reklama

Jste senior a cestovka odmítla místo voucheru vrátit peníze? Braňte se, radí advokát

Cestovní kancelář nevrátila svému klientovi staršímu 65 let peníze za zrušený zájezd. Podle zákona má ale senior právo voucher odmítnout a získat peníze zpět. Během natáčení televize CNN Prima NEWS získala i vyjádření cestovní kanceláře (CK). Senior podle ní své peníze dostane v průběhu prosince.

reklama

Panu Šebestovi cestovní kancelář nevrátila peníze za zájezd, který se kvůli pandemii koronaviru nemohl uskutečnit. Voucher nechtěl. Jenže zhruba 50 000 korun prý kancelář plánovala vrátit až měsíc po ukončení současných restriktivních opatření.

„Pro mě je to vlastně nikdy, protože restriktivní opatření mohou v souvislosti s epidemií trvat poměrně dlouho a při věku nad 75 let už to může být nepřijatelné,“ uvedl Šebesta. Podle advokátky Kláry Dvořákové, kterou televize CNN Prima NEWS oslovila, se klienti mohou bránit i tím, že se obrátí na soud.

„Zákazník nad 65 let má právo vystavený voucher odmítnout, tím pádem končí cestovní kanceláři tzv. ochranná doba a CK je povinna tomuto zákazníkovi do 14 dnů vrátit plnou cenu, kterou zákazník cestovní kanceláři zaplatil,“ vysvětluje Dvořáková, advokátka a specialistka na cestovní právo.

Cestovní kanceláře za zrušené zájezdy nemohou

CNN Prima NEWS oslovila i danou CK. Její jednatel se nakonec vyjádřil prostřednictvím e-mailu. „Klienty informujeme, že musíme být schopni vytvářet podnikatelskou činnost v cestovním ruchu, abychom byli schopni dostát svých závazků,“ napsal ve vyjádření jednatel kanceláře.

Cestovní kancelář poukazuje na to, že se nachází ve složité situaci – jsou zavřené hotely, omezené možnosti cestování a letecká společnost jí údajně nevrací peníze za zrušené letenky. K této situaci se vyjádřil poslanec Patrik Nacher (za ANO).

„Poškozený je jak klient, který nikam neodletěl či neodjel, tak i cestovní kancelář, která za to také nemůže. Princip voucheru je podle mě spravedlivý. A samozřejmě se počítalo i s výjimkami pro zvlášť zranitelné osoby, tak, aby když odmítnou voucher, dostaly peníze. Zde musí cestovní kancelář vyjít vstříc,“ uvedl Nacher.

K vrácení uhrazené částky se nakonec jednatel cestovní kanceláře vyjádřil takto: „Skupinu zájezdů na Maltu, kam patří i pan Šebesta, budeme vypořádávat během prvních třech týdnů v prosinci.“

Tagy:
Třetí dávka vakcíny nebude pro všechny, upozorňuje ministerstvo. Koho se má týkat?
Koronavirus

Třetí dávka vakcíny nebude pro všechny, upozorňuje ministerstvo. Koho se má týkat?

O potřebě podání třetí dávky vakcíny se v posledních dnech hovoří stále častěji. Důvodem jsou především nejrůznější mutace nemoci COVID-19, které v řadě případů dokáží imunitu vytvořenou dvěma vpichy očkovací látky překonat. V Německu již diskuse přetavili v praxi a třetí dávku aplikují. Jakou strategii zvolí Česko? Rozhodnutí by mělo padnout do začátku školního roku. Ovlivnit by ho však mohlo středeční doporučení Světové zdravotnické organizace. Ta žádá, aby třetí dávka byla odložena v prospěch chudších zemí.

Strojvedoucí jezdí vlakem na červenou běžně, prozradil jeden z nich
360°

Strojvedoucí jezdí vlakem na červenou běžně, prozradil jeden z nich

I když se to zdá neuvěřitelné, strojvedoucí běžně jezdí na červenou. V pořadu 360° to prozradil člen prezidia Federace strojvůdců David Votroubek. Přitom ve středu ráno došlo u obce Milavče mezi stanicemi Domažlice a Blížejov ke srážce vlaků pravděpodobně právě poté, co strojvedoucí jednoho z nich na červenou jel. Nehoda si vyžádala tři mrtvé.

