CK Alexandria ruší všechny letní zájezdy kvůli změnám podmínek v destinacích

Patří mezi ně snížení kapacity hotelů nebo omezení služeb ubytovacích zařízení jako stravování nebo animační programy. Alexandria zahájí od 1. června nový prodej zájezdů do vybraných zemí a hotelů, kde bude možné se co nejvíce přiblížit původním podmínkám. Informoval marketingový ředitel Alexandrie Petr Šatný. Zájezdy na léto už zrušily také cestovní kanceláře Exim Tours a Fischer.

Jen velmi málo zemí podle Šatného zatím vydalo konkrétní nařízení na provoz hotelů v letošních letních měsících. Z dosavadních informací ale podle něj vyplývá, že fungování hotelů bude omezeno. Nelze navíc zaručit, že se koronavirus v ubytovacím zařízení nevyskytne. V takovém případě chybí jasná pravidla, co se stane s nakaženými hosty. V hotelech by pro ně podle Šatného měly být vyhrazené pokoje, ale místní orgány by mohly rozhodnout i o jejich umístění do státní karantény. Není ani vyřešeno, za jakých podmínek by se mohli vrátit do Česka. „Naši zákazníci nejsou ,věci‘, aby byli během své dovolené ,někam‘ umísťováni,“ doplnil předseda představenstva Alexandria Alexandr Pavlov.

Alexandria prodala asi 30 000 zájezdů, před dnešním zrušením byla část přesunuta na příští rok. Při využití této možnosti cestovní kancelář klientům nabídla možnost získat 125 procent uhrazené částky. Žádost o storna podle Šatného přicházela minimálně. Lidé, kteří za letní zájezd zaplatili plnou cenu nebo zálohu, budou mít nárok na poukazy podle nové legislativy. Využít budou moci podle Šatného i přesunutí zájezdu na příští rok s cenovým bonusem.

Cena nebude vyšší než původní zájezd. Klient bude přesně vědět, za jakých podmínek bude jeho destinace a i konkrétní hotel fungovat.

Cestovní kancelář Fischer, která ke zrušení prázdninových cest přistoupila v pátek 22. května, chce i nadále klientům letní dovolenou v zahraničí zajistit. „Ve chvíli, kdy od vlády dostaneme přesná pravidla cestování do jednotlivých destinací, tak klientům znovu představíme relevantní nabídku zájezdů,“ řekl dnes mluvčí kanceláře Jan Bezděk. Záměrem rozhodnutí bylo podle něj vyvést klienty z nejistoty. Mohou podle aktuální situace svůj výběr přehodnotit, pokud budou chtít cestovat na dříve vybrané místo a podmínky to umožní, cestovní kancelář jim zájezd zajistí. „Cena v takovém případě nebude vyšší než za původní zájezd. Klient bude navíc přesně vědět, za jakých podmínek bude jeho destinace a i konkrétní hotel fungovat,“ dodal Bezděk.

Češi by podle ředitelky Odboru cestovního ruchu ministerstva pro místní rozvoj Renaty Králové podle stávajících předpokladů mohli bez testů na COVID-19 cestovat před 15. červnem do Slovinska či Chorvatska, od 15. června do Rakouska, Německa, Maďarska a Řecka. Bulharsko by se jim mohlo bez testů otevřít od 1. července.