Logo CNN Prima News
Aktuální trendy
Volební výzkumy
Donald Trump
Kalkulačka cen energií
Ukrajina
Prima Česko
Krimi
Počasí
ShowTime
Sportovní komentáře
Jak na energie
Hlasy zločinu
Kariéra
Partie
Témata
  • Menu
  • Domácí
  • Kraje
  • Zahraničí
  • Volby 2025
  • Jak ušetřit
  • Pořady
  • Ekonomika
  • Ukrajina
Přihlášení
  • Můj profil
  • Odhlásit se
  • Vyhledávání
  • Můj profil
    • Nastavení účtu
      Účet
    • Odhlásit se
    • Jste tu poprvé?
      Zaregistrujte se
    • Máte již účet?
      Přihlaste se
App Živě Menu Zavřít TV živě
ANKETA: Brus, Karlos či Lojsa? Toulavý los si získal srdce Čechů. Hlasujte o jeho jménu

ANKETA: Brus, Karlos či Lojsa? Toulavý los si získal srdce Čechů. Hlasujte o jeho jménu

2. července 2025 14:19
Místo fronty na úřadě výdejní box. Řidičák si mohou Češi nechat nově poslat, není to zdarma

Místo fronty na úřadě výdejní box. Řidičák si mohou Češi nechat nově poslat, není to zdarma

2. července 2025 14:09
Na Česko se ženou silné bouřky, hrozí supercely i povodně. Mapa ukazuje, kde si dát pozor

Na Česko se ženou silné bouřky, hrozí supercely i povodně. Mapa ukazuje, kde si dát pozor

2. července 2025 13:52
ANKETA: Brus, Karlos či Lojsa? Toulavý los si získal srdce Čechů. Hlasujte o jeho jménu

ANKETA: Brus, Karlos či Lojsa? Toulavý los si získal srdce Čechů. Hlasujte o jeho jménu

2. července 2025 14:19
Místo fronty na úřadě výdejní box. Řidičák si mohou Češi nechat nově poslat, není to zdarma

Místo fronty na úřadě výdejní box. Řidičák si mohou Češi nechat nově poslat, není to zdarma

2. července 2025 14:09
Bývalý starosta Novotný nastoupil do pankrácké věznice. Kajínek mě povzbudil, řekl

Bývalý starosta Novotný nastoupil do pankrácké věznice. Kajínek mě povzbudil, řekl

2. července 2025 13:37
Skandál ve fotbalovém týmu: Trenér měl v USA otrávit 13letého svěřence. Hrozí mu trest smrti

Skandál ve fotbalovém týmu: Trenér měl v USA otrávit 13letého svěřence. Hrozí mu trest smrti

2. července 2025 13:55
Šokující video z války: Ruští vojáci měli přivázat zajatce k motorce a vláčet ho po silnici

Šokující video z války: Ruští vojáci měli přivázat zajatce k motorce a vláčet ho po silnici

2. července 2025 13:08
Evropská komise navrhla klimatické cíle pro rok 2040. Premiér Fiala se proti nim ohradil

Evropská komise navrhla klimatické cíle pro rok 2040. Premiér Fiala se proti nim ohradil

2. července 2025 13:00
Kobza po deseti letech končí v SPD. Zmínil programové neshody i Šichtařovou

Kobza po deseti letech končí v SPD. Zmínil programové neshody i Šichtařovou

2. července 2025 10:39
Ukrajinka z mladé SPD: Slýchávám, že jsem fašistka. Hnutí si mě hýčkalo dlouho před válkou

Ukrajinka z mladé SPD: Slýchávám, že jsem fašistka. Hnutí si mě hýčkalo dlouho před válkou

2. července 2025 08:22
Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

1. července 2025 23:09
Zrádné bankomaty, nevýhodné kurzy nebo poplatky. Na co dát pozor při placení v zahraničí?

Zrádné bankomaty, nevýhodné kurzy nebo poplatky. Na co dát pozor při placení v zahraničí?

