Kyberpodvodníci se pokoušeli z obětí vymámit desítky milionů. Jaké triky používají nejčastěji?

Než začnete číst Co byste měli vědět, než začnete číst

  • Moneta za letošní první čtvrtletí uchránila klientům 62 milionů korun.

  • Jak zloději přebírají kontrolu nad zařízením?

  • Počet útoků na klienty bank loni vzrostl.

Více

Jen za první čtvrtletí letošního roku eviduje Moneta Money Bank 62 milionů korun, které ubránila před triky kyberpodvodníků. Klientské ztráty klesly meziročně o téměř třetinu a podobné výsledky jsou zatím patrné i ve druhém kvartálu. Loni i letos převažují nejčastěji investiční podvody. Internetoví zloději se ale zaměřují i na vishing.

S kyberpodvody se české i zahraniční banky potýkají velmi často. Podvodníci neustále upravují a mění své taktiky, a proto je pro bankovní domy složité čelit aktuálním hrozbám. Podle dat Monety Money Bank loni tvořily investiční podvody 55 procent z celkových ztrát. Velmi často se také vyskytovaly případy, kdy se zloději vydávali za bankéře nebo policisty. Zároveň se vyskytovaly podvody prováděné prostřednictvím aplikace WhatsApp.

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Osudná rusovláska ze Soči. Kapitána Černomořské flotily odsoudila k smrti dívka z eskortu.

Klienti Moneta Money Bank se i nadále nejčastěji setkávají s investičními podvody. Do popředí se však stále více dostává jejich vishingová varianta, kdy podvodníci kontaktují klienty s informací o údajné výplatě výnosů z investice, kterou ve skutečnosti nikdy neuskutečnili. Následně využívají psychologickou manipulaci a důvěryhodně působící argumenty, aby je přiměli k zaslání peněz. Výplatu domnělých výnosů totiž podmiňují úhradou různých poplatků, daní nebo zakoupením licence.

Pokud klient podvodníkům uvěří, jeho peníze zpravidla skončí na účtech bílých koní. Nejčastěji je na ně klient sám převede platebním převodem, případně do rukou samotných podvodníků předá svou platební kartu včetně PINu.

„Nejnebezpečnější formou manipulace je v tomto ohledu situace, kdy podvodníci oběť přimějí k instalaci programu pro vzdálený přístup a přesvědčí ji, aby jim předala kontrolu nad svým zařízením. Podvodníci jsou pak schopni skrze různé doplňky internetového prohlížeče změnit zobrazovaný obsah,“ uvedl senior manažer Risk Models, AML & Fraud Management v Moneta Money Bank Jiří Poláček.

Podle něj je nejlepší obranou neinstalovat žádné neznámé programy a nepředávat kontrolu nad elektronickým zařízením třetí osobě. Banka také doporučuje si situaci vždy ověřit v jiném zařízení, kterým klient disponuje.

Drtivá většina podvodů je však založena na manipulaci oběti ze strany podvodníka. „Podvodníci jsou zdatní manipulátoři, kteří si u svých obětí dokážou vybudovat velmi silnou důvěru. Klienti jim pak bezmezně věří a bance naopak nedůvěřují. Velmi často si pak nechtějí připustit, že ve skutečnosti mohou být oběťmi. Jsou totiž pod vlivem silných emocí a věří různým narativům, například o probíhajícím policejním vyšetřování,“ dodal Poláček.

Počet kybernetických útoků roste

Internetové podvody jsou rok od roku častější. Za loňský rok podle České bankovní asociace stoupl počet útoků na klienty bank o čtyři procenta na téměř 91 tisíc. Objem odcizených peněz vzrostl o 53 procent na 2,13 miliardy korun. Zachráněná částka se také zvýšila o 53 procent na 12,15 miliardy korun.

Průměrná škoda ale vzrostla o 47 procent na 23 462 korun. Podle asociace jde o potvrzení, že kybernetická kriminalita je na vzestupu a podvodníci využívají podvodné telefonáty a e-maily o falešných výhrách, dědictvích či používají umělou inteligenci a deepfake videa.

MOHLO VÁM UNIKNOUT: Ukrajinský exministr obrany Fedorov vyzval k uspořádání voleb. Probíhající válce navzdory.