Jaká je nejlepší ochrana bankovních účtů? Základem jsou nejen silná hesla a obezřetnost

Pro drtivou většinu lidí je na prosto samozřejmé při odchodu z domova zamknout dveře od bytu či domu, totéž uděláme, pokud opouštíme svůj vůz apod. Chránit majetek je nám obvykle vlastní, protože si uvědomujeme riziko, že bychom o něj mohli přijít. Jinak je to ovšem v případě virtuálního světa, do něhož nepochybně patří i naše peníze.

Nástrahy digitálního světa a ochrana před nimi

Zdá se to jako dokonalý svět - bezhotovostní platby jsou rychlé a pohodlné pro všechny zúčastněné strany. A také v určitém ohledu bezpečnější. Není třeba nosit peníze u sebe. Jisté riziko ovšem přetrvává a i přes vytrvalá varování profesionálů v oblasti finanční a digitální bezpečnosti ohrožuje řady lidí. Jak si tedy chránit svá virtuální data, jakými jsou nejen bankovní účty a naše peníze na nich? „Online prostředí a online transakce se už staly součástí našeho každodenního života. A budou v něm více a více. Musíme si návyky ohledně bezpečného chování ve fyzickém světě přenést do toho digitálního. Když jdu k bankomatu, dívám se kolem sebe, dám pozor, že se mi nikdo nedívá přes ruce. Když si vybírám peníze, nenechám nikde ležet svoji peněženku naditou kartami a penězi s napsaným PINem u karet... Musíme zabezpečit, že šíře dat a informací, které po sobě necháváme, je bezpečná. Protože v digitálním světě je šíře lidí, kteří se k nim mohou dostat, mnohem vyšší,“ vykládá Martin Podolák, zástupce generálního ředitele společnosti mBank.

A jak dodává Karol Suchánek, expert na digitální bezpečnost, je velmi důležité uvědomit si, že stejně jako většina z nás ráno vstává do práce, existují řady lidí, kteří ve stejném čase ve virtuální realitě cílí na naše finanční prostředky a citlivá data. „Pro banku je velmi důležité zařídit, aby klienti byli v bezpečí. Má technické prostředky nastavené tak, aby je chránila. A potom se zároveň snaží i lidi edukovat, neboť tím nejslabším článkem, jak se v poslední době ukazuje, je člověk. Nemusí mít dobře nastavenou bezpečnost anebo tomu úplně nerozumí. Je to velmi komplikované téma a počítačová bezpečnost není až tak zajímavá. Takže banka v tomto směru dělá velmi dobrou věc, a to je osvěta.“

Základem je bezpečné heslo

Právě dobrá informovanost a vzdělání v oblasti života v digitálním světě je nejlepší prevencí, která klienty chrání, aby se nestali oběťmi podvodníků, jejichž způsoby jsou čím dál sofistikovanější. „V první řadě byste si měli uvědomit, že se to týká i vás. Zařízení do online světa přibývá, takže je víc připojených lidí,“ poukazuje na riziko Karol Suchánek s tím, že čím více uživatelů je na síti, tím více nebezpečí útoku stoupá.

Bylo by fajn absolvovat online trénink, ideálně jít za svou banku a najít si tam trénink anebo informace, které nabízí, nebo jít na online školení,“ doporučuje expert na digitální bezpečnost s tím, že k základní výbavě bezpečného užívání online světa patří dostatečně silné heslo, které nemusí být jednoslovné, ale může obsahovat dokonce i oblíbenou větu.

Současně ovšem Karol Suchánek upozorňuje na častý nešvar, který zabezpečení našich dat a peněz výrazně oslabuje - používání stejného hesla na vícero místech. „Útočníci zjistí jedno heslo a zkoušejí ho na další vaše účty.“

Ideální je tedy používat na každý účet jiné heslo. Tady ovšem pro řadu uživatelů nastává další svízelný moment, a sice jak si všechna hesla pamatovat, případně kam si je uložit? Karol Suchánek v takovém případě radí: „Existuje takový trik - správce hesel. Je to aplikace, kterou si nainstalujete do svého telefonu, tabletu, anebo počítače. Tam dáte to jediné silné heslo, které si zapamatuje. A do ní dáte všechna svá ostatní hesla online světa. Ta aplikace vám vygeneruje silná hesla, zároveň zkontroluje, zda už o nich nevědí útočníci, a když se chcete přihlásit do nějaké online aplikace, tak ona vás tam sama přihlásí, zkontroluje, jestli se nejedná o podvodnou stránku, a potom vám tam to heslo vloží.“

O tricích podvodníků, kteří se ve svých pokusech o získání citlivých dat neustále zdokonalují, už slyšel snad každý. Přesto ne všichni jsou na podobné pokusy připravení, nedokážou je včas odhalit a podvodníkům tak naletí. Jak rozeznat skutečnost a tzv. fake, čili falešné zprávy a žádosti, radí Martin Podolák. „Základem je vždycky obezřetnost. Já se opravdu snažím zjistit, kdo se ke mně skrz online prostor snaží přistoupit, ať už se bavíme o sociálních sítích nebo o webu jako takovém. Snažím se vždycky přistupovat k důvěryhodnému zdroji, který mám prověřený. Samozřejmě to nejde vždycky. Pokud se budeme bavit například o e-shopech, tak pokud chci nakupovat na e-shopu, který nemám prověřený a nejsem si stoprocentně jistý, tak využiju nástroje, které mi pomůžou moje data ochránit,“ radí zástupce generálního ředitele mBank a hned přidává konkrétní tip:

„Můžu využít jinou než svoji hlavní platební kartu, protože nejčastější obava lidí je, že ztratí údaje ke kartě a ztratí peníze. Tomu mohou sami zabránit. Například u nás v mBank máme produkt zvaný eKarta, je to předplacená karta, není provázaná z běžným účtem. A když už náhodou se stane, že jsou moje data zneužitá, tak se podvodník nedostane k mému účtu.“

Nejslabší článek řetězu - klient

Ať už patříte k těm jistějším uživatelům digitálního světa nebo k těm, kteří občas tápou, můžete si vlastní schopnost odhalit podezřelé jednání a pokusy o podvody otestovat na stránkách mBank, kde se pro zodpovídání 25 otázek lze nejen přiučit, ale i získat odměnu.

K dosažení svých cílů podvodníci velmi často využívají také sociální sítě. Na nich kradou účty uživatelů, přes které se pak dostávají dále k cíli. „Primárním cílem nemusí získat jenom peníze, ale právě dostat se k datům a k účtům, proto musíme být obezřetní i tam. Oni necílí data bank, oni cílí na nás, na klienty, zákazníky. A snaží se nás zmást,“ připomíná Martin Podolák.