Energošmejdi našli nový způsob, jak z lidí dostat další peníze. Obcházejí cíleně vybrané klienty společností, o kterých vědí, že jim neposlali vyúčtování a přeplatky. Těmto lidem slibují, že pro ně chybějící dokumenty za určitý poplatek vymůžou. Podvedení mohou přijít zbytečně i o několik tisíc korun. Energetický regulační úřad před touto praktikou varuje. Jak se proti tomu bránit?
V posledních týdnech se spotřebitelé ve velkém počtu obracejí na Energetický regulační úřad kvůli šmejdským praktikám. Příběh je přitom stále stejný. Lidem se představí osoba, která jim slibuje zajistit u dodavatele Virtual Energy vystavení chybějícího vyúčtování a vrácení přeplatku. Neznámý obchodník navštěvuje klienty společnosti zejména u nich doma a objevuje se v Jihomoravském a Zlínském kraji.
ČTĚTE TAKÉ: Budeme na tom hůř než loni, myslí si Češi. Jejich optimismus přesto roste, ukazuje průzkum
Dotyčný obchodník poté požaduje odměnu ve výši několika tisíc korun. Následně chce také podíl až do výše 40 procent z vráceného přeplatku. Zejména u starších lidí se ani nerozpakoval je doprovázet k bankomatu.
Podle úřadu je zarážející, že se tato osoba dozvěděla citlivé informace o klientech společnosti. „Tedy že od svého dodavatele neobdrželi vyúčtování a že by mu z něj měl plynout přeplatek. Jelikož se jedná o klienty jediného obchodníka, máme podezření na zneužití osobních údajů. Nelze rozhodně vyloučit, že popsané jednání má za cíl ´zredukovat´ dlužné závazky společnosti Virtual Energy vůči zákazníkům,“ uvedl ředitel sekce správních řízení energetického úřadu Jakub Med.
Energetický regulační úřad také eviduje větší počet stížností na samotnou společnost Virtual Energy. A to kvůli neuhrazení přeplatků z vyúčtování dodávek energií. Jak vymáhat poplatky po energetických společnostech píšeme zde.
Dodavatel Virtual Energy je pokračovatelem společnosti ELGAS Energy a také dodavatele Lidová energie. Oběma společnostem v minulosti energetický úřad zrušil licenci na obchod s elektřinou a plynem. Firmy také mají zákazníkům stále dlužit vysoké částky.
Jak na energošmejdy?
Pokud se lidé s takovými nabídkami setkají, měli by postupovat podle desatera rad před uzavíráním smluv. V první řadě je rozumné nespěchat a dobře si promyslet obdrženou nabídku. Důležité je se zeptat, s kým jednáte, a následně takového člověka prověřit přes reference. Lidé by také měli pečlivě číst smlouvu a dát si pozor, aby se ceník nemohl lehce změnit.
Odběratelé by měli být rovněž na pozoru, pokud zprostředkovatel porušil zákaz podomního prodeje. To samé platí i pro nabídky po telefonu. „Ptejte se, kdy a komu jste udělili svolení, aby vás mohl kontaktovat po telefonu. Své svolení můžete kdykoliv odvolat, udělejte to. Jestliže ho dotyčný nemá, porušil zákon,“ uvádí úřad.
Obecně se radí takovému prodejci nedůvěřovat a prověřit ho. Pozor bychom si měli dát také na odměny. Zprostředkovatel totiž může chtít odměnu za zprostředkování. Nejprve je ale nutné se podívat do smlouvy, kolik budete platit. Lidé by si také měli určit strop, kolik chtějí za energie platit.
Podomní prodej mohou energošmejdi obejít
Mnoho lidí má rovněž za to, že pokud obec zakáže podomní prodej, tak se tím automaticky vyřeší problém s energošmejdy. Ve většině případů tomu tak není. Důvod je ten, že obce v případě zákazu vydají příslušnou vyhlášku, která se ale většinou týká jen prodeje podle živnostenského zákona.
Podle něj ale energošmejdi nepostupují. Zprostředkovatelé totiž svou činnost vykonávají podle energetického zákona, na který se vyhláška obvykle nevztahuje. „Obec ale může na svém území zakázat prodej. Musí vydat speciální vyhlášku na podnikání podle energetického zákona. Upozorňovali jsme na to už v minulosti,“ řekl pro CNN Prima NEWS mluvčí Energetického regulačního úřadu Michal Kebort.
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Češi ochutnávali vzorky potravin z domácích a německých obchodů. Rozdíl v kvalitě byl závratný