Manželé mířili na dav demonstrantů zbraněmi. Dostali milost a teď chtějí do politiky

Republikánský guvernér amerického státu Missouri Mike Parson omilostnil manželský pár ze St. Louis, který minulý rok mířil střelnými zbraněmi na účastníky protestu Black Lives Matter (BLM) procházející kolem jejich domu. Informoval o tom server listu The New York Times. Šlo o demonstraci proti rasismu a policejní brutalitě, a to v souvislosti s úmrtím George Floyda.

Živě
ON-LINE 14. den olympiády: Dostál se Šloufem dojeli bronzoví, o medaili zabojuje Ondra

Česká výprava v Tokiu je o další medaili bohatší. Pro bronz si dojeli deblkajakáři Josef Dostál a Radek Šlouf. Finálový den čeká lezce Adama Ondru, který do závěrečné fáze postoupil z pátého místa. Do akce se také znovu pustí čeští desetibojaři i golfistka Klára Spilková, kterou čeká druhé kolo. Druhý den pokračuje závod desetibojařů, kde bojují Adam Sebastian Helcelet s Jiřím Sýkorou.

U dopravních nehod není místo pro improvizaci, často vše trénujeme, říká šéf záchranářů

Středeční vlaková nehoda u Domažlic byla největší železniční tragédií v Česku za posledních 25 let. Na místě zasahovaly desítky záchranářů, kteří na podobné situace musí být vždy připraveni. „Podobné dopravní nehody se řeší podle standardní typové činnosti, není zde místo pro improvizaci. Záchranné složky vše několikrát do roka trénují,“ uvedl šéf pražské záchranné služby Petr Kolouch v pořadu 360° Pavlíny Wolfové.

Dlouho tu nebudete, vzkázal gayům a lesbám Pollert. To jste lékař? podivil se Kalousek

„Nebojme se LGBT a buďme na ně milosrdní. Vždyť je to slepá vývojová větev, dlouho tu nebudou a navíc zachraňují planetu od přemnožení primátů,“ napsal na Twitteru lékař a bývalý olympionik Lukáš Pollert. Jeho prohlášení vzápětí vyprovokovalo k reakci hned několik veřejně známých osobností. „Proč máte potřebu ponižovat lidi, kteří vám nic neudělali a neohrožují vás?“ vytkl mu například bývalý předseda TOP 09 Miroslav Kalousek.

reklama

Domácí zpravodajství

Nové seriály i programové schéma. Prima odstartovala Hvězdnou sezónu ve velkém stylu

Skupina Prima si pro letošní podzim přichystala opravdu hvězdný program. Novinkou mezi seriály je 1. MISE, která představí výcvik dvanácti mladých lékařů určených pro nasazení do prestižního mezinárodního oddílu. Další nový počin je komediální krimiseriál Dvojka na zabití, neméně atraktivní bude i vesnická romance Hvězdy nad hlavou. Sezónu zahájila ve velkém stylu speciální tiskovou konferencí.

Zemřela ikonická postava z filmu Rafťáci. Svou dceru přežila o deset let

Ve filmu Rafťáci se Olga Schmidtová představila v roli zapomnětlivé babičky, která svému „vnukovi“ neustále dávala rybí tuk. Diváci si jí však mohli všimnout i ve snímcích, které režíroval Zdeněk Troška: v trilogii Slunce seno... či v komedii Babovřesky. Herečka zemřela již koncem června ve věku 95 let, o jejím skonu se však veřejnost dozvěděla až nyní.

Život s lupénkou je jako na houpačce. Chvilky úlevy střídá bolest a úporné svědění

S lupénkou se 66letý Václav potýká od svých 23 let. Přestože ho tato autoimunitní nemoc nikdy neohrožovala na životě, dokázala mu velmi znepříjemnit život. Lupénka neboli psoriáza je nemoc, která je nejen viditelná na pohled a pacienti často trpí po psychické stránce, ale také je bolestivá a omezující. Naštěstí už existuje biologická léčba, díky které se po mnoha letech cítí lépe.

reklama