T-Mobile postihl masivní výpadek služeb. Příčinou mohl být útok hackerů, uvedla společnost

T-Mobile

T-Mobile od rána hlásí výpadky

Operátor T-Mobile měl v pondělí ráno celorepublikový výpadek mobilních služeb. Někteří zákazníci měli problémy s mobilními daty, SMS i s voláním. Příčinou mohl být hackerský DDoS útok, uvedla mluvčí společnosti T-Mobile Zuzana Netolická. Výpadek trval zhruba 12 minut, než operátor problém odstranil. Poté začal postupně zprovozňovat mobilní vysílače, klienti proto byli bez signálu delší dobu. Některé služby mohou mít stále problémy. Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) s operátorem spolupracuje.

Podle serverů Lupa.cz nebo Novinky.cz si lidé stěžovali na nedostupnost služeb T-Mobile zhruba od 8:30. Výpadek jeho sítě se projevoval v celé republice.

„Na celé věci aktuálně s operátorem spolupracujeme. Další informace nad rámec vyjádření, které poskytl médiím T-Mobile, dávat v tuto chvíli nebudeme,“ sdělil vedoucí oddělení komunikace NÚKIB Marek Vala.

DDoS útoky spočívají v tom, že hackery ovládané počítače velkým počtem dotazů zahltí napadený server a tím ho vyřadí z provozu. Útoky je možné si objednat na internetu. Nedávno jim čelily například České dráhy, skupina Vltava Labe Media, některá letiště nebo portál veřejné správy.

Rozsáhlé výpadky služeb měl operátor i jeden den v červnu. Stejně jako v pondělí měli zákazníci problémy s mobilními daty i voláním a nemohli se dovolat na zákaznickou linku, vedle toho se ale nedostali ani na web firmy nebo nespustili aplikaci. Společnost následně oznámila, že čelila kybernetickému útoku.

T-Mobile je s 6,3 milionu zákazníků největším mobilním operátorem na trhu a svou sítí páté generace pokrývá 21 procent obyvatel ČR. Firma patří do mezinárodní skupiny Deutsche Telekom.

Tagy:
T-Mobile veřejná správa České dráhy hacker Česko Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost mobilní operátor Deutsche Telekom VLTAVA LABE MEDIA a.s.