Logo CNN Prima News
Aktuální trendy
Volební výzkumy
Donald Trump
Kalkulačka cen energií
Ukrajina
Prima Česko
Krimi
Počasí
ShowTime
Sportovní komentáře
Jak na energie
Hlasy zločinu
Kariéra
Partie
Témata
  • Menu
  • Domácí
  • Kraje
  • Zahraničí
  • Volby 2025
  • Jak ušetřit
  • Pořady
  • Ekonomika
  • Ukrajina
Přihlášení
  • Můj profil
  • Odhlásit se
  • Vyhledávání
  • Můj profil
    • Nastavení účtu
      Účet
    • Odhlásit se
    • Jste tu poprvé?
      Zaregistrujte se
    • Máte již účet?
      Přihlaste se
App Živě Menu Zavřít TV živě
Česko čeká velký teplotní zlom: Po deštích dorazí tropy. Podívejte se, jak bude u vás

Česko čeká velký teplotní zlom: Po deštích dorazí tropy. Podívejte se, jak bude u vás

4. srpna 2025 07:41
„Kardiologická mapa“ míst, kde pečují o pacienty se selháním srdce. Pomůže najít specialistu

„Kardiologická mapa“ míst, kde pečují o pacienty se selháním srdce. Pomůže najít specialistu

4. srpna 2025 07:14
Férové ceny a jasné podmínky? E.ON zajišťuje transparentnost a ochranu svých spotřebitelů

Férové ceny a jasné podmínky? E.ON zajišťuje transparentnost a ochranu svých spotřebitelů

4. srpna 2025 06:24
Čtyři přestupky za pár vteřin: Řidiči za předjíždění na křižovatce u Pcher hrozí obří pokuta

Čtyři přestupky za pár vteřin: Řidiči za předjíždění na křižovatce u Pcher hrozí obří pokuta

3. srpna 2025 22:31
Tuningový sraz v Pardubicích skončil vážnou nehodou. Už předtím policisté rozdali desítky pokut

Tuningový sraz v Pardubicích skončil vážnou nehodou. Už předtím policisté rozdali desítky pokut

3. srpna 2025 19:28
Drama v Moravském krasu: Vláček s turisty zasáhl padající strom, žena skončila v nemocnici

Drama v Moravském krasu: Vláček s turisty zasáhl padající strom, žena skončila v nemocnici

3. srpna 2025 18:04
Pád letadla na Mallorce si vyžádal mrtvé. Před zřícením letělo velmi nízko, popsal svědek

Pád letadla na Mallorce si vyžádal mrtvé. Před zřícením letělo velmi nízko, popsal svědek

4. srpna 2025 08:23
CNN: Ponorky odvádějí pozornost. Trump ani neví, jak jaderné zbraně fungují, říká exporadce

CNN: Ponorky odvádějí pozornost. Trump ani neví, jak jaderné zbraně fungují, říká exporadce

4. srpna 2025 08:00
Trump dal Rusku ultimátum: Mír do pátku, nebo sankce. Do Moskvy chce vyslat zmocněnce

Trump dal Rusku ultimátum: Mír do pátku, nebo sankce. Do Moskvy chce vyslat zmocněnce

4. srpna 2025 06:58
PŘEHLEDNĚ: Hnutí STAN ve volbách 2025. Liberální směr, dobrá kampaň i detailní program

PŘEHLEDNĚ: Hnutí STAN ve volbách 2025. Liberální směr, dobrá kampaň i detailní program

3. srpna 2025 22:03
Klempíř podrobně popsal svůj konec v J.A.R.: Byl jsem v šoku. Přece nekandiduji za Stalina

Klempíř podrobně popsal svůj konec v J.A.R.: Byl jsem v šoku. Přece nekandiduji za Stalina

3. srpna 2025 19:01
Lipavský: Babiš by nás posunul na Východ k Moskvě. Absurdní, nevíte kudy kam, míní Bžoch

Lipavský: Babiš by nás posunul na Východ k Moskvě. Absurdní, nevíte kudy kam, míní Bžoch

3. srpna 2025 13:38
Školní výbava se vyšplhá do tisíců korun. Stát nabízí pomoc, jak si o ni říct?

Školní výbava se vyšplhá do tisíců korun. Stát nabízí pomoc, jak si o ni říct?