30. června 2025 16:37
Cestovní pojištění PŘEHLEDNĚ: Na co si dát před dovolenou pozor a jak se vyhnout drahé léčbě?

Cestovní pojištění PŘEHLEDNĚ: Na co si dát před dovolenou pozor a jak se vyhnout drahé léčbě?

24. června 2025 19:11
Některé lidi překvapily vysoké nedoplatky za teplo. Jak a proč je lze reklamovat?

Některé lidi překvapily vysoké nedoplatky za teplo. Jak a proč je lze reklamovat?

18. června 2025 10:54
Evropská komise navrhla klimatické cíle pro rok 2040. Premiér Fiala se proti nim ohradil

Evropská komise navrhla klimatické cíle pro rok 2040. Premiér Fiala se proti nim ohradil

2. července 2025 13:00
Evropě dochází trpělivost s Trumpem: Žene se do „náruče“ Japonska a dalších, hrozí celní válka

Evropě dochází trpělivost s Trumpem: Žene se do „náruče“ Japonska a dalších, hrozí celní válka

2. července 2025 06:48
Do důchodu v 74 letech: Evropané budou pracovat stále déle. Jak si stojí Češi?

Do důchodu v 74 letech: Evropané budou pracovat stále déle. Jak si stojí Češi?

1. července 2025 15:39
Šokující video z války: Ruští vojáci měli přivázat zajatce k motorce a vláčet ho po silnici

Šokující video z války: Ruští vojáci měli přivázat zajatce k motorce a vláčet ho po silnici

2. července 2025 13:08
Neschováte se, vzkázali Ukrajinci okupantům. Video ukazuje destrukci ruských obrněnců

Neschováte se, vzkázali Ukrajinci okupantům. Video ukazuje destrukci ruských obrněnců

2. července 2025 10:29
ANALÝZA: Ruská ofenziva drhne, válku ale eskalují drony. Proč konflikt potrvá i v roce 2026?

ANALÝZA: Ruská ofenziva drhne, válku ale eskalují drony. Proč konflikt potrvá i v roce 2026?

2. července 2025 05:17
Domácí
  • Volby 2025
  • Politika
  • Koronavirus
  • Počasí
  • Praha
  • Středočeský kraj
  • Moravskoslezský kraj
  • Liberecký kraj
Zahraničí
  • Ukrajina
  • Slovensko
  • Rusko
  • Izrael
  • Evropská unie
  • Německo
  • Čína
Byznys
  • Finance
  • Kryptoměny
  • Hypotéky
  • Daně
  • Ekonomika
  • Energetika
  • Média
Sport
  • MMA
  • Fotbal
  • Hokej
  • Tenis
  • Moto
Lifestyle
  • Cestování
  • Zdraví
  • Historie
  • Kultura
  • Věda a technologie
  • Filmy
  • Seriály
Krimi
  • Soudy
  • Nehody
  • Požáry
  • Vraždy
  • Krimi v TV
Pořady
  • Partie
  • Hlavní zprávy
  • 360°
  • Nový den
  • Interview
  • K věci
Prima+
  • Prima Fresh
  • Prima Zoom
  • Prima Ženy
  • Prima COOL
  • Prima DOMA
  • Prima Living
  • ShowTime
  • Svět zvířat
  • Gaming
  • Auto
  • TV program
  • Pořady
Sledujte nás Facebook X.com Instagram YouTube
Počasí
Na Česko se ženou silné bouřky, hrozí supercely i povodně. Mapa ukazuje, kde si dát pozor
Více informací
Senát
Dusno v Senátu: Vildumetzová se rozohnila kvůli bitcoinům. Porušujete zákon, ozval se Vystrčil
Více informací
Volby 2025
Kobza po deseti letech končí v SPD. Zmínil programové neshody i Šichtařovou
Více informací
Počasí
VÝSTRAHA: Vedra utnou bouřky, padat budou i kroupy. Vlivem extrémních teplot hrozí i požáry
Více informací
Krimi
Íránci plánovali útoky na Židy v Německu, tvrdí policie. Zatkla podezřelého ze špionáže
Více informací
Ukrajina
Masivní ruské útoky na Ukrajinu: Tři lidé jsou mrtví, včetně šestiletého dítěte, domy hoří
Více informací
Požáry
Turecko pustoší požáry, probíhají hromadné evakuace. Do země stále míří letadla i z Česka
Více informací
Ukrajinka z mladé SPD: Slýchávám, že jsem fašistka. Hnutí si mě hýčkalo dlouho před válkou

