Logo CNN Prima News
Aktuální trendy
Volební výzkumy
Donald Trump
Kalkulačka cen energií
Ukrajina
Prima Česko
Krimi
Počasí
ShowTime
Sportovní komentáře
Jak na energie
Hlasy zločinu
Kariéra
Partie
Témata
  • Menu
  • Domácí
  • Kraje
  • Zahraničí
  • Volby 2025
  • Jak ušetřit
  • Pořady
  • Ekonomika
  • Ukrajina
Přihlášení
  • Můj profil
  • Odhlásit se
  • Vyhledávání
  • Můj profil
    • Nastavení účtu
      Účet
    • Odhlásit se
    • Jste tu poprvé?
      Zaregistrujte se
    • Máte již účet?
      Přihlaste se
App Živě Menu Zavřít TV živě
Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

1. července 2025 23:09
Povodí Moravy dokončilo zabezpečovací práce po povodních. Připravuje se přes 100 projektů

Povodí Moravy dokončilo zabezpečovací práce po povodních. Připravuje se přes 100 projektů

1. července 2025 22:44
Vltava slavná i splavná: Projekt usiluje o zápis české řeky na celoevropský seznam

Vltava slavná i splavná: Projekt usiluje o zápis české řeky na celoevropský seznam

1. července 2025 22:33
Povodí Moravy dokončilo zabezpečovací práce po povodních. Připravuje se přes 100 projektů

Povodí Moravy dokončilo zabezpečovací práce po povodních. Připravuje se přes 100 projektů

1. července 2025 22:44
Nemocnici v Nymburce ochromil vážný kybernetický útok. Funguje v nouzovém režimu

Nemocnici v Nymburce ochromil vážný kybernetický útok. Funguje v nouzovém režimu

1. července 2025 21:14
Střelba na Teplicku: Kriminalisté objevili v rodinném domě mrtvého muže

Střelba na Teplicku: Kriminalisté objevili v rodinném domě mrtvého muže

1. července 2025 19:11
Pentagon zastavil slíbené dodávky střel Ukrajině, tvrdí média. USA se bojí prázdných skladů

Pentagon zastavil slíbené dodávky střel Ukrajině, tvrdí média. USA se bojí prázdných skladů

1. července 2025 23:37
Krvácivá horečka v Řecku: Zabila muže, nakazil se i lékař. V karanténě jsou desítky lidí

Krvácivá horečka v Řecku: Zabila muže, nakazil se i lékař. V karanténě jsou desítky lidí

1. července 2025 20:43
Mariupol, město trosek: Z kohoutku teče „coca-cola“, Rusko tlačí propagandu a lidé mluví o zradě

Mariupol, město trosek: Z kohoutku teče „coca-cola“, Rusko tlačí propagandu a lidé mluví o zradě

1. července 2025 20:22
Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

1. července 2025 23:09
Stačilo! je na roztrhání. Zájem má už i Šlachtova Přísaha, Vidlák si vymiňuje respekt

Stačilo! je na roztrhání. Zájem má už i Šlachtova Přísaha, Vidlák si vymiňuje respekt

1. července 2025 17:14
KOMENTÁŘ: ODS žongluje s odjištěným granátem a zkouší, co její voliči ještě vydrží

KOMENTÁŘ: ODS žongluje s odjištěným granátem a zkouší, co její voliči ještě vydrží

1. července 2025 14:23
Zrádné bankomaty, nevýhodné kurzy nebo poplatky. Na co dát pozor při placení v zahraničí?

Zrádné bankomaty, nevýhodné kurzy nebo poplatky. Na co dát pozor při placení v zahraničí?

30. června 2025 16:37
Cestovní pojištění PŘEHLEDNĚ: Na co si dát před dovolenou pozor a jak se vyhnout drahé léčbě?

Cestovní pojištění PŘEHLEDNĚ: Na co si dát před dovolenou pozor a jak se vyhnout drahé léčbě?

24. června 2025 19:11
Některé lidi překvapily vysoké nedoplatky za teplo. Jak a proč je lze reklamovat?

Některé lidi překvapily vysoké nedoplatky za teplo. Jak a proč je lze reklamovat?

18. června 2025 10:54
Do důchodu v 74 letech: Evropané budou pracovat stále déle. Jak si stojí Češi?