2. srpna 2025 05:43
Jak na dálnici nakoupit chytře palivo? Jednoduchými triky lze ušetřit stokoruny

Jak na dálnici nakoupit chytře palivo? Jednoduchými triky lze ušetřit stokoruny

1. srpna 2025 05:11
Nová povinnost pro majitele fotovoltaických elektráren. Na jaké změny si dát pozor?

Nová povinnost pro majitele fotovoltaických elektráren. Na jaké změny si dát pozor?

25. července 2025 07:18
Školní výbava se vyšplhá do tisíců korun. Stát nabízí pomoc, jak si o ni říct?

Školní výbava se vyšplhá do tisíců korun. Stát nabízí pomoc, jak si o ni říct?

2. srpna 2025 05:43
Trump ponížil Evropu, zní z USA. Kalousek odmítá argumenty „ponížených“ ochránců trhu

Trump ponížil Evropu, zní z USA. Kalousek odmítá argumenty „ponížených“ ochránců trhu

1. srpna 2025 13:14
Změní se cena vajec? Řetězce se zavázaly k radikální změně. Potravináři varují před realitou

Změní se cena vajec? Řetězce se zavázaly k radikální změně. Potravináři varují před realitou

1. srpna 2025 11:53
CNN: Ponorky odvádějí pozornost. Trump ani neví, jak jaderné zbraně fungují, říká exporadce

CNN: Ponorky odvádějí pozornost. Trump ani neví, jak jaderné zbraně fungují, říká exporadce

4. srpna 2025 08:00
Trump dal Rusku ultimátum: Mír do pátku, nebo sankce. Do Moskvy chce vyslat zmocněnce

Trump dal Rusku ultimátum: Mír do pátku, nebo sankce. Do Moskvy chce vyslat zmocněnce

4. srpna 2025 06:58
Záběry mohutné exploze: Okupant se odmítl vzdát. Ukrajinci mu vhodili do sklepa obří bombu

Záběry mohutné exploze: Okupant se odmítl vzdát. Ukrajinci mu vhodili do sklepa obří bombu

4. srpna 2025 05:43
Domácí
  • Volby 2025
  • Politika
  • Koronavirus
  • Počasí
  • Praha
  • Středočeský kraj
  • Moravskoslezský kraj
  • Liberecký kraj
Zahraničí
  • Ukrajina
  • Slovensko
  • Rusko
  • Izrael
  • Evropská unie
  • Německo
  • Čína
Byznys
  • Finance
  • Kryptoměny
  • Hypotéky
  • Daně
  • Ekonomika
  • Energetika
  • Média
Sport
  • MMA
  • Fotbal
  • Hokej
  • Tenis
  • Moto
Lifestyle
  • Cestování
  • Zdraví
  • Historie
  • Kultura
  • Věda a technologie
  • Filmy
  • Seriály
Krimi
  • Soudy
  • Nehody
  • Požáry
  • Vraždy
  • Krimi v TV
Pořady
  • Partie
  • Hlavní zprávy
  • 360°
  • Nový den
  • Interview
  • K věci
Prima+
  • Prima Fresh
  • Prima Zoom
  • Prima Ženy
  • Prima COOL
  • Prima DOMA
  • Prima Living
  • ShowTime
  • Svět zvířat
  • Gaming
  • Auto
  • TV program
  • Pořady
Sledujte nás Facebook X.com Instagram YouTube
Středočeský kraj
Neštěstí na Mělnicku: V Labi se utopil muž. Nepomohla ani snaha svědka, který pro něj skočil
Více informací
Migrace
U Jemenu se převrátila loď s migranty. Zemřely desítky lidí
Více informací
Izrael
Po útocích izraelské armády zemřelo v Gaze 27 lidí, kteří se snažili získat humanitární pomoc
Více informací
Nehody
Drama v Moravském krasu: Vláček s turisty zasáhl padající strom, žena skončila v nemocnici
Více informací
Plzeňský kraj
Myslivec na Tachovsku střelil hledače pokladů do hrudníku. Zraněný muž se doplazil pro pomoc
Více informací
Volby 2025
Exkluzivní výzkum: SPD upevňuje pozici. STAN opět citelně oslabil, Piráti jsou na svém maximu
Více informací
Ukrajina
Razie na Ukrajině kvůli korupci: Zatkli poslance a úředníky, podezření se týká nákupu dronů
Více informací
Rána pro Kreml? Máme tajné dokumenty k nejnovější jaderné ponorce Rusů, hlásí Ukrajinci

