innogy - odborná kontrola kotle zabere přibližně 90 minut Zdroj: Getty Images
Delší a chladnější topná sezóna se podepíše na účtech domácností. Přesto mnozí podceňují pravidelný servis plynového kotle, který může ušetřit až pětinu spotřeby a prodloužit životnost zařízení. Servis není oprava, ale prevence. Zákazník má mít jistotu, že kotel běží bezpečně a efektivně, řekla v rozhovoru Interview PLUS Kateřina Macková, manažerka servisu plynových kotlů ve společnosti innogy Energie.
Letos jsme zažili jednu z nejdelších topných sezón posledních let. „Bylo 221 topných dnů, tedy dní, kdy teplota klesla pod 13 °C. Oproti loňsku je to o třicet dní víc,“ připomíná v rozhovoru Macková z innogy Energie. Tento fakt se nutně promítne i do vyúčtování za plyn. „I proto je důležité, aby lidé hledali způsoby, jak spotřebu optimalizovat. Jedním z nich je právě pravidelný servis kotle,“ dodává.
Servis kotle není povinný, a to je podle Mackové častý důvod, proč ho lidé odkládají. „Pravidelný servis není předepsaný zákonem, je to na každé domácnosti, jestli se chce chovat jako řádný hospodář,“ říká.
Jiná situace je u revize, kterou stát vyžaduje u všech domácností při uvedení kotle do provozu. „Revize je vstupní a povinná, ale neprobíhá pravidelně. Pro podnikatele ano, pro domácnosti už ne,“ vysvětluje.
Kdy je nejlepší čas na servis
Mnoho lidí si servis spojuje s obdobím těsně před zimou, ale to je podle Mackové omyl. „Kotel se může servisovat kdykoli během roku, dokonce i v topné sezóně. Ideální čas je ale hned po jejím konci – tedy právě teď,“ doporučuje.
Důvod je praktický: „Když se všichni ozvou na podzim, čekací lhůty na techniky mohou být i několik měsíců. Techniků je omezený počet,“ varuje Macková.
Proč volat servis, když kotel běží
Otázka, kterou si klade mnoho lidí: Proč platit za kontrolu, když kotel topí bez problémů? Odpověď je jednoduchá. „Servis má potvrdit, že kotel je bezpečný a optimalizovaný. Odhalí třeba opotřebená těsnění nebo jiné drobnosti dřív, než z nich vznikne porucha,“ říká Macková. „Porucha se řeší až ex post. Servis je o prevenci.“
Zákazníci nemusí mít obavy, že nerozumí úkonům servisního technika. „Každý zákazník dostane po servisu tzv. servisní list. Tam jsou přesně uvedené úkony a naměřené hodnoty. Někdy jsou přiloženy i fotky měřicích přístrojů, což je důležité například pro pojišťovny,“ doplňuje Macková.
Díky tomuto dokumentu je možné prokázat, že domácnost o kotel pečovala, což může být klíčové v případě pojistné události.
Kolik se dá opravdu ušetřit
Pravidelný servis se promítá i do spotřeby plynu. „Jestliže nebyl kotel dlouho servisován a technik ho poprvé vyčistí a optimalizuje, může úspora dosáhnout i 20 %,“ uvádí Macková.
A vyplatí se servis i finančně? „Určitě. Kromě úspory za plyn také prodlužujete životnost zařízení, takže oddálíte nutnost koupě nového kotle,“ dodává.
💡 Mít dokonalý přehled o svých výdajích za energie? ✅ Naši zákazníci to mají díky innosvětu jednodušší. 🧾 „Chci mít...
Posted by innogy Česká republika on Monday, June 23, 2025
Průměrná životnost kotle až 20 let – ale jen s péčí
Podle dat innogy je průměrná životnost plynového kotle 15 až 20 let. „Záleží na prostředí, kde kotel funguje. Prašné nebo vlhké prostředí životnost snižuje. Ale pravidelný servis ji naopak prodlužuje,“ vysvětluje Macková.
Předplatné servisu a technik se ozve sám
Jedním z řešení, jak se vyhnout dlouhému čekání, je servisní předplatné, které innogy nabízí.
„Zákazník si rozloží cenu servisu do dvanácti měsíčních splátek a technik se mu sám ozve včas. Není potřeba na nic myslet. Záloha se připočítává k běžné platbě za plyn,“ popisuje systém Macková.
Samozřejmě je možné využít i jednorázový servis, ale v tomto případě je třeba počítat s vyšší cenou a delší čekací dobou.
Servis plynového kotle je investice, která se vyplatí – finančně, technicky i bezpečnostně. A jak říká Kateřina Macková z innogy Energie: „Nečekejte na zimu. Ideální čas na servis je právě teď, kdy topná sezóna skončila a technici jsou dostupnější.“