Do důchodu v 74 letech: Evropané budou pracovat stále déle. Jak si stojí Češi?

1. července 2025 15:39
PŘEHLEDNĚ: Přísný zákaz focení řady budov i nové jízdní řády. Co se v červenci Čechům mění?

PŘEHLEDNĚ: Přísný zákaz focení řady budov i nové jízdní řády. Co se v červenci Čechům mění?

1. července 2025 10:00
Zrádné bankomaty, nevýhodné kurzy nebo poplatky. Na co dát pozor při placení v zahraničí?

Zrádné bankomaty, nevýhodné kurzy nebo poplatky. Na co dát pozor při placení v zahraničí?

30. června 2025 16:37
Pentagon zastavil slíbené dodávky střel Ukrajině, tvrdí média. USA se bojí prázdných skladů

Pentagon zastavil slíbené dodávky střel Ukrajině, tvrdí média. USA se bojí prázdných skladů

1. července 2025 23:37
Češi o válce na Ukrajině: Už nevěří v rychlý konec, voliči vlády a opozice se neshodnou

Češi o válce na Ukrajině: Už nevěří v rychlý konec, voliči vlády a opozice se neshodnou

1. července 2025 21:56
Mariupol, město trosek: Z kohoutku teče „coca-cola“, Rusko tlačí propagandu a lidé mluví o zradě

Mariupol, město trosek: Z kohoutku teče „coca-cola“, Rusko tlačí propagandu a lidé mluví o zradě

1. července 2025 20:22
Domácí
  • Volby 2025
  • Politika
  • Koronavirus
  • Počasí
  • Praha
  • Středočeský kraj
  • Moravskoslezský kraj
  • Liberecký kraj
Zahraničí
  • Ukrajina
  • Slovensko
  • Rusko
  • Izrael
  • Evropská unie
  • Německo
  • Čína
Byznys
  • Finance
  • Kryptoměny
  • Hypotéky
  • Daně
  • Ekonomika
  • Energetika
  • Média
Sport
  • MMA
  • Fotbal
  • Hokej
  • Tenis
  • Moto
Lifestyle
  • Cestování
  • Zdraví
  • Historie
  • Kultura
  • Věda a technologie
  • Filmy
  • Seriály
Krimi
  • Soudy
  • Nehody
  • Požáry
  • Vraždy
  • Krimi v TV
Pořady
  • Partie
  • Hlavní zprávy
  • 360°
  • Nový den
  • Interview
  • K věci
Prima+
  • Prima Fresh
  • Prima Zoom
  • Prima Ženy
  • Prima COOL
  • Prima DOMA
  • Prima Living
  • ShowTime
  • Svět zvířat
  • Gaming
  • Auto
  • TV program
  • Pořady
Sledujte nás Facebook X.com Instagram YouTube
Krimi
Íránci plánovali útoky na Židy v Německu, tvrdí policie. Zatkla podezřelého ze špionáže
Více informací
Ukrajina
Masivní ruské útoky na Ukrajinu: Tři lidé jsou mrtví, včetně šestiletého dítěte, domy hoří
Více informací
Požáry
Turecko pustoší požáry, probíhají hromadné evakuace. Do země stále míří letadla i z Česka
Více informací
Požáry
Poblíž chorvatského Splitu znovu hoří. Expert poradil, jak postupovat v případě ohrožení
Více informací
Partie
Michl: Pět procent na obranu? Musíme růst, až pak porcujme. Výrok Fialy označil za klišé
Více informací
Volby 2025
EXKLUZIVNÍ MODEL: Spolu nesílí, Piráti ano. Stačilo! má průšvih, nedostalo by se do Sněmovny
Více informací
Petr Pavel
Trump má potřebu provokovat, řekl Pavel v Partii. Prozradil, o čem spolu mluvili v Haagu
Více informací
Stačilo! je na roztrhání. Zájem má už i Šlachtova Přísaha, Vidlák si vymiňuje respekt

Stačilo! je na roztrhání. Zájem má už i Šlachtova Přísaha, Vidlák si vymiňuje respekt

Normální vedro jako kdysi? Takové extrémy byly vzácné, lidé mají špatnou paměť, tvrdí experti

Normální vedro jako kdysi? Takové extrémy byly vzácné, lidé mají špatnou paměť, tvrdí experti

