Problémy s aplikací eDoklady se nedaří vyřešit. Kvůli přetížení se lidé nemohou přihlásit

Občanský průkaz (ilustrační foto)

Už od soboty si lidé mohou stáhnout státní aplikaci eDoklady

Problémy s přihlášením do nové aplikace eDoklady prostřednictvím Identity občana přetrvávají i v neděli, tedy druhý den fungování. Důvodem je přetížení infrastruktury Národní identitní autority (NIA), na které Identita občana pracuje. Vyplývá to z informace na webu Identity občana a reakcí uživatelů na síti X. V sobotu si aplikaci, která umožňuje vytvoření elektronické varianty občanského průkazu v mobilním telefonu, stáhlo přes 70 tisíc lidí.

Podle místopředsedy vlády pro digitalizaci Ivana Bartoše (Piráti) mají na výpadky vliv i problémy cloudových technologií Azure od Microsoftu, které jsou v celé Evropě. „Celá Evropa hlásí problémy v cloudových technologiích Azure, o které se částečně opírá backend (důležitá část softwaru v rámci přenosu dat, pozn. red.) řešení Portálu občana a eDokladů. Na další služby eGovernmentu či NIA toto nemá vliv,“ informoval Bartoš na sociální síti X.

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Elektronickou občanku nelze použít pro cesty do zahraničí. V EU ji aplikuje šest zemí

Aplikace eDoklady jako taková podle Digitální informační agentury funguje v pořádku, problém je „pouze“ s přihlášením a stažením dat. Po odezvě prvotního náporu na systém tento problém neovlivní používání aplikace.

„Na opravách nepřetržitě pracujeme, aby bylo v pondělí, kdy budete moct eDoklady poprvé reálně využít, už vše bez problému funkční,“ uvedli zástupci Digitální informační agentury, která má eDoklady na starosti.

Problémy podle agentury potvrdily, že NIA potřebuje rychle velkou obnovu. „Bohužel jsme nuceni prioritizovat, které ze systémů začneme obnovovat jako první. Nyní pracujeme na výměně hardwaru základních registrů a NIA bude hned jako další. Stávající verze NIA má omezenou kapacitu a nejde ji volně škálovat dle potřeby. Bereme tuto situaci jako impulz pro zvýšení priority obnovy této služby, která již částečně probíhá, ale v nedostatečném rozsahu,“ uvedla agentura na síti X.

Aplikace eDoklady je dostupná v oficiálních obchodech App Store pro Apple i Google Play pro Android. Elektronickou občanku by od pondělí měly akceptovat ústřední orgány státní správy, tedy například ministerstva, Český telekomunikační úřad, Český statistický úřad nebo úřad pro kybernetickou bezpečnost. Dobrovolně ji budou přijímat i některé obce. Postupně se podle harmonogramu přidají další úřady a instituce.

MOHLO VÁM UNIKNOUT: Unikátní systém rozpozná střelbu, typ zbraně i místo výstřelu. Vyvíjejí ho vědci v Praze

Tagy: