Mobilní operátor T-Mobile zřejmě čelí výpadku. Zdroj: Profimedia.cz
Mobilního operátora T-Mobile v sobotu odpoledne postihl výpadek služeb. Potíže nejdříve přiznal na sociální síti X. Problémy hlásili lidé z celého Česka, výpadek se potvrdil i redakci CNN Prima NEWS. Zhruba od 18:30 by měla být většina zákazníků společnosti opět připojena k síti, řekla firma webu Dotekománie.
Většina zákazníků T-Mobile by měla být opět připojena, uvedla společnost večer okolo sedmé hodiny CNN Prima NEWS. „Detailní příčiny a přesný rozsah výpadku analyzujeme. Zákazníkům se za komplikace omlouváme,“ uvedla vedoucí komunikace T-Mobile Patricie Šedivá.
První problémy se podle webu vypadky24.cz začaly objevovat okolo čtvrté hodiny odpoledne. Stránky informovaly nejméně o pěti tisících výpadcích služeb operátora.
ČTĚTE TAKÉ: Další výpadek Facebooku a Instagramu. Problémy hlásí lidé po celém světě
„Bohužel máme hlášené potíže se signálem. Kolegové dělají maximum proto, aby to bylo co nejdříve v pořádku,“ napsala společnost krátce před šestou hodinou na sociální síti X. Počet hlášených problémů na zmíněném webu se v šest hodin odpoledne rapidně snížil.
„Sedíme s otcem vedle sebe, mně jedou obě SIM, jemu nejede… divné,“ napsala jedna z uživatelek na sociální síti X. Někteří lidé poradili, že stačí restartovat telefon nebo vyndat a znovu zasunout SIM kartu.
Další uživatelé si stěžovali na to, že operátor s veřejností o výpadku nekomunikoval. „Je naprosto neuvěřitelné, že T-Mobile dělá, jakože nic. Čekal bych tweet, instastory, cokoliv, co informuje zákazníky o tom, že se něco děje,“ napsal jeden z uživatelů na X bezprostředně po začátcích problémů.
MOHLI JSTE PŘEHLÉDNUT: Selhání umělé inteligence. Podnikatele v USA místo pomoci nabádá ke krádežím a diskriminaci
