Sociální pracovníci pomáhají lidem
Ceny rostou, a tak stále více lidí žádá o dávky. Senioři, ale i matky s malými dětmi si ovšem často neví rady s vyřizováním, a tak hledají pomoc u sociálních pracovníků. Nárůst klientů je podle Asociace občanských poraden meziročně až o 97 procent vyšší. Pracovníků je ale málo, jsou vyčerpaní a mají velmi nízké platy.
Paní Jaroslava podle svých slov práci na internetu zvládá, vyplnění žádosti o státní podporu ale bylo nad její síly. „Dívala jsem se na to, ale věděla jsem, že to nezvládnu. Tak jsem přišla do poradny, kde jsem se prostě o všem informovala, byli tam velice ochotní a se žádostí mi pomohli,“ popsala redakci CNN Prima NEWS.
ČTĚTE VÍCE: Na Jablonecku dávali řidičáky za úplatek. Posílali na silnice neřízené střely, zuří expert
Zájem o pomoc v souvislosti s různými sociálními dávkami podle předsedy Asociace občanských poraden meziročně vzrostl až o 97 procent, což je mnohdy neúnosné pro pracovníky. „Lidé často netuší, jak si o konkrétní dávku požádat, jak vyplnit formuláře a které dokumenty doložit. Nevědí ani, zda na danou dávku vůbec mají nárok,“ řekl předseda spolku Hynek Kalvoda.
Vyplnění formulářů, rady ohledně smluv nebo jen psychická podpora. To jsou nejčastější požadavky, se kterými lidé do občanských poraden chodí. „Nejvíc jsou to asi lidé důchodového věku, chodí i lidé mladší, chodí sem i matky s dětmi, chodí sem zkrátka ti, kteří řeší nějaký rodinný problém a potřebují poradit v oblasti dávek. Často sem chodí i zadlužení. Nejhorší je, když je ten člověk osamělý, nemá třeba nikoho z rodiny, přátelé ani známé,“ řekla sociální pracovnice Pavla Macháčková.
Problémy činí i finanční ohodnocení
Sociální pracovníci v poslední době zažívají velký nápor klientů, bývají podle svých slov unavení a vyčerpaní. Je jich prý málo. „Ta práce hlavně potřebuje zejména vysokoškolsky vzdělané lidi. Řada organizací nemůže najít vhodné sociální pracovníky v regionech, a to i z důvodu těch platových,“ poznamenal Kalvoda s tím, že výše průměrné mzdy je asi 32 000 korun hrubého. „To může v řadě případů způsobit složitosti, pokud nemají zaměstnanci nějaké našetřené peníze nebo finanční zázemí v rodině,“ dodal.
A proto existují různé organizace, které se snaží pomoci přímo pracovníkům. „Snažíme se zviditelnit tuto skupinu pro ostatní, ale zároveň zviditelnit i možnou pomoc pro žadatele o dávky. Aby věděli, že už existují systémy podpory přímo ze strany státu,“ uvedla Jitka Němečková z projektu Neviditelní.
V Česku je podle Asociace občanských poraden zhruba 75 tisíc sociálních pracovníků a až jedna třetina z nich má kvůli nízkému platu ekonomické problémy.
