oběda nebo roušek, bezkontaktní služba pomocí SOS tlačítka 800 603 030
Psychologická pomoc pro všechny
- Psychologická linka pomoci Armády ČR 973 255 140, 973 255 141, 973 255 142
- Anténa - psychoterapeutická linka pro ty, které trápí karanténa 212 812 540
- Nonstop linka důvěry Charity 516 410 668, 737 234 078
- Služby linek krizové pomoci, možnost chatování www.elinka.internetporadna.cz
- Krizová anonymní pomoc psychoterapeutů on-line www.terap.io
- Pro všechny osoby v krizi, především pro pečující a pracovníky v první linii, je zřízena krizová linka EDA 800 405 060 (Po-Pá 9-15)
- Nonstop Linka důvěry Dětského krizového centra – 241 484 149, 777 715 215, dále nonstop linka zaměřená na rizika kyberprostoru 778 510 510
- Linka bezpečí pro děti: 116 111, e-mail: pomoc@linkabezpeci.cz; Rodičovská linka: 606 021 021, e-mail: pomoc@rodicovskalinka.cz
Dobrovolnické organizace
Možnost je i obrátit se na dobrovolnické organizace, ať už chcete od někoho pomoci nebo pomoc poskytnout:
- Web sdružující ty, kdo pomoc potřebují a kdo ji poskytují seniore.org
- Facebooková skupina sdružující dobrovolníky www.facebook.com/groups/ct24pomaha
- Projekt Sousedská pomoc sdružuje dobrovolníky po celém Českuů zajišťuje doručování léků, potravin a dalších nezbytností lidem, kteří to v aktuální situaci potřebují nejvíce – sousedskapomoc.cz, 800 885 599
- Nadace Krása pomoci – projekt Doma bez obav pro seniory 725 692 170, e-mail: poradna@krasapomoci.cz
- Návod pro pomocníky pomocsousedum.cz
Úřady weby a informační linky
- Ministerstvo zdravotnictví koronavirus.mzcr.cz
- Státní zdravotní ústav, zdraví a hygiena - www.szu.cz
- Ministerstvo zahraničí koronavirus hotline 224 183 100, 224 183 200, www.mzv.cz
- Pro podnikatele a živnostíky – Ministerstvo průmyslu a obchodu 224 854 444
- Ministerstvo školství v souvislosti s nákazou koronavirem 778 725 602, www.msmt.cz
- Ministerstvo práce a sociálních věcí – www.mpsv.cz pracovněprávní oblast, sociální pojištění, dávky a služby
- Ministerstvo financí www.mfcr.cz – daně a další finance
- Infolinka Finanční správy pro poskytování informací v současné situaci 225 092 392
- Ministerstvo vnitra – odbor azylové a migrační politiky