KOMENTÁŘ: ODS žongluje s odjištěným granátem a zkouší, co její voliči ještě vydrží

KOMENTÁŘ: ODS žongluje s odjištěným granátem a zkouší, co její voliči ještě vydrží

CNN Prima News ■ Zprávy Ekonomika Byznys

Vrátíme se do obchodů? Prodejci se připravují na další expanzi nákupů přes internet

  • Téma: Byznys
  • Petr Musil
  • 4. srpna 2021 06:37
Nakupování na internetu velmi pomohla koronavirová pandemie. Ale ani po jejím odeznění se lidé do kamenných obchodů nejspíše nepohrnou.

Nakupování na internetu velmi pomohla koronavirová pandemie. Ale ani po jejím odeznění se lidé do kamenných obchodů nejspíše nepohrnou. Zdroj: Profimedia.cz

  • Zavřít
Nakupování na internetu velmi pomohla koronavirová pandemie. Ale ani po jejím odeznění se lidé do kamenných obchodů nejspíše nepohrnou.

Nakupování na internetu velmi pomohla koronavirová pandemie. Ale ani po jejím odeznění se lidé do kamenných obchodů nejspíše nepohrnou. Zdroj: Profimedia.cz

Pandemie koronaviru zřejmě nadobro změnila nákupní zvyklosti Čechů. Svědčí o tom nejen vývoj tržeb e-shopů v porovnání s kamennými obchody, ale i fakt, že dramaticky roste poptávka po profesionálních mailingových službách. V platebních metodách ale stále dáváme přednost dobírce, na rozdíl od Německa nebo Rakouska.

Seznam.cz banner

Ačkoli s rozvojem informačních a komunikačních technologií dochází v posledních letech k setrvalému růstu tržeb internetových obchodníků, loňský rok přinesl obrovský zlom. V důsledku koronavirové krize a zavedení protiepidemických opatření se totiž (nejen) Češi přesunuli ve velkém právě do virtuálních nákupních galerií.

Češi by už nemuseli být odkázáni na nakupování v Primarku jen u našich západních sousedů.

Primark jede. Tržby módního řetězce vyskočily třikrát a jsou vyšší než před covidem

Byznys

Vůbec nejvyšší meziroční zvýšení tržeb e-shopů u nás nastalo loni v dubnu, kdy prodeje internetových obchodníků vzrostly meziročně o 47,5 procenta. Ale i v následujících měsících si e-shopy udržely dvouciferná tempa růstu, přičemž rozhodně nešlo o žádné nižší desítky procent. V květnu byly prodeje vyšší o třetinu, v červnu o 28 procent a tak dále.

Lidé se do prodejen nevracejí

Kdo ale čekal, že se Češi po odeznění nejsilnější vlny pandemie vrátí do kamenných obchodů, zmýlil se. Také zatím poslední dostupná data o maloobchodních tržbách (květen 2021) ukázala, že nakupování na internetu jsme si nadobro oblíbili. Meziroční zvýšení o 15,6 procenta je sice poloviční tempo růstu než před rokem, stále ale skoro třikrát nad průměrem celého maloobchodu. „Data potvrzují, že s otevřením klasických obchodů se žádný masivní odliv zákazníků z on-line nákupních galerií nekoná,“ řekl CNN Prima NEWS hlavní ekonom společnosti BH Securities Štěpán Křeček.

A zdá se, že internetoví obchodníci si své zákazníky nechtějí nechat utéct zpět do kamenných prodejen. Vyplývá to z poptávky po profesionálních mailingových službách, jejíž růst se v uplynulém i letošním roce pohybuje v desítkách procent. „Naše platforma loni narostla o 64 procent, rok předtím dokonce o více než čtyři pětiny. Pro letošek očekáváme zvýšení obratu nejméně o polovinu,“ uvedl pro CNN Prima NEWS Jakub Stupka, spoluzakladatel platformy Ecomail.cz.

Mladí nechtějí živou obsluhu

„Internetové obchody jsou velikými konkurenty kamenným obchodům. Přesto, nebo možná právě proto se snaží svým zákazníkům nabídnout stále lepší služby. A je logické, že se soustředí na zefektivnění komunikace se zákazníky,“ vysvětlil Křeček, co za rapidním nárůstem poptávky po mailingových službách stojí.