Ukrajinka z mladé SPD: Slýchávám, že jsem fašistka. Hnutí si mě hýčkalo dlouho před válkou

Česko sevřela abnormální vedra: V zoo chladí ohrožené medvědy, záchranáři se nezastaví

Česko sevřela abnormální vedra: V zoo chladí ohrožené medvědy, záchranáři se nezastaví

KOMENTÁŘ: ODS žongluje s odjištěným granátem a zkouší, co její voliči ještě vydrží

KOMENTÁŘ: ODS žongluje s odjištěným granátem a zkouší, co její voliči ještě vydrží

CNN Prima News ■ Zprávy Ekonomika Byznys

Zásilkovna končí spolupráci s Českou poštou. Vadily jí nekvalitní služby a zdražování

  • Téma: Byznys
  • Monika Kabourková
  • ČTK
  • 13. ledna 2021 14:27
Zásilkovna se rozhodla koncem ledna ukončit spolupráci s Českou poštou.

Zásilkovna se rozhodla koncem ledna ukončit spolupráci s Českou poštou. Zdroj: Profimedia.cz

  • Zavřít
Zásilkovna se rozhodla koncem ledna ukončit spolupráci s Českou poštou.

Zásilkovna se rozhodla koncem ledna ukončit spolupráci s Českou poštou. Zdroj: Profimedia.cz

Logistická firma Zásilkovna ukončila k 31. lednu spolupráci s Českou poštou. Důvodem je dlouhodobá nespokojenost s kvalitou služeb pošty a neustálé jednostranné zvyšování jejích cen. Zásilkovna to uvedla v tiskové zprávě. Pošta přitom předpokládala, že jednání o cenách budou pokračovat.

Seznam.cz banner

Zásilkovna zajišťovala pro Českou poštu službu takzvané první míle. Internetové obchody tak mohly podávat zásilky určené pro doručení Českou poštou na kterémkoliv výdejním místě Zásilkovny v České republice a ta poté zásilky zpracovala a předala poště na jejích hlavních třídicích depech. V loňském roce takto Zásilkovna předala 600 tisíc zásilek.

Česká pošta vykazuje v posledních letech velké ztráty

Dostat od pošty svůj zaplacený balík? Skoro jako mise pro detektiva

Reportáž

„Je mi velmi líto, že Česká pošta nevnímala Zásilkovnu jako partnera, který jí dlouhodobě pomáhá a je vstřícný ke spolupráci, stejně jako fungují státní a komerční firmy v oblasti logistiky v zahraničí,“ uvedla v tiskové zprávě zakladatelka doručovací firmy Simona Kijonková.

Z analýzy vyplynula špatná kvalita služeb České pošty

V prohlášení také uvedla, že Česká pošta neustále zvyšovala ceny, které neodpovídaly objemu podaných zásilek a v důsledku zdražování se Zásilkovna dostala do bodu, kdy na každé zásilce tratila. „Česká pošta nám navíc sdělila, že od ledna 2021 dochází k dalšímu zdražení, čímž bychom se dostali na zcela nepřijatelné podmínky s ohledem na roční počet zásilek, které jsme České poště předávali,“ doplnila Kijonková.

Po konci loňské vánoční sezóny si navíc Zásilkovna udělala analýzu, která ukázala nevyhovující kvalitu služeb České pošty. Ze statistik totiž vyplynulo, že Česká pošta doručila v roce 2020 v režimu D+1 jen necelých 15 procent zásilek, které Zásilkovna předala České poště k přepravě na adresu.

