Roušky nepřišly
Pražský podnikatel Jan Alt se rozhodl prodávat roušky přes e-shop. Nechal si za ně si poslat peníze a pak přestal reagovat. Alt, který ještě donedávna provozoval internetový obchod Prevence 2020, tímto způsobem poškodil desítky zákazníků. Problém svedl na technickou chybu a slíbil, že peníze vrátí.
„Objednal jsem si roušky a nedošly. Stále jsem urgoval a psal. Od dubna mi je stále neposlali,“ uvedl jeden z podvedených. Až po několika upomínkách prý obchodník vyzval muže k zaslání čísla účtu, na které mu peníze za neposlanou objednávku měl zaslat.
Prodavačky některých supermarketů musí znovu nosit roušky. Zákazníků se to netýká
Zaměstnanci některých supermarketů musí opět nosit roušky. Obchodníci tak reagují na rostoucí počet potvrzených případů koronaviru v České republice. Zákazníků se povinnost nosit roušky až na výjimky v ohniscích nákazy netýká. Uvedl to web Novinky.cz.
„Peníze samozřejmě nepřišly, tak jsem hned věděl, že se jedná asi o nějaký podvodný e-shop,“ dodal podvedený. Podobnou zkušenost mají desítky dalších osob. Někteří poškození se obrátili na spotřebitelskou organizaci dTest, která se zaměřuje na testování výrobků a služeb a zároveň poskytuje poradenství a rady v oblasti práva spotřebitelů.
„K dnešnímu dni evidujeme 42 stížností, které se týkají nedodání ochranných pomůcek,“ řekla právnička dTestu Soňa Libigerová. E-shop, který provozoval Jan Alt z Prahy, už nyní nefunguje. Alt slíbil, že všechny peníze poškozeným vrátí.
Česká obchodní inspekce je připravena na druhou vlnu
„Těch lidí prostě bylo hrozně moc a je možné, že někteří z nich zatím nebyli uspokojeni,“ řekl Alt při telefonním hovoru s redakcí CNN Prima NEWS. Podle mluvčího České obchodní inspekce Jiřího Fröhlicha se každý z poškozených spotřebitelů může obrátit na policii s podezřením na trestný čin podvodu nebo bezdůvodného obohacení.
Česká obchodní inspekce je v případné druhé vlny pandemie koronaviru připravena rychle reagovat na podněty spotřebitelů a kontrolovat problematické e-shopy.
