Energetický regulační úřad

Topná sezona skončila a lidé v současné době dostávají vyúčtování za minulý rok. Některé mohou překvapit i desetitisícové nedoplatky při stejné spotřebě jako v předchozích letech. Platby za teplo jsou specifické a neplatí pro ně pravidla jako v případě elektřiny nebo plynu. Co mohou spotřebitelé dělat a na koho se v případě pochybností obrátit?

Cítíte se při čtení ceníku svého dodavatele energií ztraceni v záplavě zkratek, pojmů a čísel? Nejste sami. Mnoho lidí tento nepřehledný dokument raději rychle přeskočí. Ale právě v něm se skrývá mnoho informací, které bychom měli znát, abychom za elektřinu a plyn neplatili zbytečně moc.

Pokud nejsme přítomni při odečtu energií od dodavatele či neprovedeme samoodečet, tak se spotřeba stanovuje odhadem distributora. Energetický regulační úřad letos hlásí zvýšení podnětů právě na odhady energetických společností. Pokud domácnosti energiemi šetří nebo chytře využívají své spotřebiče, tak se jim ale může spotřeba výrazně změnit. Na řadě je proto využít reklamaci u obchodníka s energiemi. Jak na to?

Roční vyúčtování za spotřebovanou elektřinu a plyn je pro mnohé strašákem. Maily s vyúčtováním nebo obálky, které nám nedávno přistály ve schránkách, skrývají čísla, která dokážou překvapit. Věděli jste ale, že nedoplatek neznamená konec světa a přeplatek nemusí být výhra? A co dalšího by nás ve vyúčtování mělo zajímat?

Podle statistiky Eurostatu platí Češi pátou nejdražší elektřinu z celé Evropské unie. České ceny elektřiny se tak pohybují vysoce nad evropským průměrem. Proč tomu tak je?

Zatímco si užíváme prosluněné dny a plánujeme letní dovolenou, energetický trh vysílá varovné signály. Podle aktuálních dat Energetického regulačního úřadu (ERÚ) je v porovnání s loňským rokem naplněnost tuzemských zásobníků plynu znatelně nižší. Jaká to představuje rizika pro spotřebitele?

I když ceny energií patří k často diskutovaným tématům, více než polovina Čechů neví, kolik skutečně platí za jednu kilowatthodinu elektřiny nebo kubík plynu. Vyplývá to z průzkumu agentury Ipsos. Neznalost cen přitom může vést ke zbytečnému přeplácení za energie.

Dlouhodobý pokles spotřeby energií v Česku se zastavil. Podle aktuálních dat Energetického regulačního úřadu (ERÚ) domácnosti v roce 2024 meziročně zvýšily svou spotřebu elektřiny o 1,1 procenta. U plynu došlo k celkovému poklesu, avšak pokud se zohlední teplotní výkyvy, reálná spotřeba byla vyšší než v předchozím roce.

Poslanci schválili v březnu novelu energetického zákona Lex OZE III. Slibuje urychlení rozvoje zelené energie v České republice. Jaké přinese výhody spotřebitelům a jaká hrozí rizika? A ovlivní ceny energií?

Vyúčtování za spotřebovanou elektřinu a propálený plyn většinou chodí zákazníkům právě v těchto dnech. Někteří se mohou vyděsit, pokud na ně čeká vysoký nedoplatek. Ten může být způsoben špatně nastavenými zálohami nebo vyšší spotřebou energií. Pokud ale máte pocit, že něco ve vyúčtování nesedí, tak je dobré se ihned ozvat. Energetické společnosti musí následnou reklamaci vyřídit velmi rychle. Jak na to?

Všimli jste si při pohledu na účet za elektřinu, že neplatíte jen za samotnou spotřebovanou energii? Přečtěte si, co všechno je součástí konečné ceny.

Energetický regulační úřad (ERÚ) rozdal v loňském roce dodavatelům kvůli nekalým praktikám vůči spotřebitelům pokuty přesahující čtrnáct milionů korun. Ve více než dvacetileté historii úřadu se jedná o rekordní částku, padla i nejvyšší sankce v jediném řízení.