Rána pro Kreml? Máme tajné dokumenty k nejnovější jaderné ponorce Rusů, hlásí Ukrajinci

Lipavský: Babiš by nás posunul na Východ k Moskvě. Absurdní, nevíte kudy kam, míní Bžoch

Lipavský: Babiš by nás posunul na Východ k Moskvě. Absurdní, nevíte kudy kam, míní Bžoch

Více peněz na obranu? Stejně se to tu rozkrade, varuje Valeš. Šaradín si to představit dokáže

Více peněz na obranu? Stejně se to tu rozkrade, varuje Valeš. Šaradín si to představit dokáže

CNN Prima News ■ Lifestyle Komerční sdělení PR článek

Férové ceny a jasné podmínky? E.ON zajišťuje transparentnost a ochranu svých spotřebitelů

  • Téma: PR článek
  • Romana Navarová
  • Komerční sdělení
  • 4. srpna 2025 06:24
Účty za energie

Účty za energie Zdroj: ČTK / Profimedia.cz

  • Zavřít
Účty za energie

Účty za energie Zdroj: ČTK / Profimedia.cz

Spotřebitelé dnes požadují férovost, srozumitelnost a možnost kontrolovat své výdaje za energie. E.ON na to reaguje s jasnou cenovou politikou, bez skrytých poplatků a s online přehledem pro všechny zákazníky. V době rostoucích cen a regulačních změn je informovaný zákazník chráněný zákazník.

Seznam.cz banner

Společnost E.ON patří k největším energetickým hráčům v České republice. Energie dodává více než 1,5 milionu zákazníků – domácnostem, firmám i veřejným institucím. Zároveň spravuje rozsáhlou infrastrukturu: přes 66 tisíc kilometrů elektrického vedení a více než 4 tisíce kilometrů plynovodní sítě. Díky silnému technickému zázemí, moderním službám a důrazu na udržitelnost se E.ON dlouhodobě řadí mezi spolehlivé a inovativní dodavatele energií.

E.ON se prezentuje slovy: „Jednáme na rovinu. Skryté poplatky u nás nenajdete. Naše smlouvy jsou jasné a srozumitelné.“ Společnost nabízí zákazníkům dostupné ceníky a detailní vysvětlení jejich struktury prostřednictvím interaktivního průvodce cenou elektřiny a plynu, což výrazně přispívá k informovanosti a důvěře klientů.

Podívejte se na rozhovor s místopředsedou představenstva společnosti E.ON Energie, Janem Zápotočným, o cenách energií:

Jak E.ON přistupuje k transparentnosti cen

Společnost E.ON staví důvěru svých zákazníků na férovosti a maximální otevřenosti. Transparentnost cen je základní princip, který se prolíná všemi fázemi spolupráce – od zveřejnění aktuálních ceníků přes jasně formulované smluvní podmínky až po každodenní správu energií. Zákazník má vždy možnost dohledat si detailní informace o platbách, sazbách i podmínkách zajištění dodávek přímo online. Neexistují zde žádné skryté poplatky nebo „malá písmenka“, která by vás překvapila ve vyúčtování.

E.ON zároveň zohledňuje rozdílné potřeby jednotlivých skupin zákazníků – od domácností přes malé firmy až po velké odběratele. Nabízí široké spektrum tarifů, různé délky fixací a doplňkové služby podle konkrétních požadavků. Důraz na férové podmínky je podpořen také tím, že E.ON aktivně spolupracuje s regulátory (např. Energetický regulační úřad) a dodržuje aktuální legislativní rámec ochrany spotřebitele.

Srozumitelné ceníky a vysvětlení položek na fakturách

Jedním z častých problémů v oblasti energií je složitost fakturace. E.ON proto klade důraz na maximální přehlednost – každá faktura je srozumitelná a jednotlivé položky jasně vysvětlené. Zákazníci tak přesně vidí, kolik energie spotřebovali, co tvoří konečnou cenu a jaké části z ní odpovídají za distribuci, silovou elektřinu či státem regulované poplatky. Význam všech částí faktury je dostupný i online ve formě přehledných průvodců a vysvětlujících článků.

