Zbývá jen pár posledních dní pro odeslání žádosti o voličský průkaz. Pokud chcete volit ve druhém kole prezidentského klání mimo svou domovskou obec a nemáte v plánu navštívit obecní úřad v místě bydliště, neměli byste otálet. Už během prvního kola voleb ale řada lidí narazila na závažné problémy v souvislosti s voličskými průkazy. Některým pošta nedoručila výzvu k odběru, jiní průkazy sice dostali, ale museli řešit chyby v jeho vystavení. Jak byste měli takové situace řešit a na koho se obrátit?
Bez voličského průkazu není možné se zúčastnit prezidentských voleb mimo své trvalé bydliště. „A nemůže být vydán duplikátně, na každého občana je jen jeden. Bez platného voličského průkazu zkrátka nebudete připuštěni k volební urně,“ upozorňuje mluvčí ministerstva vnitra Hana Malá. V případě ztráty průkazu úřady nemohou vydat duplikát. Důvodem jsou obavy z dvojího hlasování.
Chyba ale může nastat i jinde, než u vás – na poště, nebo rovnou na příslušném úřadě, který vám má voličský průkaz vystavit. Zatímco v případě vlastní chyby máte smůlu, tyto problémy je možné řešit. Musíte ale začít včas.
Jak si zažádat o voličský průkaz?
Pokud jste si před prvním kolem nezažádali o voličský průkaz na obě kola, můžete do 20., respektive 25. ledna zažádat čtyřmi různými způsoby, nejnověji přes Portál občana. Službu mohou využít lidé s trvalým bydlištěm v Česku a s osobní datovou schránkou, která je s Portálem občana propojena. Písemně lze požádat obecní úřad o průkaz také přímo z datové schránky nebo písemně s úředně ověřeným podpisem. Vzory žádosti jsou k dispozici na ministerském webu.
Češi si rovněž mohou zvolit, zda si nechají průkaz poslat poštou na svou kontaktní adresu, nebo si ho vyzvednout na jiném obecním úřadě osobně. Do schránek by měly od pošty přistát výzvy k odběru, pokud úřad neposlal průkaz jako obyčejný dopis.
Písemnou žádost musí dostat městský nebo obecní úřad v místě trvalého bydliště voliče elektronicky nebo poštou do pátku 20. ledna 16:00. Lhůta pro osobní podání žádosti končí ve středu 25. ledna ve stejnou hodinu.
Žádost přes Portál občana nelze odeslat
Otázka dvou minut a několika kliků. Tak většinou vypadala žádost o voličský průkaz přes Portál občana. Ten lidé mohou znát třeba z registrace na očkování proti covidu. Existuje několik možností, jak se do něj přihlásit, tou nejjednodušší je zřejmě propojení s bankovní identitou. Část údajů v žádosti o voličský průkaz předvyplňuje počítač, stačí tedy doplnit zbytek informací a několika kliknutími myší potvrdit odeslání na příslušný úřad.
V prvním kole ovšem několik lidí narazilo na chybovou hlášku, podle které není možné u několika konkrétních obecních úřadů požádat o voličský průkaz přes Portál občana. V tom případě se nabízí odeslání žádosti skrze datovou schránku. „Pokud se vám tato chybová hláška ukáže, je ideální si stáhnout předepsanou žádost o voličský průkaz na webu ministerstva vnitra a poslat ji přes datovou schránku, nikoliv přes Portál občana,“ radí mluvčí ministerstva vnitra.
Pošta průkaz nedoručila
Úřady zpravidla odbavují žádosti okamžitě, jak k nim dorazí, ať už písemně či elektronicky. Mnohdy odesílají voličské průkazy hned druhý den. Občas se ale stane, že pak nastane chyba u České pošty, jak ostatně ukázalo první kolo prezidentských voleb. Někteří lidé čekali i více než týden, než k nim dorazila výzva k osobnímu odběru na pobočce, jiným zase do schránky nepřistálo vůbec nic. Jak tedy postupovat, pokud stále marně vyhlížíte svůj voličský průkaz?
Ze všeho nejdříve je na místě kontaktovat obecní úřad v místě vašeho trvalého bydliště, ať už jste podávali žádost osobně, elektronicky, nebo poštou. „Tam si musíte zjistit, kdy a pod jakým podacím číslem byl voličský průkaz odeslán. Poté byste měli kontaktovat poštovní službu, skrze kterou byl dopis odeslán,“ doplnila za ministerstvo Malá.
Prezidentské volby
Stejný postup doporučuje mluvčí České pošty Matyáš Vitík. Adresáti by měli kontaktovat svou nejbližší poštovní pobočku a ideálně jim dodat veškeré informace o dopise. Zpravidla stačí podací číslo, podle kterého půjde zásilka vystopovat i na webových stránkách. Pokud byl voličský průkaz odeslán jako obyčejný dopis, pomůže především údaj, kdy byl odeslán.
Na průkazu mi úřad vyplnil špatné údaje
O víkendu se našlo také několik případů, kdy voliči obdrželi průkazy s chybami – špatnými údaji, ať už ve jméně, datu narození či adrese trvalého bydliště. V takovém případě hrozí, že nebudou komisí připuštěni k volbám. Proto je na místě zkontrolovat veškeré informace na voličském průkazu hned, jakmile dorazí do vašich rukou.
Pakliže narazíte na chybu, měli byste se co nejdříve ozvat příslušnému obecnímu úřadu, který průkaz vydal, a domluvit se na nápravě. „Pokud má daný občan ještě prostor problém oznámit, měl by se úředníkům ozvat co nejrychleji a požádat o vyřešení,“ podotkla Malá.
V tomto případě nejde o vydání duplikátu, ale o nápravu na již existujícím voličském průkazu. Úřad by měl takové žádosti vyhovět, jelikož se chyba stala v jeho režii. „V tomto případě je mnohdy vhodnější zajet i na úřad osobně, pokud to ještě dovolí čas,“ konstatovala mluvčí.
Chystáme úpravy, slibuje vnitro
Minulý týden se resort zabýval stížnostmi některých voličů, kteří neobdrželi voličské průkazy a nemohli tím pádem volit. Úředníci se snažili kontaktovat příslušné obecní úřady, aby spolu s Českou poštou a s voličem zásilku dohledali. „V řadě případů se to povedlo,“ přiznal ředitel volebního odboru Tomáš Jirovec.
Česká pošta zveřejnila informaci o dvou desítkách reklamací, velkou většinu z nich se povedlo vyřešit. „V obrovském objemu zásilek nelze vyloučit, že v nějakém případě, jsou to dílčí případy, se doručení nepodaří,“ poznamenal Jirovec.
Ministerstvo podle něj záležitost nezlehčuje. V návrhu nového zákona o správě voleb díky plánovanému zavedení centrálního seznamu voličů už nemá být podmínka místní příslušnosti městského nebo obecního úřadu pro vydávání voličského průkazu. Voliči si tak budou moci zažádat o průkaz na nejbližším úřadu a hned si dokument vyzvednout. „Od čehož si slibujeme i to, že počet zasílaných zásilek s voličskými průkazy minimálně po území České republiky rapidně klesne,“ předznamenal Jirovec.