Revoluce u samoobslužných pokladen v Česku: Dva řetězce nasadí AI, pozná druhy pečiva i ovoce
České řetězce přicházejí s revoluční novinkou. Zdlouhavé ruční hledání pečiva nebo zeleniny u samoobslužných pokladen přebírají chytré kamery a váhy poháněné umělou inteligencí. AI bude v některých obchodech dokonce odhalovat i podezřelé chování zákazníků a odhalovat krádeže.
Jeden ze supermarketů začal testovat technologii už před rokem na klasických pokladnách. AI pomocník zabudovaný v této kamerce se ujal, a tak mu řetězec našel práci i na samoobsluhách. „Na principu umělé inteligence rozpoznává ovoce, zeleninu a také pečivo a šetří zákazníkům čas,“ uvedl pro CNN Prima NEWS mluvčí společnosti Albert Jiří Mareček.
ČTĚTE TAKÉ: Hřib královský i lahodná císařka. Pozor na chráněné houby, u nichž hrozí milionové pokuty
Technologie zrychlila odbavení nákupu u klasických pokladen i o desítky vteřin. U těch samoobslužných by měla být časová úspora ještě vyšší. „Protože naši pokladní jsou zvyklí pracovat se systémem každý den a umí to trošku rychleji než zákazník,“ vysvětlil Mareček.
Vychytávku začne instalovat od července i řetězec Globus. „Ta váha vám rozpozná jednotlivá rajčata. Čili když dávám třeba žlutá, tak vám automaticky naběhnou žlutá,“ popsal novinku mluvčí společnosti Globus Zdeněk Vesecký.
AI stále není dokonalá
I umělá inteligence má ale stále své mouchy. Třeba v rozpoznávání odrůd jablek. „Přes 99 procent rozpoznání je správných, nicméně technologie se má pořád ještě co učit,“ připustil Mareček.
Čtěte také
Podle prezidenta Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Tomáše Prouzy jde pro zákazníky i tak o velmi užitečný nástroj. „Pokud si na něco lidi stěžovali, tak to bylo vyhledávání na těch třech či čtyřech obrazovkách, než našli správné ovoce nebo zeleninu. Díky AI teď jen potvrdí, že to je to správné,“ řekl pro CNN Prima NEWS Prouza.
Prevence před krádežemi?
Podle řetězců jsou samoobslužné pokladny čím dál více populární. Zároveň ale uklidňují, že zákazník bude mít vždy na výběr.
Čtěte také
Do budoucna Globus plánuje využití umělé inteligence také pro efektivnější prevenci a odhalování krádeží. „Tento systém pracuje na modelech chování nikoliv s konkrétními osobami, takže je naprosto anonymní,“ vysvětlil jednatel společnosti Globus Petr Chmelař.
AI používají supermarkety také v účetnictví. Díky technologiím jsou ve většině obchodů také elektronické cenovky.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Pivo brzy znovu zdraží, na vině je nejen sucho. Ekonomové odhadli novou cenu