Díky moderním digitálním nástrojům, jako je zákaznický portál Energie24, mají uživatelé neustálý přehled o své spotřebě i aktuálním stavu plateb. Portál i mobilní aplikace umožňují sledovat vývoj nákladů, měnit zálohy nebo včas reagovat na výkyvy ve spotřebě. Pokud si zákazník přesto není jistý, co která položka znamená, může se obrátit na zákaznickou linku nebo využít interaktivního průvodce. Tím E.ON nejen zvyšuje transparentnost svých služeb, ale podporuje i odpovědný přístup k hospodaření s energiemi.

Pravidelné úpravy a férové ceny pro stálé zákazníky

E.ON pravidelně upravuje ceny energií tak, aby reflektovaly tržní vývoj – například od ledna 2025 snižuje cenu elektřiny pro klienty bez fixovaných tarifů o 18 %. Typická domácnost může díky tomu ušetřit tisíce korun za rok. Společnost zároveň doporučuje provést samoodečet elektroměru k přesnému vyúčtování a prevenci reklamací.

Pomoc i v případě finanční tísně

K zákaznické péči E.ON patří i řešení pro klienty ve finanční tísni – nabízí rozložení nedoplatků, spolupracuje s charitami či nadacemi a pomáhá najít dostupné formy státní podpory. Transparentní přístup posiluje důvěru i v krizových situacích.

Spolupráce s regulátory a spotřebitelská ochrana

E.ON funguje v rámci přísné regulace Energetického regulačního úřadu (ERO). Tento úřad ustanovuje cenová rozhodnutí, sleduje transparentnost trhu a chrání spotřebitele proti nefér praktikám. Spotřebitelská práva jsou dále chráněna zákonem o ochraně spotřebitele a energetickým zákonem – přičemž E.ON s těmito pravidly plně kooperuje.

Proč je ochrana spotřebitele klíčová právě u E.ONu

  • E.ON garantuje férové ceny a jasné informace od začátku do konce zákaznického vztahu.
  • Ceníky a smlouvy jsou dostupné online a plně srozumitelné.
  • Cena elektřiny je pravidelně aktualizovaná a reflektuje tržní vývoj.
  • Nabízí technická a finanční řešení pro zákazníky ve složité situaci.
  • Spolupracuje s regulátory a respektuje spotřebitelská práva ukotvená zákonem.

V době rostoucích cen a regulačních změn je informovaný zákazník chráněný zákazník. E.ON svou otevřeností, digitalizací a dodržováním pravidel ukazuje, že transparentnost není jen fráze, ale praktický slib. To snižuje riziko reklamací a zvyšuje důvěru. Pokud chcete vědět víc o konkrétních cenových modelech nebo výši poplatků, doporučujeme navštívit oficiální stránky E.ON – ceníky a zákaznická péče nebo použít interaktivní průvodce cenou.

Tagy:
průvodce elektřina energie E.ON ekonomika poplatek Energetický regulační úřad důvěra spotřebitel makroekonomie spotřebitelé produkty a služby ekonomika, obchod a finance výpočetní a informační technologie
Romana Navarová

Romana Navarová

editorka CNN Prima News

Všechny články autora
Komerční sdělení

Komerční sdělení

Sdílejte článek Facebook X.com

Právě se děje

08:23

Pád letadla na Mallorce si vyžádal mrtvé. Před zřícením letělo velmi nízko, popsal svědek

08:00

CNN: Ponorky odvádějí pozornost. Trump ani neví, jak jaderné zbraně fungují, říká exporadce

07:41

Česko čeká velký teplotní zlom: Po deštích dorazí tropy. Podívejte se, jak bude u vás

07:14

„Kardiologická mapa“ míst, kde pečují o pacienty se selháním srdce. Pomůže najít specialistu

06:58

Trump dal Rusku ultimátum: Mír do pátku, nebo sankce. Do Moskvy chce vyslat zmocněnce

Další zprávy

Mohlo by vás zajímat

Tento typ rakoviny se šíří skrytě a znepokojivou rychlostí. Následující příznaky nepodceňujte

Tento typ rakoviny se šíří skrytě a znepokojivou rychlostí. Následující příznaky nepodceňujte

Rozhodčí z Kladna skočil kvůli požáru z okna a zlomil si obě nohy. Poté se vydal pískat zápas

