Koronavirus: kam zavolat, pokud máte příznaky nebo otázky

Pociťujete příznaky spojené s onemocněním COVID-19? Nebo jste byli v kontaktu s někým, u koho se nákaza projevila? Zde se dozvíte, komu zavolat a další praktické informace.

Zkontaktujte telefonicky svého praktického lékaře. V případě, že neordinuje, nebo se s ním nelze spojit, zavolejte na bezplatnou linku 1212 – volba 2, případně na krajskou hygienickou stanici.

Bezplatná celostátní linka 1212 byla spuštěna speciálně pro situaci spojenou s koronavirem. Slouží jako základní informační rozcestník pro občany České republiky. Linku 155 tedy využívejte pouze v případě ohrožení života. Níže jsou uvedeny volby, které vás přesměrují na příslušné proškolené operátory:

• volba 1 – pro aktuální informace v souvislosti s koronavirem

• volba 2 – pro informace jak postupovat, když se projeví příznaky nemoci (zdravotnická linka)

• volba 3 – pro informace týkající se průmyslu a obchodu

• volba 4 – pro seniory (9 – 17 hodin)

• volba 5 – pro obavy ze současné situace (linka psychologické pomoci)

• volba 6 – pro informace týkající se dopravy

Dále jsou k dispozici nonstop informační linky Státního zdravotního ústavu:

• 724 810 106

• 725 191 367

• 725 191 370

Pouze pro pracovníky ve zdravotnictví jsou zřízeny linky psychologické podpory:

• 607 400 591

• 720 219 618

Další informace poskytují všechny zdravotní pojišťovny a krajské hygienické stanice. Kontakty přehledně i s režimem, v jakém pracují, najdete na webových stránkách Ministerstva zdravotnictví ČR. Lidé, kteří chtějí zjistit, zda onemocněli nákazou COVID-19, mají také možnost navštívit permanentní odběrová místa. Seznam všech odvěrových center a jejich režim najdete zde.

Ústřední automotoklub České republiky (ÚAMK) zřídil nonstop informační linku 1234 a zodpovídá veškeré otázky ke koronaviru.

Cestování za nouzového stavu

V případě, že máte dotazy k cestování za nouzového stavu zkontaktujte jedno z následujících ministerstev. Vztahuje se i na pendlery a přepravce:

• Ministerstvo dopravy  225 131 810, www.mdcr.cz

• Ministerstvo pro místní rozvoj  www.mmr.cz – cestovní ruch, zájezdy

• Ministerstvo vnitra  974 815 394, 974 815 395, 974 815 396, 704 844 576, 704 844 588 – bezpečnost, hranice, pobyt, pohyb, cizinci  informace jsou průběžně aktualizovány

Psychologická pomoc speciálně pro seniory

• Krizová linka pro seniory  800 200 007

• Linka na pomoc seniorům  840 111 122

• Nonstop bezplatná, anonymní a odborná linka důvěry organizace Život 90: Senior telefon - 800 157 157

• Psychologická péče a podpora pro seniory od sdružení Seniorem s radostí  792 308 798

• Krizová bezplatná a anonymní linka pro seniory, pečující o seniory a osoby v krizi od organizace Elpida  800 200 007 (denně od 8:00 do 20:00)

• Linka pro pomoc seniorům v nouzi Anděl  800 555 655

• Tísňová péče Anděl Strážný - infolinka seniorům, zajištění nákupu, vyzvednutí léků, donáška oběda nebo roušek, bezkontaktní služba pomocí SOS tlačítka  800 603 030

Psychologická pomoc pro všechny

• Psychologická linka pomoci Armády ČR  973 255 140, 973 255 141, 973 255 142

• Anténa - psychoterapeutická linka pro ty, které trápí karanténa  212 812 540

• Nonstop linka důvěry Charity  516 410 668, 737 234 078

• Služby linek krizové pomoci, možnost chatování  www.elinka.internetporadna.cz

• Krizová anonymní pomoc psychoterapeutů on-line  www.terap.io

• Pro všechny osoby v krizi, především pro pečující a pracovníky v první linii, je zřízena krizová linka EDA  800 405 060 (Po-Pá 9-15)

• Nonstop Linka důvěry Dětského krizového centra – 241 484 149, 777 715 215, dále nonstop linka zaměřená na rizika kyberprostoru  778 510 510

• Linka bezpečí pro děti: 116 111, e-mail: pomoc@linkabezpeci.cz; Rodičovská linka: 606 021 021, e-mail: pomoc@rodicovskalinka.cz

• Informační web o koronaviru pro těhotné najdete tady

Dobrovolnické organizace

Možnost je i obrátit se na dobrovolnické organizace, ať už chcete od někoho pomoci nebo pomoc poskytnout:

• Web sdružující ty, kdo pomoc potřebují a kdo ji poskytují  seniore.org

• Facebooková skupina sdružující dobrovolníky  www.facebook.com/groups/ct24pomaha

• Projekt Sousedská pomoc sdružuje dobrovolníky po celém Českuů zajišťuje doručování léků, potravin a dalších nezbytností lidem, kteří to v aktuální situaci potřebují nejvíce – sousedskapomoc.cz, 800 885 599

• Nadace Krása pomoci – projekt Doma bez obav pro seniory  725 692 170, e-mail: poradna@krasapomoci.cz

• Návod pro pomocníky  pomocsousedum.cz

Úřady  weby a informační linky

• Ministerstvo zdravotnictví  koronavirus.mzcr.cz

• Státní zdravotní ústav, zdraví a hygiena - www.szu.cz

• Ministerstvo zahraničí koronavirus hotline  224 183 100, 224 183 200, www.mzv.cz

• Pro podnikatele a živnostíky – Ministerstvo průmyslu a obchodu  224 854 444

• Ministerstvo školství v souvislosti s nákazou koronavirem  778 725 602, www.msmt.cz

• Ministerstvo práce a sociálních věcí – www.mpsv.cz  pracovněprávní oblast, sociální pojištění, dávky a služby

• Ministerstvo financí  www.mfcr.cz – daně a další finance

• Infolinka Finanční správy pro poskytování informací v současné situaci  225 092 392
• Ministerstvo vnitra – odbor azylové a migrační politiky