PŘEHLEDNĚ: Dostali jste horší hotel nebo nevidíte na moře. Jak reklamovat zkaženou dovolenou?
Letní měsíce jsou neodmyslitelně spojené s dovolenými a zájezdy k moři. Ne vždy se ale setkáme s bezproblémovou cestou a pobytem, někdy se dokonce může dovolená změnit v peklo. Spotřebitelé mají v těchto případech silná práva, je však nutné dodržovat některé zásady. Které to jsou?