Rozhodčí z Kladna skočil kvůli požáru z okna a zlomil si obě nohy. Poté se vydal pískat zápas

Místo Hitlera „hajlující“ Musk: Rakušan to schytává za památeční video. Drzost, zuří Vondráček

Místo Hitlera „hajlující“ Musk: Rakušan to schytává za památeční video. Drzost, zuří Vondráček

Návrhy pro vás

Žebříček nejhorších jídel světa. Umístily se i tři české pokrmy, vévodí skandinávská kuchyně

Žebříček nejhorších jídel světa. Umístily se i tři české pokrmy, vévodí skandinávská kuchyně

Sníh, jak ho neznáte: Jak rychle padá i z čeho se skládá. A vločky nejsou bílé

Sníh, jak ho neznáte: Jak rychle padá i z čeho se skládá. A vločky nejsou bílé

TEST: Obstáli byste u přijímaček na střední školu? Ověřte si své znalosti z českého jazyka

TEST: Obstáli byste u přijímaček na střední školu? Ověřte si své znalosti z českého jazyka

prima-cnn-news

CNN: Ponorky odvádějí pozornost. Trump ani neví, jak jaderné zbraně fungují, říká exporadce Čechy láká září, roste popularita pozdnějších dovolených. Jaké destinace jsou letos v trendu? „Kardiologická mapa“ míst, kde pečují o pacienty se selháním srdce. Pomůže najít specialistu

prima-zeny

Na Primu míří podzimní novinky. Těšte se na seriály Polabí, Mladá krev i druhou řadu Zrádců Adam Vacula se představí jako kněz z Polabí Marka Lamboru a Dariju Pavlovičovou spojila láska ke koním i mimo natáčení

prima-zoom

Proč aligátoři polykají kameny? Vykastrovaný muž 34krát bodl mrtvou důchodkyni. Hororový případ se objevil v Malém pitavalovi z velkého města Pavouci jedí vlastní matku. Nechutnou i nesmírně důležitou podívanou se povedlo natočit

prima-fresh

Bílé špičaté papriky plněné mletým masem a pečené v zeleninové omáčce Jak vybrat kvalitní zrnkovou kávu? Na obalu hledejte datum pražení i přesný původ Pečená krkovice „ježek“ s uzeným masem a sýrem – šťavnatá pečínka, která se rozplývá na jazyku

prima-cool

Jaký je hlavní hrdina nové Mafie? Budou konečně Gremlini 3? Film už má scénář, všechno visí na jediné hollywoodské legendě Nová Mafia je inspirovaná slavnou scénou z Kmotra. Navíc má hodně společného s ikonickou první hrou

playboy

Co vás čeká v magazínu Playboy červenec – srpen 2025? Playboy v Česku pokračuje. Letní vydání s Lyndah Célin Broda potvrzuje sílu značky Věční dramatici a mistři výmluv: Pět znamení emocionálních analfabetů

lajk

Kvůli mojí tvorbě musel táta na kobereček, říká Řezník a představuje Martyho frky Rapper Vercetti vyfasoval na Slovensku 5 let vězení, pak bude ze země vyhoštěn Nový objev Kazmy? Blondýnka se s ním vodí za ruce a fotí se na místě jako Rosecká

prima-living

Golfistka Šideri Váňová bydlí v pražské Hostivaři. Nenápadný byt disponuje terasou Prima hobby pořady startují podzimní sezónu už 31. srpna Ellen DeGeneres prodává farmu v Anglii: Za luxusní sídlo chce 30 milionů dolarů

Populární témata

Jak zhubnout Nejlepší filmy 2024 Nejlepší horory TV program Změna času Partie Počasí Kdy budou volby ZOO Nové začátky Auto – katalog 7 pádů Honzy Dědka Volby 2025 Svařené víno Tatarák podle Pohlreicha Aloe vera Pěstování lichořeřišnice Výpočet ascendentu Tvarohové knedlíky Nejlepší palačinky Švestkový koláč

O FTV Prima Management Volná místa Press Reklama Castingy a výzvy HbbTV Kontakty Podmínky užívání Zpracování osobních údajů Cookies Nápověda Vlastník FTV Prima spol. s r.o. Redakce Nahlásit chybu Nastavení soukromí
App Store Google Play
© FTV Prima spol. s r.o.