Michael Heider z LAMA energy Zdroj: FTV Prima
Rok 2022 přinesl významné změny v oblasti energetiky. Ceny zemního plynu a elektřiny dosáhly historických maxim, což vyvolalo obavy a nejistotu před nadcházející topnou sezonou. Ačkoliv se ceny rychle stabilizovaly, mnoho firem a veřejných institucí se nyní ptá: Jak zajistit, aby ceny energií znamenaly co nejmenší položku v rozpočtech a jak je udržet pod kontrolou?
Michael Heider, obchodní ředitel společnosti LAMA energy, který se specializuje na obsluhu zákazníků z B2B oblasti, v Interview PLUS pro CNN Prima NEWS uvedl několik tipů a rad nejen pro konečné zákazníky: „Pokud je dodavatel skutečný odborník, často dokáže vymyslet řešení na míru. Někdy s nadsázkou říkám, že vás rozebere do posledního šroubku," uvádí v rozhovoru. Tento individuální přístup je klíčový pro optimalizaci nákladů na energie a pro správné vyluštění energetické tajenky.
Fotovoltaický boom a komunitní energetika představují další možnosti, jak firmy mohou reagovat na výzvy trhu. „Věříme, že budoucnost trhu s energiemi bude spočívat v komunitním přístupu a sdílení energií mezi uživateli. To přinese výhody jak pro dodavatele, tak pro zákazníky," dodává Heider.
Pro firmy hledající optimální řešení v oblasti dodávek energií je důležité sledovat tyto trendy a vybírat dodavatele, kteří nabízí flexibilní a individuální řešení, a kteří dokážou skutečně rozumět potřebám svých zákazníků.
Strategie výběru dodavatele v nestabilním energetickém trhu
LAMA energy, zaměřující se primárně na velké korporace a veřejné subjekty, zdůrazňuje význam strategického přístupu k výběru dodavatele energií. Vzhledem k nedávným výkyvům cen energií se mnoho organizací obrací k novým strategiím nákupu energií. Michael Heider upozorňuje: „Organizace hledají stabilní ceny a často se přiklánějí k spotovým produktům. Pokud je však riziko větší, například v zimních měsících, mohou se rozhodnout fixovat ceny pro první kvartál následujícího roku.“
Důležitým kritériem při výběru dodavatele by měla být jeho finanční stabilita a aktiva. „Doporučuji se zaměřit na dodavatele s vlastními aktivy, například těžaře zemního plynu nebo provozovatele energetických zdrojů. V dnešní době, kdy je potřeba poskytovat garance, mohou takové společnosti snáze získat financování.“
Co se týče otázky, zda fixovat ceny energií, Heider vysvětluje, že záleží na odběrovém diagramu zákazníka. Například potravinářské společnosti s vyšší spotřebou v letních měsících by mohly zvážit nezafixování cen, zatímco společnosti s vysokou spotřebou plynu v zimě, by mohly hledat rovnováhu mezi fixovanými a spotovými cenami.
Heider také zdůrazňuje, že zákazníci by měli věnovat větší pozornost detailům nabídek dodavatelů energií. „Není to jen o výběru produktu, ale také o pochopení, proč je konkrétní produkt nabízen. V minulosti byly populární fixované produkty, ale vzhledem k nedávným cenovým výkyvům se objevuje trend kombinování produktů.“
V kontextu budoucích trendů Heider zdůrazňuje význam individuálního přístupu k zákazníkům. „Dodavatelé by měli být schopni plně pochopit potřeby zákazníka a nabídnout řešení na míru. V oblasti energetiky nás čekají revoluční změny, zejména v oblasti komunitní energetiky a sdílení energií. Ti, kteří dokážou tyto změny využít s podporou spolehlivého dodavatele, budou mít konkurenční výhodu.“
