Lékárny stále trápí výpadky některých přípravků. Zoufalí zákazníci začínají být agresivní

Pacienti nemohou sehnat léky, útočí na lékárníky

Čechy dále trápí výpadky potřebných léků. I když dostanou od lékaře recept, nemají jistotu, že léky seženou. Mnozí musí obíhat lékárny a někomu nepomůže ani to. Často jsou pak prý lidé v lékárnách agresivní. S informací přišel web iDNES.cz. Ministerstvo zdravotnictví tvrdí, že novela zákona o léčivech pomohla situaci zlepšit. Řada lidí má ale zkušenost právě opačnou.

Pořád sháníme léky, často marně – shodují se někteří pacienti i lékárníci, píše iDNES.cz. „Pacienti už počítají s tím, že některé léky jsou špatně dostupné,“ uvedla lékárnice BENU a odborná zástupkyně  Ivana Lánová.

ČTĚTE TAKÉ: Průlom v diagnóze s českou stopou. Vědecký tým odhalil příčiny řady vzácných onemocnění

„Občas se s některými negativními reakcemi pacientů v lékárnách skutečně setkáváme,“ sdělil prezident České lékárnické komory Aleš Krebs.

„Některé lékárny jsou dokonce vybaveny nouzovými tlačítky pro přivolání pomoci, kdyby se situace s nespokojenými pacienty vyostřila. Je zcela nepochybné, že se excesy mohou dít. Lékárny jsou i hlídané z centrálních pultů,“ doplnil Krebs.

Distributoři se vymlouvají, tvrdí lékárníci

Distributoři mají ze zákona dva dny na to, aby lékárně dodali nedostatkové léky s omezenou dostupností – pokud je mají na skladě. Někteří lékárníci ale tvrdí, že i to je často problém. „Někdy se firmy vymlouvají, že nemají auta na rozvoz léků. Jindy je odmítají vydat, protože je drží jen pro své klientské lékárny,“ vyjádřil se předseda představenstva Grémia majitelů lékáren Marek Hampel.

„Pokuty mohou dosáhnout až do výšky 20 milionů. V tuto chvíli evidujeme asi 10 podnětů, které sledujeme,“ řekl náměstek ministerstva zdravotnictví Jakub Dvořáček.

Někteří pacienti i lékárníci, kteří obtížně shánějí léky, si myslí, že novela situaci s nedostatkem léků nezlepšila. Ministerstvo zdravotnictví ji však hájí. „Není ale možné očekávat, že taková legislativní úprava zajistí vždy všechny léky. Výpadky byly a budou. Novela splnila, co měla,“ doplnil Dvořáček.

Novela podle náměstka Dvořáčka umožnila vydávat opatření pro léčiva omezeně dostupná a dočasně tak upravit jejich distribuci, aby se dostala k pacientům, kteří je nejvíce potřebují.

MOHLI JSTE PŘEHLÉDNOUT: Neobjednávejte léky do doručovacích boxů, radí SÚKL. Mohou ohrozit zdraví

Tagy:
zdraví pacient Státní ústav pro kontrolu léčiv Česká lékárnická komora Ministerstvo zdravotnictví České republiky BENU Česká republika Grémium majitelů lékáren z.s. produkty a služby ekonomika, obchod a finance zdravotní ošetření a postupy zdravotnický průmysl