Roušky nepřišly
Pražský podnikatel Jan Alt se rozhodl prodávat roušky přes e-shop. Nechal si za ně si poslat peníze a pak přestal reagovat. Alt, který ještě donedávna provozoval internetový obchod Prevence 2020, tímto způsobem poškodil desítky zákazníků. Problém svedl na technickou chybu a slíbil, že peníze vrátí.
„Objednal jsem si roušky a nedošly. Stále jsem urgoval a psal. Od dubna mi je stále neposlali,“ uvedl jeden z podvedených. Až po několika upomínkách prý obchodník vyzval muže k zaslání čísla účtu, na které mu peníze za neposlanou objednávku měl zaslat.
„Peníze samozřejmě nepřišly, tak jsem hned věděl, že se jedná asi o nějaký podvodný e-shop,“ dodal podvedený. Podobnou zkušenost mají desítky dalších osob. Někteří poškození se obrátili na spotřebitelskou organizaci dTest, která se zaměřuje na testování výrobků a služeb a zároveň poskytuje poradenství a rady v oblasti práva spotřebitelů.
„K dnešnímu dni evidujeme 42 stížností, které se týkají nedodání ochranných pomůcek,“ řekla právnička dTestu Soňa Libigerová. E-shop, který provozoval Jan Alt z Prahy, už nyní nefunguje. Alt slíbil, že všechny peníze poškozeným vrátí.
Česká obchodní inspekce je připravena na druhou vlnu
„Těch lidí prostě bylo hrozně moc a je možné, že někteří z nich zatím nebyli uspokojeni,“ řekl Alt při telefonním hovoru s redakcí CNN Prima NEWS. Podle mluvčího České obchodní inspekce Jiřího Fröhlicha se každý z poškozených spotřebitelů může obrátit na policii s podezřením na trestný čin podvodu nebo bezdůvodného obohacení.
Česká obchodní inspekce je v případné druhé vlny pandemie koronaviru připravena rychle reagovat na podněty spotřebitelů a kontrolovat problematické e-shopy.