Řidič České pošty

Koronavirus stál Českou poštu 750 milionů. Propustí stovky zaměstnanců

Byznys

Následně se nespokojení zákazníci obraceli právem na Zásilkovnu, což poškozovalo její pověst. „Ze strany České pošty jsme navíc postrádali proaktivní a partnerský přístup, bylo tomu spíše naopak. Česká pošta ve vánoční sezóně navíc veřejně prezentovala lživé informace poškozující naši značku. V takovémto partnerství nebylo možné dále setrvat, a byli jsme proto nuceni přijmout rozhodnutí o jeho ukončení,“ sdělila Kijonková.

Pošta zjistila konec spolupráce až z tiskové zprávy

Česká pošta ukončení spolupráce podle svého vyjádření nečekala a počítala s tím, že budou obě firmy pokračovat v jednání v lednu. Z tiskové zprávy Zásilkovny však zjistila, že žádná další jednání nebudou.

„Jsme rádi, že jsme svojí silnou logistickou sítí mohli Zásilkovně pomoci v růstu. Ač už Zásilkovna nebude naším klientem, ale konkurentem, vážíme si naší dosavadní spolupráce a přejeme mnoho úspěchů v další celosvětové expanzi, kterou Zásilkovna deklarovala,“ uvedl mluvčí České pošty Matyáš Vitík.

Následně dodal, že Zásilkovna svým přístupem dokázala změnit návyky zákazníků a určitě se jí to bude dařit i bez podpory České pošty. Ukončení spolupráce s Českou poštou oznámila Zásilkovna všem svým partnerům a klientům. Nebude podle ní mít pro zákazníky poptávající službu doručení na adresu negativní důsledky.

K tématu

Domácí
Česká pošta

Česká pošta nestíhá. Doručení balíku trvá i tři týdny, lidem docházejí nervy

K tématu

360°
Česká pošta

Že nestíháme, je nesmysl. Česká pošta zachrání letošní Vánoce, tvrdí její mluvčí

Tagy:
Česká pošta ceny pošta logistika spolupráce kvalita nespokojenost služby Česko ukončení Simona Kijonková Zásilkovna tisková zpráva
Monika Kabourková

Monika Kabourková

redaktorka CNN Prima NEWS

Všechny články autora
ČTK

ČTK

Česká tisková kancelář

Sdílejte článek Facebook X.com

Právě se děje

14:19

ANKETA: Brus, Karlos či Lojsa? Toulavý los si získal srdce Čechů. Hlasujte o jeho jménu

14:09

Místo fronty na úřadě výdejní box. Řidičák si mohou Češi nechat nově poslat, není to zdarma

13:55

Skandál ve fotbalovém týmu: Trenér měl v USA otrávit 13letého svěřence. Hrozí mu trest smrti

13:52

Na Česko se ženou silné bouřky, hrozí supercely i povodně. Mapa ukazuje, kde si dát pozor

13:43

Dusno v Senátu: Vildumetzová se rozohnila kvůli bitcoinům. Porušujete zákon, ozval se Vystrčil

Další zprávy

Mohlo by vás zajímat

Tento typ rakoviny se šíří skrytě a znepokojivou rychlostí. Následující příznaky nepodceňujte

Tento typ rakoviny se šíří skrytě a znepokojivou rychlostí. Následující příznaky nepodceňujte

Rozhodčí z Kladna skočil kvůli požáru z okna a zlomil si obě nohy. Poté se vydal pískat zápas

Rozhodčí z Kladna skočil kvůli požáru z okna a zlomil si obě nohy. Poté se vydal pískat zápas

Místo Hitlera „hajlující“ Musk: Rakušan to schytává za památeční video. Drzost, zuří Vondráček

Místo Hitlera „hajlující“ Musk: Rakušan to schytává za památeční video. Drzost, zuří Vondráček

