Maloobchodní řetězec Aldi testuje ve své prodejně v Londýně neobvyklou novinku. Zákazníci musejí před vstupem do obchodu známého německého řetězce zaplatit 10 liber, tedy zhruba 300 korun. Částka se jim následně odečte z ceny nákupu. Pokud však někdo utratí méně nebo si nekoupí vůbec nic, čeká na vrácení poplatku poměrně dlouho. Informovala o tom britská média.
Před vstupem do prodejny Aldi v londýnském Greenwichi musejí zákazníci nejprve zaplatit 10 liber (zhruba 300 korun) a až poté mohou nakupovat. V tomto konkrétním případě jde o takzvanou Shop and Go prodejnu, která je bez pokladen a využívá nejmodernější technologie.
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Slevové aplikace se při nákupech vyplatí, tvrdí odborníci. Skrývají ale i nebezpečí
Lidé si před vstupem do prodejny načtou QR kód v aplikaci nebo použijí svou platební kartu. Následně si vyberou zboží a odcházejí, vyplývá z internetových stránek řetězce. Jak informuje britský web The Sun, prodejna využívá kamery s umělou inteligencí, které sledují, co si zákazníci berou, a automaticky jim zboží při odchodu naúčtují bez nutnosti skenování u pokladny.
„Jedná se o koncepční obchod, který byl otevřen v roce 2022 a je navržen tak, aby zákazníci nemuseli za zboží platit ručně – mohou jednoduše vložit věci do košíku a kamerová technologie obchodu zaznamená nákup, aniž by museli jít k pokladně,“ uvedl řetězec Aldi.
Poplatek ve výši 10 liber má tedy ověřit platební kartu a poté je odečten z celkové ceny nákupu. Pokud si zákazník nic nekoupí, popřípadě utratí méně než 10 liber, je mu částka vrácena na účet. To má podle řetězce trvat maximálně 48 hodin. Někteří zákazníci si ale stěžují, že jim byl při pokusu o vstup do obchodu účtován poplatek vícekrát, zejména pokud omylem stiskli tlačítko aplikace více než jednou, píše web gbnews.com.
Reakce zákazníků se liší. „Takže mají úplný přístup k vašim penězům. Ne, díky,“ uvedl jeden ze zákazníků podle webu The Sun. „Nevěřil bych tomu, možná mi to vybere víc peněz z banky, do Aldi už chodit nebudu,“ dodal další.
Jiní si ale novinku chválí. „U dveří byl doslova jen jeden člen ochranky a to bylo vše. Vejdete do supermarketu a zboží můžete dávat rovnou do tašky. Byla jsem z toho úplně nadšená. Trochu to vypadá, jako byste v obchodě kradli, ale víte, že se vám z karty strhnou peníze,“ popsal další zákazník ve videu zveřejněném na TikToku.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Blíží se konec slev? Džungle akcí mate zákazníky. Experti navrhují „bič na supermarkety“