Podle něho e-shopy ušly za poslední dekádu obrovský kus cesty a dnes nabízejí služby, které jsme si před deseti lety ani nedokázali představit. „Velmi oslovují také mladší generaci, která si ráda vše prokliká sama a nemá tak velký zájem komunikovat s živou obsluhou. Proto je důraz na mailing a chatboty tak velký a důležitý,“ dodal Křeček.

Davové šílenství po otevření obchodů

Otevřené obchody spustily v Česku šílenství. Nakupující sprintovali kvůli slevám

Jihomoravský kraj

To potvrzuje také Jakub Stupka, podle něhož rovněž roste poptávka po schopnosti nejrůznějších aplikací propojit e-shopy s dalšími formáty komunikace, včetně SMS, sociálních sítí a podobně. „Díky tomu si klienti mohou vytvořit co nejpřesněji zacílenou reklamu třeba na Facebooku, včetně grafického zpracování nebo kompletního rozpočtu. Roli hrají i takové drobnosti jako správné skloňování jmen nebo orientace v kalendáři, díky čemuž je možné nakupujícím zasílat třeba přání k svátku,“ dodal spoluzakladatel Ecomailu.cz.

Česko, dobírková velmoc

Masivní expanze internetových obchodů je pouze jeden z parametrů, který ukazuje, jak se nákupní zvyklosti spotřebitelů změnily. Dalším je třeba způsob, jakým zboží na internetu pořizujeme. A rovněž je zajímavé, jak se zvyklosti v jednotlivých zemích liší.

V České republice, na Slovensku, ale i v Maďarsku je stále nejoblíbenější metodou nákupu dobírka. Naopak v Rakousku nebo Německu tento způsob doručování a platby za zboží téměř neznají. Naši sousedé naopak běžně platí kartou nebo předem na účet obchodníka. Vyplývá to z průzkumu digitální agentury Growww Digital, která pomáhá internetovým obchodníkům s expanzí na trhy.

Velmi specifickou zemí je v tomto ohledu Rumunsko. Rumunsku patří pátá příčka na světě co do rychlosti internetového připojení s poměrně vysokou penetrací mobilních zařízení (76 procent). Rumuni často požadují dopravu zdarma, přičemž většina nakupujících zde dává přednost platbě v hotovosti při předání zboží. Ve Slovinsku zase zákazníci velmi oceňují výrobky šetrné k životnímu prostředí.

K tématu

Byznys
Čeští zemědělci jsou ve střetu s maloobchodními řetězci.

Ceny jídla letí vzhůru. Zemědělci kritizují obchodní řetězce, Prouza obviňuje agrobarony

K tématu

Domácí
Maloobchod

Fatální pandemie. V maloobchodu ji nepřečkalo 2 000 firem a 10 000 živnostníků

Tagy:
Německo Rakousko ekonomika Rumunsko epidemie nakupování Česká republika CNN Prima NEWS obchodníci tržby maloobchod Česko e-shopy internetový obchod on-line nákupy Internet koronavirová recese pandemie covidu-19 kamenný obchod
Petr Musil

Petr Musil

autor je členem Národní rozpočtové rady

Všechny články autora
Sdílejte článek Facebook X.com
Zobrazit komentáře ke článku

Právě se děje

23:37

Pentagon zastavil slíbené dodávky střel Ukrajině, tvrdí média. USA se bojí prázdných skladů

23:09

Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka

22:44

Povodí Moravy dokončilo zabezpečovací práce po povodních. Připravuje se přes 100 projektů

22:33

Vltava slavná i splavná: Projekt usiluje o zápis české řeky na celoevropský seznam

22:14

Smrt zasáhla kapelu Mňága a Žďorp. Rodina určila podobu posledního rozloučení s Jiřím Fialou

Další zprávy

Mohlo by vás zajímat

Tento typ rakoviny se šíří skrytě a znepokojivou rychlostí. Následující příznaky nepodceňujte

Tento typ rakoviny se šíří skrytě a znepokojivou rychlostí. Následující příznaky nepodceňujte

Rozhodčí z Kladna skočil kvůli požáru z okna a zlomil si obě nohy. Poté se vydal pískat zápas

Rozhodčí z Kladna skočil kvůli požáru z okna a zlomil si obě nohy. Poté se vydal pískat zápas