Návrhy pro vás

Žebříček nejhorších jídel světa. Umístily se i tři české pokrmy, vévodí skandinávská kuchyně

Žebříček nejhorších jídel světa. Umístily se i tři české pokrmy, vévodí skandinávská kuchyně

Sníh, jak ho neznáte: Jak rychle padá i z čeho se skládá. A vločky nejsou bílé

Sníh, jak ho neznáte: Jak rychle padá i z čeho se skládá. A vločky nejsou bílé

TEST: Obstáli byste u přijímaček na střední školu? Ověřte si své znalosti z českého jazyka

TEST: Obstáli byste u přijímaček na střední školu? Ověřte si své znalosti z českého jazyka

prima-cnn-news

Evropská komise navrhla klimatické cíle pro rok 2040. Premiér Fiala se proti nim ohradil Na Česko se ženou silné bouřky, hrozí supercely i povodně. Mapa ukazuje, kde si dát pozor Dusno v Senátu: Vildumetzová se rozohnila kvůli bitcoinům. Porušujete zákon, ozval se Vystrčil

prima-zeny

Letní novinky na prima+: Skutečný příběh Nataschy Kampusch i pokračování Elišky a Damiána Plenu na kočár? Už nikdy, apeluje na matky záchranář. Namočením to ještě zhoršují Marie Rottrová nazpívala ústřední píseň k novému seriálu Polabí

prima-zoom

Horko zabije 500 tisíc lidé ročně Video ukazuje, jak z nebe prší pavouci. Noční můra arachnofobiků vzniká dvěma způsoby Která zvířata jako první obletěla Měsíc? Na významnou sovětskou misi se bohužel často zapomíná

prima-fresh

Risi e bisi: Tradiční italské rizoto s hráškem a šunkou pochází z Benátek Tacos s trhaným krůtím masem, zeleninovou salsou a čedarem – snadný oběd pro celou rodinu Fine dining s pivním párováním: Restaurace Vallmo & Pivovar Matuška společně boří předsudky

prima-cool

VIDEO: První trailer Nolanovy Odyssey Dostane závodní hit F1 pokračování? Tady je všechno, co o něm zatím víme Konec Transformers? Ale kdepak, velkolepě se k nim vrací Michael Bay

playboy

Co vás čeká v magazínu Playboy červenec – srpen 2025? Playboy v Česku pokračuje. Letní vydání s Lyndah Célin Broda potvrzuje sílu značky Věční dramatici a mistři výmluv: Pět znamení emocionálních analfabetů

lajk

Amanda Bynes chce shodit. Přiznala užívání léku na hubnutí, který frčí mezi celebritami Xholakys chce seknout se svlékáním. V nové kariéře chce lidem pomáhat duševně Rychlé miliony českých influencerů: Sharlota a Stejk přiznali konkrétní částky

prima-living

Režisér Jan Hřebejk má dva domovy. S rodinou žije na hausbótu a v luxusní vile Vila Šafránkové a Abrháma zeje prázdnotou. Potomci se o dům ani zahradu nestarají Vyrazte do přírody a nasbírejte si bylinky. Jak a kde je správně sušit?

Populární témata

Jak zhubnout Nejlepší filmy 2024 Nejlepší horory TV program Změna času Partie Počasí Kdy budou volby ZOO Nové začátky Auto – katalog 7 pádů Honzy Dědka Volby 2025 Svařené víno Tatarák podle Pohlreicha Aloe vera Pěstování lichořeřišnice Výpočet ascendentu Tvarohové knedlíky Nejlepší palačinky Švestkový koláč

O FTV Prima Management Volná místa Press Reklama Castingy a výzvy HbbTV Kontakty Podmínky užívání Zpracování osobních údajů Cookies Nápověda Vlastník FTV Prima spol. s r.o. Redakce Nahlásit chybu Nastavení soukromí
App Store Google Play
© FTV Prima spol. s r.o.