CNN Prima News

balík

Výpis příspěvků ke štítku „balík“

Jak zvládají zásilkové služby předvánoční shon? Nejhůře dopadla Česká pošta

Téma: Domácí

Zásilkové služby jsou kvůli situaci s koronavirem a blížícím se Vánocům ještě vytíženější než obyčejně. Agentura Market Vision proto zjišťovala, jak si tuzemští doručovatelé balíků stojí v péči o své zákazníky. V hodnocení dopadla nejhůře Česká pošta.

Česká pošta nestíhá. Doručení balíku trvá i tři týdny, lidem docházejí nervy

Téma: Domácí

Balíky doručené po třech týdnech a komunikace na bodu mrazu. Pošťáci bez zvonění vhazují lidem do schránky lístky o nepodařeném pokusu o doručení, občas ani to ne. Lidem docházejí nervy. Kvůli pandemii koronaviru a blížícím se Vánocům nápor Česká pošta nestíhá. Jsou však i místa, kde si lidé její služby chválí.

3 fotografie

Chcete balík od České pošty? Leda si ho přivezte sami. Se zákazníky nikdo nemluví

Téma: Domácí

Balík jako rukojmí systému České pošty, taková je má nejčerstvější zkušenost. V předstihu jsem objednala zásilku, firma ji před deseti dny odevzdala České poště k doručení. Balík stále nemám. První, co jsem zkusila, byl samozřejmě systém on-line sledování zásilky a požadavek na něj. Nepomohlo. Pošta nereaguje ani na opakované e-maily, telefonní linku zvedá jen automat, žádného operátora se nedočkáte. Na naše dotazy k situaci neodpověděl za celý den ani tiskový mluvčí. Pošta zkrátka nekomunikuje.

Zásilkovny před Vánoci pod palbou kritiky. Zákazníci si stěžují, že pošta nestíhá

Téma: Domácí

Nejen na sociálních sítích největších českých logistických společností se v předvánočním shonu množí stížnosti nespokojených zákazníků. Někteří dopravci možné problémy kvůli enormnímu nárůstu zásilek připouštějí, Česká pošta neustále tvrdí, že zvládá. Tento týden určila „rozhodný den“, dokdy je možné odeslat balík s garancí doručení před Štědrým dnem.

Dostat od pošty svůj zaplacený balík? Skoro jako mise pro detektiva

Téma: Reportáž

Peripetie, které člověk musí absolvovat, aby dostal od České pošty zboží, za které zaplatil, jsou někdy téměř neuvěřitelné. S uzavřením obchodů během koronavirové krize a s blížícími se Vánoci nápor na doručovací služby ještě zesílil. Někteří lidé tak třeba přes tři týdny marně pátrají po svém balíčku.

Pozor na falešného kurýra, který v Praze doručuje zásilky

Téma: Krimi

Policisté pátrají po falešném kurýrovi. Ten doručuje zásilky, které si nikdo neobjednal. Jak asi správně tušíte, vybírá za ně ale dobírku. Lidé, kterým doručí balíček pak uvnitř najdou vždy jen bezcenné věci. Vyšetřovatelé zatím ví o čtyřech případech.