Místo Hitlera „hajlující“ Musk: Rakušan to schytává za památeční video. Drzost, zuří Vondráček

Místo Hitlera „hajlující“ Musk: Rakušan to schytává za památeční video. Drzost, zuří Vondráček

Návrhy pro vás

Žebříček nejhorších jídel světa. Umístily se i tři české pokrmy, vévodí skandinávská kuchyně

Žebříček nejhorších jídel světa. Umístily se i tři české pokrmy, vévodí skandinávská kuchyně

Sníh, jak ho neznáte: Jak rychle padá i z čeho se skládá. A vločky nejsou bílé

Sníh, jak ho neznáte: Jak rychle padá i z čeho se skládá. A vločky nejsou bílé

TEST: Obstáli byste u přijímaček na střední školu? Ověřte si své znalosti z českého jazyka

TEST: Obstáli byste u přijímaček na střední školu? Ověřte si své znalosti z českého jazyka

prima-cnn-news

Bartošek: Svět nás kvůli Babišovi může přestat brát vážně. Snůška nesmyslů, namítl Juchelka Mariupol, město trosek: Z kohoutku teče „coca-cola“, Rusko tlačí propagandu a lidé mluví o zradě Krvácivá horečka v Řecku: Zabila muže, nakazil se i lékař. V karanténě jsou desítky lidí

prima-zeny

Letní novinky na prima+: Skutečný příběh Nataschy Kampusch i pokračování Elišky a Damiána Plenu na kočár? Už nikdy, apeluje na matky záchranář. Namočením to ještě zhoršují Marie Rottrová nazpívala ústřední píseň k novému seriálu Polabí

prima-zoom

VIDEO: Když z nebe prší pavouci Která zvířata jako první obletěla Měsíc? Na významnou sovětskou misi se bohužel často zapomíná Jediný sovětský tank zničil 21 německých obrněnců, nezastavilo ho ani 156 zásahů. Potom vypukla bitva

prima-fresh

Malinové řezy s pudinkem a sněhovou čepicí – recept na letní dezert jako z cukrárny Těhotnej kuchař: Zadělávaná kuřecí srdíčka s rýží – velmi chutné jídlo ve stylu za málo peněz hodně muziky Salsa pico de gallo – čerstvá salsa z rajčat s chilli a koriandrem je ideální ke křupavým nachos

prima-cool

Michael Bay se vrací k Transformers Žebříček 100 nejlepších filmů 21. století: Nejen první místo je kontroverzní Nejočekávanější vesmírná sci-fi vypadá skvěle. Nástupce Marťana s Goslingem má první trailer

playboy

Co vás čeká v magazínu Playboy červenec – srpen 2025? Playboy v Česku pokračuje. Letní vydání s Lyndah Célin Broda potvrzuje sílu značky Věční dramatici a mistři výmluv: Pět znamení emocionálních analfabetů

lajk

Amanda Bynes chce shodit. Přiznala užívání léku na hubnutí, který frčí mezi celebritami Xholakys chce seknout se svlékáním. V nové kariéře chce lidem pomáhat duševně Rychlé miliony českých influencerů: Sharlota a Stejk přiznali konkrétní částky

prima-living

Režisér Jan Hřebejk má dva domovy. S rodinou žije na hausbótu a v luxusní vile Vila Šafránkové a Abrháma zeje prázdnotou. Potomci se o dům ani zahradu nestarají První prázdninový týden bude tropický. Jaká je kvalita vody v přírodních koupalištích?

Populární témata

Jak zhubnout Nejlepší filmy 2024 Nejlepší horory TV program Změna času Partie Počasí Kdy budou volby ZOO Nové začátky Auto – katalog 7 pádů Honzy Dědka Volby 2025 Svařené víno Tatarák podle Pohlreicha Aloe vera Pěstování lichořeřišnice Výpočet ascendentu Tvarohové knedlíky Nejlepší palačinky Švestkový koláč

O FTV Prima Management Volná místa Press Reklama Castingy a výzvy HbbTV Kontakty Podmínky užívání Zpracování osobních údajů Cookies Nápověda Vlastník FTV Prima spol. s r.o. Redakce Nahlásit chybu Nastavení soukromí
App Store Google Play
© FTV Prima spol. s r.o.