Česká pošta ruší pobočky a ani v této situaci se těžce ztrátový státní podnik nebál utrácet. Až 40 milionů korun totiž plánoval investovat do průzkumu, jak jsou lidé spokojeni se službami. A to se nelíbilo odborům. Vedení firmy se podle nich doslova zbláznilo. Poté, co se tendrem začala zabývat média, ho pošta zrušila.
Průzkum spokojenosti zákazníků. Projekt za čtyřicet milionů pošta omlouvala tím, že vznikal za minulého vedení. „To je věc, která se nějakým způsobem nastavila a byla v plánu. Byla do plánu zanesena už v loňském roce,“ vysvětlil pověřený zástupce generálního ředitele České pošty Miroslav Štěpán.
Nejen nad tendrem, ale i nad jeho cenou odbory jen kroutily hlavou. „Já už nerozumím v podstatě ničemu. Zřejmě tam dochází k tomu, že si každý dělá, co chce, nebo vůbec nechápe tu realitu, jaká momentálně je. Jestliže je podnik ve ztrátě, přece nebudu generovat další ztrátu,“ nechápe šéf poštovních odborů Evžen Dvorský.
ČTĚTE TAKÉ: Rušení pošt? Musel bych být sprostý. Lidé na Plzeňsku se bouří, protestují i koaliční politici
Podle ekonomů jsou takové průzkumy ve službách obecně potřeba. Ne ale ve chvíli, kdy se firma topí v dluzích, propouští zaměstnance a ruší pobočky. „Načasování je špatně. V tuhle dobu by asi každý řekl, že konkrétní pobočka je ta potřebná, nutná. Cifra 40 milionů mi přijde jako příliš velká,“ řekl ekonom Radim Dohnal.
Zakázka není nezbytná
Průzkum spokojenosti pak udělal i štáb CNN Prima NEWS. Výsledky příliš pozitivní nejsou. „Spokojený samozřejmě moc nejsem, protože jsou fronty a ta pobočka se má rušit,“ nechal se slyšet jeden z dotázaných. S časovou prodlevou pak souhlasili i další, kteří se vesměs shodli na tom, že fronty jsou na poštách opravdu na dlouho. „Všechno radši dělám přes internet,“ dodal další.
Poté, co se tendrem začala zabývat média, státní podnik otočil. „Řekli jsme si, zda je v těchto složitých dnech a měsících nezbytný. Zda-li nelze jeho realizaci posunout. A u této zakázky jsme vyhodnotili, že ji v tuto chvíli zastavujeme,“ vysvětloval Štěpán. Není to přitom jediná zakázka, u které teď pošta řeší, jestli ji nestornovat. Vznikla dokonce komise, která všechny tendry přezkoumává.